Udendørs pool, parasoller, liggestole

Anmeldelser af AxelBeach Maspalomas Apartments & Lounge Club - Adults Only

AxelBeach Maspalomas Apartments & Lounge Club - Adults Only
Avenida de Tirajana, 32, (entrada por C/ Timple), San Bartolome de Tirajana, Gran Canaria

Anmeldelser

8,4

Alletiders

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 434 af i alt 1096 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 443 af i alt 1096 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 146 af i alt 1096 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 55 af i alt 1096 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 18 af i alt 1096 anmeldelser" "

8,4/10

Rengøring

8,8/10

Service og personale

8,2/10

Faciliteter

8,0/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

7,6/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Morten

Synes godt om: Rengøring, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i august 2023
Svar fra Front Office Manager den 28. aug. 2023
Dear Morten, We greatly appreciate the magnificent reviews and the confidence you have placed in us as AxelBeach. We always try to offer the best service and quality to our guests and we are delighted that you value our efforts; please we invite you to repeat your trip and be part of Axel hotels. Hope to see you soon. Kind Regards, Kevin Fieira Front Office Manager AxelBeach Maspalomas

10/10 Fremragende

Leif

Synes godt om: Rengøring, værelsets komfort
Dejligt sted for voksne
Absolut dejligt sted for voksne. Stedet er for alle uanset sexualitet. Der bærer præg af afslapning og nydelse. Lejlighederne med gaden er dog ikke støjsvage.
Overnattede 7 nætter i april 2022
Svar fra Front Office Manager den 5. maj 2022
Dear Guest, Thank you so much for staying with us and for your opinion. It´s very helpful for us. We strive to make your stay as pleasant as possible. We provide maximum efficiency in your individual care regarding both quality of our services and accommodation aspects. Hope to see you back here or in any of our Axel Hotels. Kind Regards, Nereida Rodriguez

8/10 Udmærket

Nikolai

A bit run-down
Room in need of an upgrade and a good cleaning. Entry from the backside. A plus is the close proximity to the Yumbo Center
Overnattede 3 nætter i marts 2022
Svar fra Front Office Manager den 19. apr. 2022
Dear Nikolai, Thank you so much for staying with us and for your opinion. It´s very helpful for us. We strive to make your stay as pleasant as possible. We provide maximum efficiency in your individual care regarding both quality of our services and accommodation aspects. Hope to see you back here or in any of our Axel Hotels. Kind Regards, Nereida Rodriguez

10/10 Fremragende

Peter

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i februar 2022
Svar fra Front Office Manager den 13. feb. 2022
Dear Peter, Thank you so much for staying with us and for your opinion. It´s very helpful for us. We strive to make your stay as pleasant as possible. We provide maximum efficiency in your individual care regarding both quality of our services and accommodation aspects. Hope to see you back here or in any of our Axel Hotels. Kind Regards, Nereida Rodriguez Front Office Manager AxelBeach Maspalomas

8/10 Udmærket

lars

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, værelsets komfort
Overnattede 5 nætter i januar 2022
Svar fra Fran Front Office den 13. feb. 2022
Dear Lars, Thank you so much for staying with us and for your opinion. It´s very helpful for us. We strive to make your stay as pleasant as possible. We provide maximum efficiency in your individual care regarding both quality of our services and accommodation aspects. Hope to see you back here or in any of our Axel Hotels. Kind Regards, Nereida Rodriguez Front Office Manager AxelBeach Maspalomas

8/10 Udmærket

jesper

Synes godt om: Rengøring, værelsets komfort
A good Gay stay
Very friendly staff in reception, bar, housekeeping. Still a nice Gay-accommodation and price is reasonable.
Overnattede 5 nætter i januar 2022
Svar fra Fran Front Office den 16. jan. 2022
Dear Jesper, Thank you for your great comment about AxelBeach Maspalomas. I'm pleased that you have been in our hotel. We strive to provide the best service and maintaining an enjoyable atmosphere. Nothing is more important to us than well-being of our customers. We look forward to seeing you here again in the not-too-distant future. Best Regards, Francisco Trujillo Front Office AxelBeach Maspalomas

