Der serveres frokost og aftensmad
Tjek tilgængelighed

Anmeldelser af Zleep Hotel Prindsen Roskilde

3 out of 5
Zleep Hotel Prindsen Roskilde
Algade 13, Roskilde

Anmeldelser

7,8

Godt

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 244 af i alt 951 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 420 af i alt 951 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 194 af i alt 951 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 64 af i alt 951 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 29 af i alt 951 anmeldelser" "

8,2/10

Rengøring

8,0/10

Service og personale

7,2/10

Faciliteter

7,2/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

7,8/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

6/10 Okay

Ólafur Dagur

Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
god beliggenhed/slidt/dårlig rengøring
Beliggenheden er i top. Rengøring blev enten glemt eller var virkelig dårlig. Morgenmaden var slet ikke pengene værd. Personalet var meget venlige og hjælpsomme. Komforten var ok men hotelværelsets interiør var i dårlig stand og meget slidt. Overordnet alt for dyrt hotel baseret på ovenstående forhold.
Overnattede 2 nætter i januar 2024
Svar fra Receptionen den 29. jan. 2024
Kære Ólafur, Mange tak for din feedback, det giver os muligheden for at vide hvad vi kan forbedre.

10/10 Fremragende

Panagiotis

Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Receptionen den 29. jan. 2024
Dear Panagiotis, Thank you for your feedback. Best regards

4/10 Dårligt

Per

Rejste med partner
Synes ikke om: Rengøring, faciliteter
Det er knap så lækkert at affaldsspanden på toilettet ikke er tømt for gamle bind
Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra Receptionen den 29. jan. 2024
Kære Per, Mange tak for din feedback, det hjælper os til at vide hvad vi kan forbedre.

2/10 Forfærdeligt

Magnus

Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra Receptionen den 29. jan. 2024
Kære Magnus, Mange tak for din feedback

8/10 Udmærket

Peter Aaby

Overnattede 3 nætter i december 2023
Svar fra Receptionen den 29. jan. 2024
Kære Peter, Mange tak for din feedback,

10/10 Fremragende

Mette

Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra Receptionen den 29. jan. 2024
Kære Mette, Mange tak for din feedback,

8/10 Udmærket

John Overgaard

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Dejligt central beliggenhed
Værelse var som forventet og hotellets beliggenhed perfekt midt i centrum
Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra Receptionen den 29. jan. 2024
Kære John, Mange tak for din feedback,

6/10 Okay

Jesper Brix

Synes ikke om: Rengøring
Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra Receptionen den 29. jan. 2024
Kære Jesper, Mange tak for din feedback,

6/10 Okay

Ulla

Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra Receptionen den 29. jan. 2024
Kære Ulla, Mange tak for din feedback,

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Forretningsrejsende
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Under middel
Meget slidt, træt udseende indvendigt. Kunne godt trænge til en overhaling på værelset. Koldt i både foyer og på værelset. Gammeldags radiator stod og brummede ved døren og kunne ikke varme værelset op
Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra Receptionen den 10. dec. 2023
Kære gæst,Tak for din feedback. Vi er kede af at jeres ophold ikke levede op til forventningerne. Vi hører rigtig gerne fra dig/jer igen, hvis I ønsker at gå i detaljer med hvad vi kan gøre bedre fremover.Med venlig hilsenReceptionen

4/10 Dårligt

torben

Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Værelsets komfort
Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra Receptionen den 5. dec. 2023
Kære TorbenTak for din feedback. Vi er kede af at jeres ophold ikke levede op til forventningerne. Vi hører rigtig gerne fra dig/jer igen, hvis I ønsker at gå i detaljer med hvad vi kan gøre bedre fremover.

6/10 Okay

Rafi

Overnattede 1 nat i november 2023
Svar fra Receptionen den 5. dec. 2023
Kære Rafi.Tak for din feedback.

