Udendørsområde

Anmeldelser af Napoleon Hotel

4 out of 5
Napoleon Hotel
Piazza Vittorio Emanuele II 105, Rome, RM

Anmeldelser

8,6

Fremragende

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 477 af i alt 1005 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 359 af i alt 1005 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 98 af i alt 1005 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 54 af i alt 1005 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 17 af i alt 1005 anmeldelser" "

8,8/10

Rengøring

9,2/10

Service og personale

8,0/10

Faciliteter

8,0/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,0/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

8/10 Udmærket

Anders

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 6 nætter i juli 2023
Svar fra the management den 31. jul. 2023
dear Andres, thanks for your kind review

8/10 Udmærket

Morten

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i marts 2023
Svar fra the management den 15. mar. 2023
dear Mr Morten thanks a lor for your reviews.best regards

10/10 Fremragende

Birgitte

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i november 2022
Svar fra the management den 17. nov. 2022
Dear Mrs Birgitte, thanks a lot for your kind review,

4/10 Dårligt

Abolfazl

Rejste med familie
Synes ikke om: Rengøring, service og personale
Overnattede 4 nætter i august 2022
Svar fra the management den 29. aug. 2022
thanks for your review

6/10 Okay

Freia Nora

Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Skuffende
Jeg var på ingen måde imponeret. Det virkede lidt små-lukket, og jeg havde ikke oplevelsen som jeg havde forventet ud fra beskrivelse og billeder, og slet ikke i forhold til prisen. Køleskabet på værelset var ulækkert, bruseren var meget meget lille og kalket til. Der var støv både på værelset og på fællesarealer.
Overnattede 1 nat i juli 2022
Svar fra Massimiliano Celestini - FOM den 22. jul. 2022
Hej og tak for din anmeldelse. Jeg er virkelig ked af, at dit ophold ikke var behageligt, men.....hvis du har problemer under dit ophold, hvorfor går du så ikke ned i receptionen og taler om det, i stedet for at skrive senere ?? hvad kan vi gøre nu??

8/10 Udmærket

Louise

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
God service i receptionen, rene og pæne værelser og let med transport enten metro eller i gå afstand.
Overnattede 1 nat i juli 2022
Svar fra Massimiliano Celestini - FOM den 14. jul. 2022
thanks

8/10 Udmærket

Caroline Kjærgaard

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
Overnattede 4 nætter i juni 2022

8/10 Udmærket

Rasmus

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
God service
Godt hotel. Vi fik først et værelse, hvor de havde glemt at have rengøring. Vi sagde det i receptionen og hun undskyldte meget. Vi blev omgående opgraderet til et større værelse. Derudover var morgenmaden rigtig fin
Overnattede 4 nætter i januar 2022
Svar fra Massimiliano Celestini - FOM den 14. feb. 2022
Good mornign Mr Rasmus, and thanks a lot for your kind review. We apologize again for the inconvenient with the 1st room. Looking forward to welcome again in our hotel, We remain with our best regards. The Management

8/10 Udmærket

Andreas

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Værelsets komfort
Overnattede 4 nætter i oktober 2021

8/10 Udmærket

Asger

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Good hotel
Fine stay all together. Fine rooms and good air conditioning. Very close to everything.
Overnattede 3 nætter i august 2021

8/10 Udmærket

Kasper

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Very nice stay during the covid crisis
Overnattede 5 nætter i september 2020
Svar fra Filomena den 23. nov. 2020
Thanks a lot. See you next time . Napoleon's staff

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Dejligt serviceminded personale, hyggelige rum og hotellet ligger lige ved siden af metroen
Overnattede 4 nætter i december 2019

8/10 Udmærket

Per ove

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 4 nætter i december 2019

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Overnattede 4 nætter i november 2019

10/10 Fremragende

Annika

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Her var hyggeligt. Folk var søde. Man havde privatliv. Metroen lige ude for døren. Fuldstændigt ro i bygningen. Virkelig en rar oplevelse.
Overnattede 2 nætter i november 2019

8/10 Udmærket

Atila

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 5 nætter i oktober 2019

8/10 Udmærket

Lambertus Marinus

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 4 nætter i oktober 2019

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i august 2019

4/10 Dårligt

Verificeret rejsende

Rejste med partner
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The rooms are old and bathrooms are not well maintained. We had the ceiling in the bathroom in a very bad condition
Overnattede 5 nætter i august 2019

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 4 nætter i august 2019

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Skønt hotel tæt på de fleste seværdigheder
Mig og min søn overnattede i 4 dage på dette fantastiske hotel, personalet var meget hjælpsomme. Vi fik en dejlig morgenmad med både varmt og koldt udvalg
Overnattede 4 nætter i juli 2019