6/10 Okay

Filip

Overnattede 5 nætter i august 2021
Svar fra Front Office Manager den 13. okt. 2021
Dear Filip, Thanks a lot for sharing your feedback with us and for choosing to stay in our Hotel. Opinion of our guests is the most important thing to help us to improve everyday our quality and personalized service. We hope we can host you again during your next holiday in Gran Canaria. Kind regards, Nereida Rodríguez Front Office Manager AxelBeach Maspalomas

10/10 Fremragende

Andre

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Super hotel - med et fantastisk personale.
Alt var bedre end på billederne. Hotellet ligger centralt til alt - 5 min. på gåben til Yumbo og til busserne. Selv om placering er central er der fred og ro. Vi valgte en lejlighed med pooludsigt - hvilket vi også vil gøre næste gang. Hotellet er en oase på alle måder. Fantastisk personale, super service, super lejlighed med en dejlig seng, altan, bad, stue m.m. Morgenmaden er lækker - her er noget for enhver, både sundt, koldt, varmt og sødt. Dejligt udvalg af frugt/grønt, juice, youghurt, musli, m.m. Skønne omgivelser og faciliteter. Et hotel vi helt sikkert vender tilbage til.
Overnattede 11 nætter i marts 2020

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Absolut et sted at bo!
Godt og rent! Fine, men ældre faciliteter. Pool-område lækkert og velholdt. Betjening, effektiv og venlig. Selv når naboerne holder fest er receptionen hurtig til at reagere ;-) vi vender helt sikkert tilbage!...
Overnattede 11 nætter i februar 2020
Svar fra Ivan Rivero den 5. mar. 2020
Dear guest, Thanks a lot for sharing your feedback with us and for choosing to stay in our Hotel. We are very pleased to read your nice review. Opinion of our guests is the most important thing to help us to improve everyday our quality and personalized service. We hope we can host you again during your next holiday in Gran Canaria. Kind regards, Iván Rivero Front Office Manager AxelBeach Maspalomas

6/10 Okay

Simon

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale, værelsets komfort
Lidt mere slidt end det så ud på billederne. En del støj på de værelser der vender ud til vejen. Så bortset fra det en dejlig ferie 😊
Overnattede 7 nætter i februar 2020
Svar fra Ivan Rivero den 18. feb. 2020
Dear Simon, Thanks a lot for staying with us and for sharing your feedback about your stay. Your comments are very important to us as the well-being of our customers is our priority. We always try to offer the best quality and personalized service in order to guarantee the best experience to our guests. We feel very sorry if your holiday with us was not completely satisfactory, since what most matters to our team is to exceed our customer expectations. That's why we put a 24hours reception at the disposal of our guests so any query or request can be made at the moment they need it. We are very grateful about your comments that help us to improve our services, and would like to invite you to come back in order to have the possibility to offer you the best Axel Experience you deserve. Kind regards, Iván Rivero Front Office Manager AxelBeach Maspalomas

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Service og personale, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i januar 2020
Svar fra Ivan Rivero den 6. feb. 2020
Dear Guest, Thank you very much for staying with us and for taking part of your time in valuing us. Your feedback is very important as it is what helps us to offer our guests the best quality and personalized service. Nothing cares us more than the well-being of our customers. Please, we invite you to visit us in a non-distant future or to be part of any of our Axel Hotels. Best regards, Iván Rivero Front Office Manager AxelBeach Maspalomas

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Overnattede 4 nætter i januar 2020
Svar fra Ivan Rivero den 6. feb. 2020
Dear Guest, Thank you very much for staying with us and for taking part of your time in valuing us. Your feedback is very important as it is what helps us to offer our guests the best quality and personalized service. Nothing cares us more than the well-being of our customers. Please, we invite you to visit us in a non-distant future or to be part of any of our Axel Hotels. Best regards, Iván Rivero Front Office Manager AxelBeach Maspalomas