4/10 Dårligt

martin

Overnattede 1 nat i november 2023
Svar fra Receptionen den 29. jan. 2024
Kære Martin, Mange tak for din feedback,

10/10 Fremragende

Martin

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Beliggenhed
Overnattede 2 nætter i november 2023
Svar fra Lisa D. den 29. nov. 2023
Kære Martin,Tak for den flotte feedback. Vi er glade for, at I havde et godt ophold. Vi håber at byde jer velkommen på Zleep Hotel Roskilde snart igen.Med venlig hilsenReceptionen

6/10 Okay

søren

Synes godt om: Service og personale
Meget slidt men rent
Overnattede 1 nat i november 2023
Svar fra Lisa D. den 29. nov. 2023
Kære Søren,Tak for feedback. Vi er glade for, at I tog jer tid til at skrive til os. Vi håber at byde jer velkommen på Zleep Hotel Roskilde snart igen.Med venlig hilsenReceptionen

10/10 Fremragende

Lise

Overnattede 1 nat i november 2023
Svar fra Receptionen den 29. jan. 2024
Kære Lise, Mange tak for din feedback,

2/10 Forfærdeligt

Søren

Forretningsrejsende
Synes ikke om: Service og personale
Meget larm, selv efter 23. Iskoldt rum Upersonlig velkomst
Overnattede 1 nat i november 2023
Svar fra Receptionen den 2. dec. 2023
Kære Søren, tak for din feedback. Vi er kede af at jeres ophold ikke levede op til forventningerne. Husk at vi står altid klar i receptionen til at rykke gæster til andre værelser, blev I ikke tilbudt dette hører vi meget gerne fra jer igen.

8/10 Udmærket

Anne Thybo

Rejste med partner
Synes godt om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Fint gammelt hotel med super central beliggenhed, serviceminded personale og ok -dog almindelig (hverdagsagtig)- morgenbuffet.
Overnattede 1 nat i november 2023
Svar fra Receptionen den 27. nov. 2023
Hej Anne,Tusinde tak for den flotte anmeldelse, vi håber på at kunne velkomme dig tilbage en anden gang.

10/10 Fremragende

Vita

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Alt
Overnattede 1 nat i november 2023
Svar fra Lisa D. den 23. nov. 2023
Kære Vita,Tak for din feedback. Vi er kede af at jeres ophold ikke levede op til forventningerne. Vi hører rigtig gerne fra dig igen, hvis I ønsker at gå i detaljer med hvad vi kan gøre bedre fremover.Med venlig hilsenReceptionen

10/10 Fremragende

Pia erna

Synes godt om: Service og personale, værelsets komfort
Super god service og meget hjælpsomt personale
Overnattede 1 nat i november 2023
Svar fra Receptionen den 17. nov. 2023
Kære gæst,Tak for den flotte feedback. Vi er glade for, at du/i havde et godt ophold. Vi håber at byde dig/jer velkommen på Zleep Hotel Roskilde snart igen.Må I have en fantastisk dag/sommer. Med venlig hilsen

10/10 Fremragende

Charlotte

Overnattede 1 nat i november 2023
Svar fra Lisa D. den 18. nov. 2023
Kære gæst,Tak for den flotte feedback. Vi er glade for, at du/i havde et godt ophold. Vi håber at byde dig/jer velkommen på Zleep Hotel Roskilde snart igen.Må I have en fantastisk dag/sommer. Med venlig hilsenReceptionen

6/10 Okay

Johan

Overnattede 1 nat i november 2023
Svar fra Receptionen den 16. nov. 2023
Hej Johan, tak for din rating. Hvad kan vi gøre bedre næste gang?

8/10 Udmærket

Kirsten

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i november 2023
Svar fra Ida den 13. nov. 2023
Hej Kirsten,Tusinde tak for den flotte anmeldelse, vi sætter virkelig pris på det! Vi vil glæde os til at byde dig velkommen en anden gang.