10/10 Fremragende

Anders

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Rigtig godt ældre hotel centralt i Rom
Glimrende, klassisk hotel med et par detaljer der afslører det som 'gammelt', men det var blot charmerende. Venligt og hjælpsomt personale, og placering 20 meter fra en metrostation. Lokalområdet lidt nedslidt (som ved mange andre banegårde), men trygt.. Godt badeværelse, men meget store mennesker vil nok finde brusenichen for lille. (Den er helt fin til normalvægtige). Fremragende morgenmad.
Overnattede 2 nætter i juni 2019

10/10 Fremragende

Noemi

Rejste med familie, Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
This hotel was perfect for our stay in Rome. Walkable to the train station, the monuments, a million restaurants, and a park for the kiddos across the street. The staff was attentive, helpful, and kind- I have zero complaints. I'd happily stay there again.
Overnattede 4 nætter i april 2024
Svar fra the management den 19. apr. 2024
dear Noemi, thank thanks athanks a lot for your kind review. We hope to welcome back very soon

6/10 Okay

Elisabeth

Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 4 nætter i april 2024
Svar fra the management den 19. apr. 2024
good morning and thanks for your review

8/10 Udmærket

Rhodora

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i april 2024
Svar fra the management den 19. apr. 2024
good morning and thanks for your review

10/10 Fremragende

Paul, natick

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great experience!
Overnattede 2 nætter i april 2024

8/10 Udmærket

aurelie jocelyne

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Très sympa et bien placé.
Overnattede 3 nætter i april 2024
Svar fra the management den 12. apr. 2024
Good morning and thanks for your review. We hope to welcome back again very soon

10/10 Fremragende

Michael

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excellent staff, walking distance to major sites. Facilities didn't work so well and old furnishings either than that it's 4 starish
Overnattede 7 nætter i marts 2024
Svar fra the management den 11. apr. 2024
Good morning Michael and thanks for the nice review. I will share the compliments with the staff. As for the hotel, I would like to inform you that within the next year we will be doing a major renovation and we hope to see you again in the new hotel.

8/10 Udmærket

Jason

Rejste med familie, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Location was great.
Overnattede 2 nætter i marts 2024
Svar fra the management den 10. apr. 2024
dear Mr jason, thanks for your kind review

6/10 Okay

Krishnaiah

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Faciliteter
No parking and also bathroom smells. The room is too small for 3 beds.
Overnattede 3 nætter i april 2024
Svar fra the management den 9. apr. 2024
Good morning Krishnaiah and thanks for your email. You complain about the lack of parking....but have you read somewhere that we guarantee parking??? Here we are in Rome, a city that is thousands of years old and we have buildings from the 17th century, and in those days, they didn't build buildings with garages!! If you had asked us, we would have indicated garages in the immediate vicinity. You say the room is small... but it's about 20 square meters, in full compliance with our laws. Then you write that the bathroom smelled.....but in your opinion, if instead of writing me things AFTER you left, you had told me when you were here...it wouldn't have been easier to solve the problem...if really did it exist??? It's difficult to solve problems for keyboard lions like you!!!

10/10 Fremragende

Sevak

Rejste med partner, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale
The breakfast was excellent. lift is little small.
Overnattede 3 nætter i marts 2024
Svar fra the management den 8. apr. 2024
Dear Sevak, thanks a lot for your kind review...we hope to welmcome back very soon

10/10 Fremragende

Dhirindraprakash

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
5 dagen verbleven in Rome, waarvan 4 nachten gelogeerd in Napoleon Hotel, alles was fantastisch. Ontbijt was perfekt, personeelsleden heel aardig eten was heerlijk.
Overnattede 4 nætter i marts 2024
Svar fra the management den 2. apr. 2024
ood morning and thank you for the wonderful review. We look forward to seeing you soon again in Rome

8/10 Udmærket

Simone

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Lovely, older hotel in a nice neighborhood that doesn't feel like tourist central, across from a gorgeous park, staff were kind and helpful, rooms are a bit older and breakfast was ok
Overnattede 3 nætter i marts 2024
Svar fra the management den 2. apr. 2024
Dear Simone, thank you for your nice review. We agree with you on the rooms, and indeed I inform you that in 2025 we will close for renovation. Thank you and we hope to see you again soon

8/10 Udmærket

jose Luis

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Muy bonito el hotel, el trato es algo sobrio está ubicado junto al metro que ayuda para la movilidad. Una zona un poco sucia y vieja.
Overnattede 2 nætter i marts 2024
Svar fra the management den 28. mar. 2024
Buenos días José Luis y gracias por tu reseña. Me alegro de que la estancia haya ido bien... la zona es antigua... no vieja :-) En cuanto a la limpieza, viajo mucho, no creo que otras grandes ciudades del mundo estén tan limpias. .... .