10/10 Fremragende

Michael

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Dejligt apartment hotel
Havde et virkelig godt ophold på Axel beach hotel maspalomas. Dejlig lille lejlighed med seperat soveværelse og lille tekøkken i stuen. Poolområdet har stor pool, jacuzzi, sauna og dampbad .
Overnattede 6 nætter i december 2019
Svar fra Iván Rivero den 6. jan. 2020
Dear Michael, Thank you so much for your great opinion!! We really appreciate the time you gave us for your opinion. For us is always welcomed our guest’s help to improve our services. We are pleased to have had you with us and hope to see you soon at any of our worldwide Axel Hotels. Million thanks, Iván Rivero Front Office Manager AxelBeach Maspalomas

8/10 Udmærket

Jan Bo

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
A nice atmosphere
For the adult and traveler. Nicely located with in walking distance of the Yumbo Center with all its fun bars and restaurants. The hotel has a good sized pool will a bar and restaurant.
Overnattede 2 nætter i november 2019
Svar fra Iván Rivero Front Office Manager den 27. nov. 2019
Dear Jan, Thanks a lot for sharing your feedback with us and for choosing to stay in our Hotel. We are very pleased to read your nice review. Opinion of our guests is the most important thing to help us to improve everyday our quality and personalized service. We hope we can host you again during your next holiday in Gran Canaria. Kind regards,

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
God beliggenhed og skøn pool. Hotel og værelser er lidt slidt i forhold til Axel i Berlin og Madrid
Overnattede 6 nætter i marts 2019
Svar fra Carlos den 1. apr. 2019
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Carlos Aguiar General Manager AXELBEACH MASPALOMAS

8/10 Udmærket

Jimmy

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Nice stay at AxelBeach
Very friendly staff. Nice pool area. Clean rooms but they were a little worn.
Overnattede 7 nætter i marts 2019
Svar fra Carlos den 1. apr. 2019
Dear Jimmy, First of all, I would like to thank you for staying with us during your visit in Gran Canaria. Also, thank you for your opinion and for sharing it with all travelers on Expedia. Your opinion is very helpful for us and we really appreciate you take part of your time and give us your point of view. We hope to see you very soon, Carlos Aguiar General Manager AXELBEACH MASPALOMAS

8/10 Udmærket

Casper

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fint hotel god service
Fint hotel...rigtig fin service,af venlige prof personale👍Måtte afbryde min ferie en uge før tid,fik alle penge retur uden diskution👍
Overnattede 10 nætter i februar 2019
Svar fra Iván Rivero den 7. mar. 2019
Dear Casper, Thank you so much for your great opinion!! We really appreciate the time you gave us for your opinion. For us is always welcomed our guest’s help to improve our services. We are pleased to have had you with us and hope to see you soon at any of our worldwide Axel Hotels. Million thanks, Iván Rivero Front Office Manager AxelBeach Maspalomas

10/10 Fremragende

Leif Rohde

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Axel Beach - et skønt hotel kun for voksne
Axel Beach er fantastisk - det er et GAY hotel men alle voksne kan bo på dette skønne hotel. Servicen er helt i top og området omkring er fuld af liv.
Overnattede 7 nætter i december 2018
Svar fra Carlos Aguiar den 8. jan. 2019
Dear Guest, Thanks for sharing your feedback through Expedia. Your opinion is very important to us. We are really aware about the importance of reading our guests comments so we can find the best way to offer Premium quality services. We hope we can see you again very soon. Kind regards, Carlos Aguiar General Manager AXELBEACH MASPALOMAS