6/10 Okay

Lina

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Booker andetsteds næste gang.
Blev placeret i det værelse, der nok var længst væk af alle værelser. Op af trapper, ned af trapper lange uhyggelige og slidte gange, meget slidt gulvtæppe med masser af pletter. Gamle sepia billeder, der minder om noget fra filmen The Shining (Ondskabens Hotel). Parkeringsmulighederne var yderst ringe. Meget lidt plads og GPS viser ikke en det rigtige sted hen, da det støder op til gågaden ig er virkelig ringe skiltet. Morgenmaden var yderst kedelig. Der er iøvrigt heller ingen hårtørre eller Shampoo og Balsam. Du kan vaske dit hår i hotellets håndsæbe. Personalet var dog flinke og deres restaurant Florentz var ganske fin.
Overnattede 2 nætter i november 2023
Svar fra Sarwan.F den 12. nov. 2023
Tak for din feedback. Vi er kede af at værelset ikke levede op til forventningerne. Vi er i en proces med at få renoveret værelser samt badeværelser og er ikke i mål endnu. Ønsker i at besøge os en anden gang er i velkomne til at kommentere at I ønsker de nyere værelser. Vi er kede af at morgenmaden ikke levede op til forventningerne, vi arbejder hele tiden på at forbedre denne.Med venlig hilsenReceptionen

8/10 Udmærket

Frank

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Godt og fint
Overnattede 1 nat i november 2023
Svar fra Lisa D. den 6. nov. 2023
Kære gæst,Tak for den flotte feedback. Vi er glade for, at du/i havde et godt ophold. Vi håber at byde dig/jer velkommen på Zleep Hotel Roskilde snart igen.Må I have en fantastisk dag/sommer. Med venlig hilsenReceptionen

10/10 Fremragende

Jens Jørgen

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i oktober 2023
Svar fra Lisa D. den 6. nov. 2023
Kære gæst,Tak for den flotte feedback. Vi er glade for, at du/i havde et godt ophold. Vi håber at byde dig/jer velkommen på Zleep Hotel Roskilde snart igen.Må I have en fantastisk dag/sommer. Med venlig hilsenReceptionen

8/10 Udmærket

Michael Peter

Overnattede 1 nat i november 2023
Svar fra Lisa D. den 6. nov. 2023
Kære gæst,Tak for den flotte feedback. Vi er glade for, at du/i havde et godt ophold. Vi håber at byde dig/jer velkommen på Zleep Hotel Roskilde snart igen.Må I have en fantastisk dag/sommer. Med venlig hilsenReceptionen

6/10 Okay

Michael

Forretningsrejsende
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i oktober 2023
Svar fra Lisa D. den 31. okt. 2023
Kære gæst,Tak for din feedback. Vi er kede af at jeres ophold ikke levede op til forventningerne. Vi hører rigtig gerne fra dig igen, hvis du ønsker at gå i detaljer med hvad vi kan gøre bedre fremover.Med venlig hilsenReceptionen

10/10 Fremragende

Birgit

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Dejlig venlig modtagelse af rart personale, der var behjælpelige og svarede på alle vores spørgsmål. Hotellet bærer præg af at det er et gammelt hotel, men alt fungerede til perfektion. Kan varmt anbefales.
Overnattede 2 nætter i oktober 2023
Svar fra Ida den 30. okt. 2023
Hej Birgit,Tusinde tak for den flotte anmeldelse, vi sætter virkelig pris på den, og er glade for at du har nydt dit ophold! Vi vil glæde os til at byde dig velkommen en anden gang.Bedste hilsener,Receptionen

8/10 Udmærket

Kristian

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Dejligt ophold !
Fint og rent sted :)
Overnattede 1 nat i oktober 2023
Svar fra Receptionen den 18. okt. 2023
Kære Kristian, Mange tak for den fine bedømmelse.Vi glæder os til at byde dig velkommen på Zleep Hotel Roskilde, Prindsen en anden gang.