10/10 Fremragende

Queenie

Overnattede 2 nætter i marts 2024
Svar fra the management den 15. apr. 2024
good morning Queenie and thanks a lot for your kind review.....We hope to see you soon again

10/10 Fremragende

Lia

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
This Hotel was perfect for our trip to Rome, Everything I could have wanted. Very central, the staff was amazing and the room was great. Very quiet.
Overnattede 4 nætter i marts 2024
Svar fra the management den 25. mar. 2024
dear Lia, thanks a lot for your kind review. We hope to welcome back again very soon

10/10 Fremragende

Mary

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Helpful and friendly staff. Good breakfast and coffee. We had a room for 3, decent size, large bathroom, balcony over courtyard. Metro stop is right in front, park across the street, and walkable to the colosseum area. Close to Roma Termini, walkable or one stop on the metro. Vatican City is 8 stops on the metro.
Overnattede 3 nætter i marts 2024
Svar fra the management den 22. mar. 2024
dear Mary, thanks a lot for your kind review...We hope to welcome back very soon

8/10 Udmærket

Jesús

Rejste med partner, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Muy buena ubicación, tiendas y lugares de comer cerca, muy cerca a la Estación Termini
Overnattede 5 nætter i marts 2024
Svar fra the management den 18. mar. 2024
Good morning Mr Jesus, thanks a lot for your kind review

6/10 Okay

Glenn

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
i paid for breakfast i believed but in their site apparently i did not
Overnattede 4 nætter i februar 2024
Svar fra the management den 4. mar. 2024
Dear Glenn, thank you for your review, and I'm sorry that for your mistake, you blame us! The rate plan you booked is the cheapest possible: not refundable, package and room only....... we didn't do it!!!

10/10 Fremragende

Monique

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Top
Overnattede 3 nætter i februar 2024
Svar fra the management den 4. mar. 2024
Good morning Monicuq and thanks a lot for your kind review.....We are waiting to welcome back again

8/10 Udmærket

Mounia

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Très bon hôtel, un peu cher mais l’emplacement est juste parfait ! En revanche le petit déjeuné est une catastrophe ! Ce n’est pas un petit déjeuné d’un hôtel 4 étoiles mais 1 étoile !
Overnattede 4 nætter i februar 2024
Svar fra the management den 12. feb. 2024
Good morning Mouonia, thanks for the review. I would like to understand what went wrong with the breakfast. We offer many varieties of food, from hot to cold...many yougouts, many types of bread, jams, desserts even homemade by us!! Thanks for the email reply

8/10 Udmærket

Paul Timothy

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excellent location, very comfortable, food dissappointing!
Overnattede 2 nætter i februar 2024
Svar fra the management den 7. feb. 2024
Dod? contact us at Paul, thanks for your review.... what's happening with food,contact us to explain the problem.

6/10 Okay

Dr Nicholas

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Convenient for the station and the Colosseum, property is sparsely decorated, in need of a refurbishment and a deep clean. On the plus side breakfast was good The lack of tea and coffee making facilities in the rooms was extremely annoying.
Overnattede 3 nætter i februar 2024
Svar fra the management den 5. feb. 2024
Good morning Sr Nicholas and thank you for your email. We reassure you by informing you that the renovation is already scheduled, but we want to point out that if you are right about this, we do not however recognize the lack of cleaning, because we have very high marks on this. We would also like to inform you that kettles are in all superior rooms and not standard, but all you had to do was ask before checking out and you would have had it, instead of telling them after you left.

10/10 Fremragende

MARCELO

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Hotel com custo benefício bom
Hotel em frente à entrada para a estação de metrô, o que facilita muito. Limpeza diária muito bem feita, lençóis e toalhas bem cuidados e branquinhos. Café da manhã tem tudo para se começar bem o dia.
Overnattede 5 nætter i december 2023
Svar fra the management den 10. jan. 2024
Dear Mr Marcelo, thank you for your nice review. We are happy that your stay was pleasant and we hope to see you again soon

10/10 Fremragende

Patricia

Overnattede 6 nætter i december 2023
Svar fra the management den 15. jan. 2024
Deaar Mrs Patricia, thanks for your kind review

8/10 Udmærket

SHARDA, Cedarhurst

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The property was very classic inside felt like something you watch on the movies . Elevator was a bit hassle getting from one level to the next
Svar fra the management den 10. jan. 2024
Dear Sharda, in fact it is like this, because many films have been shot here at the Napoleon.Thank you

8/10 Udmærket

TAKEYUKI

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Satisfied with the amount of hot water in the shower. Unfortunately, there were people living on the streets near the hotel.
Overnattede 2 nætter i december 2023
Svar fra the management den 10. jan. 2024
Dear Takeyuky, thank you for the review. Unfortunately there are many people in the world less fortunate than us.....but I don't understand why they bother you

8/10 Udmærket

jun hong

Overnattede 3 nætter i december 2023
Svar fra the management den 2. jan. 2024
good morning and thanks for your review.

10/10 Fremragende

Nayereh

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 4 nætter i december 2023
Svar fra the management den 29. dec. 2023
Good mornig and thanks a lto for your kind review

10/10 Fremragende

Michael

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra the management den 28. dec. 2023
Dear mr Michael, thanks a lot for your kind review and we hope to welcome back again in our hotel