8/10 Udmærket

Christian

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
God beliggenhed. God service
Imødekommende personale, der er klar til at hjælpe. Jeg manglede ikke nogen faciliteter. God beliggenhed, centralt i Playa del Ingles. Væggene ikke særlig støjisolerede, men alligevel kun sjældent støj fra naboværelser. Jeg havde værelse/lejlighed vendt mod poolområdet. I dagtimerne musik fra baren i poolområdet, men kun positivt til at skabe stemning.
Overnattede 8 nætter i oktober 2018
Svar fra Iván Rivero den 22. nov. 2018
Dear Christian, Thank you so much for staying with us and for your opinion. It´s very helpful for us. We strive to make your stay as pleasant as possible. We provide maximum efficiency in your individual care regarding both quality of our services and accommodation aspects. Hope to see you back here or in any of our Axel Hotels. Kind Regards, Iván Rivero Front Office Manager AxelBeach Maspalomas

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Rigtig dejligt hotel,som single et godt sted,nemt og naturligt og komme i kontakt,med andre gæster... god stemning,super service fra al personale👍 Kommer igen
Svar fra Mireia Perez den 2. apr. 2018
Dear Guest, Thanks a lot for sharing your feedback with us and for choosing to stay in our Hotel. We are very pleased to read your nice review. Opinion of our guests is the most important thing to help us to improve everyday our quality and personalized service. We hope we can host you again during your next holiday in Gran Canaria. Kind regards, Mireia Pérez Puig General Manager AxelBeach Maspalomas

8/10 Udmærket

Tom

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Lidt dyrt, men rart.
Lidt dyrt, men rart sted. Super billig og god frisør på hotellet.
Overnattede 3 nætter i marts 2018
Svar fra Mireia Perez den 2. apr. 2018
Dear Tom, Thanks a lot for sharing your feedback with us and for choosing to stay in our Hotel. We are very pleased to read your nice review. Opinion of our guests is the most important thing to help us to improve everyday our quality and personalized service. We hope we can host you again during your next holiday in Gran Canaria. Kind regards, Mireia Pérez Puig General Manager AxelBeach Maspalomas

2/10 Forfærdeligt

Vibeke , Danmark

Synes ikke om: Service og personale
Uegnet for hetro par
Dårlig oplevelse ,finder ud af da vi ankommer til hotellet at det er for hoseksuelle . Fint værelse med altan ,da vi gik ud på altanen er der nøgne mennesker der havde sex for åben skue. Var der en halv time , fandt andet hotel , men var bundet for at betale for hele ugen :-( . Information på Expedia hjemmeside bør være tydeligere. :-(
Overnattede 7 nætter i februar 2018
Svar fra Mireia Pérez den 20. apr. 2018
Kære Vibeke, Jeg sætter stor pris på dine kommentarer og den tillid, du har lagt i Axel Beach Maspalomas. Jeg har noteret dine kommentarer og håber at afhjælpe dem kort for at forbedre vores kvalitet og service. Vi sætter stor pris på din tid med at give os din mening. Jeg håber at se dig snart i Axel Beach Maspalomas eller i et andet af vores Axel Hotels. Med venlig hilsen Mireia Pérez General Manager AxelBeach Maspalomas

8/10 Udmærket

Ernst, København

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fint værelse tæt på center og gåafstand til strand
God oplevelse med flinkt personale og rengøring i top. Der var blæst men ikke mere end forventet efter årstiden. Swimmingpoolen var dog en kølig oplevelse.
Overnattede 13 nætter i november 2017

10/10 Fremragende

Alex

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

8/10 Udmærket

Berit

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Hotellet var fint og betjeningen venlig.