10/10 Fremragende

Lisbet

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i oktober 2023
Svar fra Lisa D. den 6. okt. 2023
Dear Lisbet,Thank you for taking your time to write this feedback. I'm glad you enjoyed your stay with us, we hope to see you soon again at Zleep Hotel Prindsen, Roskilde.Best regardsReceptionZleep Hotel Prindsen, Roskilde

8/10 Udmærket

Erik Børge

Overnattede 1 nat i september 2023
Svar fra Lisa D. den 28. sep. 2023
Dear Erik,Thank you for taking your time to write this feedback. I'm glad you enjoyed your stay with us, we hope to see you soon again at Zleep Hotel Prindsen, Roskilde.Best regardsReceptionZleep Hotel Prindsen, Roskilde

6/10 Okay

Flemming

Overnattede 2 nætter i september 2023
Svar fra Receptionen den 27. sep. 2023
Hej Flemming, Tak for den fine anmeldelse. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at give os feedback, og vi håber på at se dig snart igen. Mvh

6/10 Okay

Tine

Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i september 2023
Svar fra Receptionen den 27. sep. 2023
Hej Tine,Mange tak for, at du tog dig tid til at skrive en anmeldelse. Vi sætter stor pris på det. Vi er glade for, at du nød dit ophold og vi håber på at kunne byde dig velkommen en anden gang.Mvh

8/10 Udmærket

Kit

Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Godt ophold men mangelfuld rengøring
Alt i alt et dejligt ophold.Der blev gjort rent 2 gange i løbet af 5 dage.Der blev ikke støvsuget eller vasket gulv
Overnattede 4 nætter i september 2023
Svar fra Lisa D. den 20. sep. 2023
Kære Kit,Tusind tak for din feedback. Vi beklager at dit ophold hos os ikke levede helt op til dine forventninger. Du er velkommen til at kontakte os, hvis du gerne vil gå i detaljer omkring hvad vi kan forbedre.Med Venlig HilsenReceptionenZleep Hotel Prindsen, Roskilde

8/10 Udmærket

cathrine

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Rigtig fin beliggenhed. Morgenmad stemmer dog ikke overens med pris. Venlig og hjælpsom personale.
Overnattede 1 nat i september 2023
Svar fra Receptionen den 18. sep. 2023
Kære Cathrine, Tak for din feedback.

10/10 Fremragende

Sille

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i september 2023
Svar fra Lisa D. den 20. sep. 2023
Dear Sille,Thank you for your feedback. We are sorry that your stay with us did not live up to your expectations. You are welcome to contact us if you would like to go into details about what we can improve.Best regards ReceptionZleep Hotel Prindsen, Roskilde

8/10 Udmærket

Sonja Monika

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i september 2023
Svar fra Receptionen den 18. sep. 2023
Kære Sonja,Mange tak for den fine bedømmelse.

10/10 Fremragende

Lissie

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i september 2023
Svar fra Ida den 17. sep. 2023
Hej Lissie,Tusinde tak for den flotte anmeldelse, vi sætter utrolig meget pris på det! Vi glæder os til at kunne velkomme dig tilbage en anden gang, her på Zleep Hotel Roskilde, Prindsen.Bedste Hilsener,Receptionen

10/10 Fremragende

Alfred

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i september 2023
Svar fra Ida den 16. sep. 2023
Hej Alfred,Tusinde tak for den smukke anmeldelse, vi sætter utroligt meget pris på den!Vi glæder os til at byde dig velkommen en anden gang her på Zleep Hotel Roskilde.Bedste Hilsener,Receptionen

2/10 Forfærdeligt

Simon

Forretningsrejsende
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Slidt og beskidt
Overnattede 1 nat i september 2023
Svar fra Sarwan.F den 12. sep. 2023
Tusind tak for din feedback. Vi beklager at dit ophold hos os ikke levede helt op til dine forventninger. Du er velkommen til at kontakte os, hvis du gerne vil gå i detaljer omkring hvad vi kan forbedre.

10/10 Fremragende

Max

Overnattede 1 nat i september 2023
Svar fra Lisa D. den 13. sep. 2023
Dear Max,Thank you for taking your time to write this feedback. I'm glad you enjoyed your stay with us, we hope to see you soon again at Zleep Hotel Prindsen, Roskilde.Best regardsReceptionZleep Hotel Prindsen, Roskilde

4/10 Dårligt

Christina Skødstrup

Overnattede 1 nat i august 2023
Svar fra Sarwan.F den 29. aug. 2023
Tusind tak for din feedback. Vi beklager at dit ophold hos os ikke levede helt op til dine forventninger. Du er velkommen til at kontakte os, hvis du gerne vil gå i detaljer omkring hvad vi kan forbedre.