10/10 Fremragende

Christian

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Hotel for homoseksuelle
Jeg ville meget gerne have fået oplysning om at Axelbeach hotel, fortrinsvis er for homoseksuelle. Dette ser vi først da vi efter bestilling er inde og læse kunde anmeldelser. Da vi har været afsted sammen med et venne par. Vi havde f.eks ikke lyst til at ligge ved poolen. Søndag eftermiddag var der pool party Der var en meget fin service På hotellet.
Svar fra Mireia Pérez den 16. mar. 2017
Kære kunde, Mange tak for din mening! Vi værdsætter virkelig at du tager dig tid til at give os din mening. Din mening er altid velkommen til at forbedre vores tjenester. Vi er glade for at have været med os, og vi håber at se dig snart i en af vores Axel Hotels. Vi står til din rådighed, Mireia Pérez General manager AxelBeach Maspalomas

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fint hotel men meget støj fra poolen da der spilles højt musik dagen lang samt man kan komme ind Som dagsplaner som gør man skal kæmpe lidt for liggestole ved poolen samt der er også lidt for mange straight People i forhold til de lægger op til det er et gay hotel

8/10 Udmærket

Klaus, Malmö, Sweden

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Perfect location
Good hotel and great staff. The location is super and you get good value for the money. I have stayed there several times and would absolutely consider it again.

6/10 Okay

Jesper, DK

Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Rengøring, værelsets komfort
Dårlig rengøring, men venligt personale
Hotellets fællesarealer var rene, men rengøringen på vores værelse var ikke på niveau med Europæiske standarder.

10/10 Fremragende

Klaus, Malmo

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Good price and great location
Great hotel and great staff with a perfect location. Choose pool side rooms for best view and shade on the balcony in the afternoon.

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
et af de bedste hoteller vi har fået på.
Dejligt hotel og god service.
Svar fra Cristina Canas den 4. jul. 2015
Kære Gæst, Tak for din positive kommentar om vores hotel! Vi er glad for du. Du nød dit ophold hos os og håber at se ham tilbage snarest. Med venlig hilsen, Cristina Cañas General Manager Axel Beach Maspalomas

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

10/10 Fremragende

Rune R., Malmö

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Kommer helt sikkert igen ...
levede op til forventningerne ... dog lidt ærgerligt at solen gik ned forholdsvis tidligt over pool området

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
fint hotel, men overvejende til bøsser.
Dejligt, men det burde på hotels.com fremgå at hotellet overvejende er til mænd. Dertil finder vi det mærkværdigt at man får 5 dage internet gratis og så skal betale for 3 dage.

4/10 Dårligt

Peer, Copenhagen

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overpriced... certainly not your money worth
Ridiculously overpriced.. quite a disappointment. For 3 consecutive days we asked at reception for an extra sheet for bed cover;we received approving smiles and nods but never an extra sheet-we gave up.From the evening of our arrival a heavy stench of rotten sewer from the shower drain forced us to keep balcony door open towards a heavily trafficked main road.Same result as the sheet...smiles and absolutely nothing else;heavy stench during our entire stay.No cleaning of table tops..balcony,dinner,kitchen,sofa..we had to do it ourselves.Occasional washing of bathroom floor-dead bugs laying in exact same spots for days.Daily rate for renting in room-safe suddenly 1/3 higher at check-out than announced at check-in and stated in in-room information folder? Free wifi for 5 days - we booked the room for 7? Obnoxious staff, hostile house cleaning crew...this place is NOT gay apart from the traditional pride symbols and gay guests gettin' ripped off their pink money. Go somewhere else if you want to feel appreciated.

6/10 Okay

jeanette , p

Synes godt om: Rengøring
Dejligt hotel pæn gåtur til stranden ca 3 km .
Rigtigt hyggeligt hotel men syntes de skulle synligere at det er primært homoseksuelle gæster der benytter hotellet . Hotellet er meget stille og roligt om aften da baren lukker kl ca 20 . Personalet er meget hjælpsomme søde og rare .

8/10 Udmærket

Rikgit

Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Stille og roligt hotel tæt på bymidte og strand
Hotellet har en hyggelig have og pool område, personalet venligt og hjælpsomme, morgenmaden okay, gode senge. Hvis man har udsigt til city i stedet for poolen, har man solen på altanen hele aftenen. Husk at læse alle hoteloplysningerne (medlemskaber).

8/10 Udmærket

Rikgit

Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Stille og roligt hotel tæt på bymidte og strand
Hotellet har en hyggelig have og pool område, personalet venligt og hjælpsomme, morgenmaden okay, gode senge. Hvis man har udsigt til city i stedet for poolen, har man solen på altanen hele aftenen. Husk at læse alle hoteloplysningerne (medlemskaber).

8/10 Udmærket

Alex, Sweden

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Hetero venlig bøssehotell med god standard
Tæt på yumbocenter og gode restauranterikke lydhør, pæne rummelige værelser, meget serviceminded personale, pool, fitness, aircon på værelset, køleskab, perfekt rengøring, wifi virkede perfekt, altan mod solnedgang

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

8/10 Udmærket

Stefan

Synes godt om: Rengøring, faciliteter
Schöner Pool im ansprechenden Garten. Sehr aufmerksames und freundliches Personal. Sehr schönes Frühstück mit Blick auf den Pool. Besonderer Dank dafür an Carmelo, Jose,Rayco, Luis, Javi und Christian. Die Zimmer sind schon etwas in die Jahre gekommen. Für Sauberkeit ist aber durch das aufmerksame Zimmerpersonal gesorgt.
Overnattede 7 nætter i marts 2024

10/10 Fremragende

Christopher

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Easy and convenient stay close to Yumbo Centrum, with many choices nearby for shopping and dining. Staff and service was excellent, especially Alfonso and Kevin. Pool parties on Saturdays and Wednesdays were so fun with DJ Lucky and the Balinese beds are worth reserving with either a drink or food package. Great atmosphere and location!
Overnattede 10 nætter i marts 2024

8/10 Udmærket

Aurelio Baschetti

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter
Personale cortese ma struttura vecchia
Overnattede 7 nætter i marts 2024
Svar fra Carlos Aguiar​​​​ Hotel Manager AxelBeach Maspalom den 21. mar. 2024
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

6/10 Okay

Scott, Edinburgh

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter
This was our first stay in an Adel hotel. We had high expectations but were disappointed with the quality of the room fit out. It was very functional bordering on uncomfortable. Clearly designed to be hosed down after each guest. Hopefully other Axel hotels have more comfortable rooms.
Overnattede 7 nætter i februar 2024
Svar fra Carlos Aguiar​​​​ Hotel Manager AxelBeach Maspalom den 13. mar. 2024
Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.Sincerely,

8/10 Udmærket

Rolf, Mainz

Ganz OK, könnte aber moderner sein, teilweise recht angewöhnt...
Overnattede 7 nætter i marts 2024
Svar fra Carlos Aguiar​​​​ Hotel Manager AxelBeach Maspalom den 13. mar. 2024
Dear Rolf,Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.

10/10 Fremragende

Peter

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Wie immer sehr zufrieden!
Overnattede 9 nætter i februar 2024
Svar fra Carlos Aguiar​ Hotel Manager AxelBeach Maspalomas den 13. mar. 2024
Dear Peter,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

8/10 Udmærket

Stéphane

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nice hôtel, the personnel was very abordable. The appartement was clean but not at all. All was Near the hotel : shopping center, restaurants and access.
Overnattede 5 nætter i februar 2024
Svar fra Carlos Aguiar​ Hotel Manager AxelBeach Maspalomas den 13. mar. 2024
Dear Stéphane,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

8/10 Udmærket

Harvinder

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
They recognised husbands birthday with balloons and cava without us even highlighting it was his birthday.
Overnattede 6 nætter i februar 2024
Svar fra Carlos Aguiar​ Hotel Manager AxelBeach Maspalomas den 22. feb. 2024
Dear Harvinder,We're thrilled to hear that our special touches for your husband's birthday added to the joy of your stay. It's our pleasure to create memorable experiences for our guests, and we're delighted that we could surprise you both with balloons and cava. Celebrating such special occasions is important to us.We hope to welcome you back for more memorable moments in the future.Best regards,