10/10 Fremragende

heidi skytt

Overnattede 6 nætter i juli 2023
Svar fra Lisa D. den 10. aug. 2023
Thank you for taking your time to write this feedback. I'm glad you enjoyed your stay with us, we hope to see you soon again at Zleep Hotel Prindsen, Roskilde.

8/10 Udmærket

Anette Achiam

Synes godt om: Rengøring, service og personale
God håndtering af meget uheldig oplevelse
Hotellet er i en smuk gammel bygning og ligger super godt centralt i Roskilde. Der er parkering, hvilket var super. Det vil være fint, hvis I får el-standere til opladning i fremtiden. Det er som sagt et gammelt hotel og værelserne er slidte, og der trænger generelt til en renovering af både værelser og fællesområder herunder toiletter. Inventar er praktisk og velfungerende med uden personlighed i tråd med hotellets historie. Elevatoren går ikke op til 3. sal, og der er super varmt på værelserne på 3. sal under loftet selv med 18-20 grader udenfor. Jeg tør ikke tænke på, hvor ulideligt det må være, når det er rigtig varmt udenfor. Vi havde en ret uheldig oplevelse med manglende vand i bruseren om morgenen. Den søde receptionist kom op med nøgle til nyt værelse på etagen, hvor bruseren/vandet skulle virke. Midt i badet med sæbe i håret løb vandet tør fra denne bruser også, og jeg måtte skylle håret i koldt vand i vasken. Det var jeg rimelig træt af, men det var også synd for receptionisten, som gjorde sit bedste. Vi fik refunderet vores værelse, hvilket var en fin aftale på en uheldig situation. Morgenmaden var virkelig god. Det var indbydende og der var en mængde muligheder af gode råvarer. Vi kunne finde på at komme igen, men ville booke værelse på max 2. sal. Der er simpelt hen for varmt og mørkt på 3. sal. Vi synes, at stedet og prisen er 4 stjerner værd, hvis vi ser bort fra vores uheld, der dog blev håndteret virkelig flot.
Overnattede 1 nat i juli 2023
Svar fra Receptionen den 4. aug. 2023
Hej Anette,Tusind tak for din rigtig fine og detaljerede beskrivelse. Den sætter vi stor pris på. Vi er meget kede af oplevelsen med badet, men det er dejligt, at i var åbne for en løsning. Det er skønt at høre, at I har lyst til at bo hos os igen, og I skal være mere end velkomne.Mvh

10/10 Fremragende

Åge

Overnattede 1 nat i juli 2023
Svar fra Receptionen den 4. aug. 2023
Hej Åge,Tusind tak for din gode anmeldelse, den er vi meget glade for. Vi håber på at se dig igen inden længe. Mvh

8/10 Udmærket

Louise og Kenneth

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i juli 2023
Svar fra Receptionen den 4. aug. 2023
Hej Louise og Kenneth,Mange tak for jeres rigtig fine anmeldelse. Den sætter vi stor pris på. Vi håber meget på, at I har lyst til at bo hos os en anden gang.Mvh

8/10 Udmærket

Peter

Overnattede 1 nat i juli 2023
Svar fra The Reception den 4. aug. 2023
Hi Peter,Thank you very much for your kind review. We hope to see you at our hotel again soon.Kind regards

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i juli 2023
Svar fra Lisa D. den 27. jul. 2023
Thank you for taking your time to write this feedback. I'm glad you enjoyed your stay with us, we hope to see you soon again at Zleep Hotel Roskilde.

2/10 Forfærdeligt

Britta

Synes ikke om: Rengøring
Vi fik først et værelse hvor der ingen vand var og gulvtæppet var beskidt og der lugtede af mad fra restauranten nedenunder så selv håndklæderne lugtede Så fik vi et andet værelse og alt var fint
Overnattede 1 nat i juli 2023
Svar fra Receptionen den 22. jul. 2023
Kære Britta Tak for din feedback. Vi beklager at dit ophold hos os ikke levede helt op til dine forventninger. Med venlig hilsen.