Udendørs pool, parasoller, liggestole

Anmeldelser af Parque San Antonio

4 out of 5
Parque San Antonio
Carretera de las Arenas s/n, Puerto de la Cruz, Tenerife

Anmeldelser

7,4

Godt

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 53 af i alt 280 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 120 af i alt 280 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 67 af i alt 280 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 32 af i alt 280 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 8 af i alt 280 anmeldelser" "

8,0/10

Rengøring

7,8/10

Service og personale

6,4/10

Faciliteter

6,8/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,0/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

8/10 Udmærket

Marianne

Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Fantastisk hyggelig have og poolområde
Vi havde et skønt ophold på Parque San Antonio. Det er tredie gang vi bor der . Det er et skønt hotel og vi elsker den skønne have. Vi blev placeret i et meget kedeligt beliggende værelse den første nat men næste dag kunne vi få vores ønske opfyldt og fik værelse med balkon ud til den skønne have og pool område. Værelserne er måske ikke helt 4 stjerner men resten opvejer dette. Dejlig morgenmads buffet hvor man kunne bestille omelet og æg efter ønske og der var meget forskelligt frugt. Ønsker dog en bedre juice og ikke saftevand som der var i deres automater . Der var underholdning om aftenen men det benyttede vi os ikke af. Hotellet har en Shuttelbus som kører ned til byen et par gange om dagen. Hotellet ligger højt over byen i kuperet terræn lige ved siden af Tauro Parken . Vi vil helt sikkert gerne komme igen .
Overnattede 7 nætter i marts 2019
Svar fra Alua Hotels & Resorts den 3. maj 2019
Hello Marianne, It's so satisfying to know we exceeded your expectations. Thanks to the reviews of our guests we continue improving every day! And if you decide to come back, your holidays with us would be unforgettable. Kind regards.

10/10 Fremragende

Nina Henning, Roskilde

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Dårlig mad
Dejligt hotel men maden er ikke pengene værd meget larm og dårlig mad

10/10 Fremragende

Morten Schiøth, Vedbæk

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Super Hotel og have
En hel fantastisk tropisk have der er meget velholdt med en stor dejlig pool. Det perfekte sted for afslapning og ro.

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
High location, ok value all in all.
Staff was super friendly. Our family room was large and clean and had refrigiator and terasse with chairs. no complains. but the hotel was worn down and the pool was not heated but very cold. One of the reasons for chosing this hotel was the fact that according to the description it was closely to the casino. this was in fact not true at all as the casino was locked down and was moved to the city beach area (downtown) which is very far on foot down steep hils. the breakfast buffet was plenty, but the coffee was like dishwasing water. the pool bar can however serve REAL coffee. Prepare for a long walk up and down from the city to hotel. uphill(even more) from the hotel there is a great park area for excercise and relaxations. there are also some great places to view the sunset like the "Taoro cafe/restaurent" below the "old" casino and the cafe at the end of "via mal pais". Transport to and from TFS airport is like 100EUR in taxi.

6/10 Okay

Markus

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Total abgewohnt und schlechter Zustand der Zimmer 7 und 7a inkl. Kakerlaken. Sperrmüll ist im besseren Zustand. Personal gut alles andere max. Pensionsniveau aber keinesfalls 4 Sterne
Overnattede 2 nætter i marts 2024
Svar fra Parque San Antonio den 18. mar. 2024
Sehr geehrter Herr Markus, Vielen Dank, dass Sie Ihre Bewertung Es ist schade, dass unser Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.Wir nehmen alle Ihre Kommentare zur Kenntnis die uns sehr helfen. Wir bemühen uns, jeden Tag zu verbessern.Mit besten Grüssen,

4/10 Dårligt

Claudia

Rejste med partner
Synes ikke om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Instalaciones antiguas, habitación asignada no fue la contratada.
Overnattede 2 nætter i marts 2024
Svar fra Parque San Antonio den 15. mar. 2024
Estimada Claudia, Muchas gracias por haber compartido la puntuación sobre su reciente estancia con Parque San Antonio.Estaremos encantados de recibir sus comentarios para ayudarnos a mejorar.Gracias por haber confiado en nosotros.Cordialmente, Parque San Antonio.

8/10 Udmærket

Elizabeth

Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Great service and good value
The service was absolutely amazing throughout the hotel - every single person was so friendly. The building I stayed in (as there are several around the property) was a bit old and needed refurbishment. The walls were quite thin - I could hear my neighbor's alarm in the mornings. However, for the amount of money I paid it was still a very good deal and was good value. The garden around the footpaths was also lovely. The location is easy as well - I didn't have a car and only used the buses on the island, which was quite doable from the hotel.
Overnattede 4 nætter i januar 2024
Svar fra ParqueSanAntonio den 26. jan. 2024
Dear Elizabeth, Thank you so much for sharing your comments and fabulous score. It is a pleasure to reed you feedback and to know that you really had a great experience with us.Thank you for your confidence. We would love to welcoming you next time you visit Tenerife.Kind regards,

4/10 Dårligt

Rekar

Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 7 nætter i december 2023

4/10 Dårligt

Joe Louis

Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 5 nætter i december 2023
Svar fra ParqueSanAntonio den 20. dec. 2023
Estimado Sr.Louis, le agradecemos que haya puntuado su experiencia.Le agradecemos su confianza.Cordialmente

6/10 Okay

Doris Margareta

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Overnattede 12 nætter i oktober 2023
Svar fra ParqueSanAntonio den 20. dec. 2023
Estimada Sra. Margareta, Muchas gracias por habernos evaluado.Le agradecemos su confianza.Cordialmente

10/10 Fremragende

Noemí África

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i november 2023
Svar fra ParqueSanAntonio den 20. dec. 2023
Estimada Sra. Noemí, Muchísimas gracias por su fantástica puntuación. Le agradecemos de corazón que lo haya compartido su experiencia con otros usuarios. Esperamos poder volver a recibirla de nuevo con nosotros. Cordialmente.

8/10 Udmærket

ramon moreno

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
El servicio es super amable
Overnattede 8 nætter i august 2023
Svar fra ParqueSanAntonio den 4. sep. 2023
Estimado Sr. Moreno, Le agracemos mucho que haya compartido su comentario sobre nuestro equipo, nos hace muy felices!!. Muchas gracias por su confianza y fantástica puntuación. Cordialmente. ParqueSanAntonio.

8/10 Udmærket

Santiago

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Overnattede 4 nætter i august 2023
Svar fra ParqueSanAntonio den 4. sep. 2023
Estimado Sr. Santiago, Muchísimas gracias por su estupenda puntuación y por su confianza. ParqueSanAntonio.

6/10 Okay

Guadalupe

Overnattede 1 nat i juli 2023
Svar fra ParqueSanAntonio den 20. dec. 2023
Estimada Sra. Guadalupe,Muchas gracias por haber compartido la puntuación de su experiencia con nosotros.Cordialmente.

10/10 Fremragende

maria aroa

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Muy bueno en todo
Overnattede 3 nætter i maj 2023
Svar fra ParqueSanAntonio. den 28. maj 2023
Estimada Doña. María Aroa, Le agradecemos de corazón su fantástica puntuación y que haya compartido su opinión con otros usuarios.Gracias por su confianza. Esperamos poder volver a recibirla de nuevo. Cordialmente.

8/10 Udmærket

Matías José

Rejste med partner
Synes godt om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
El jardín interior del hotel.
Overnattede 1 nat i april 2023
Svar fra ParqueSanAntonio den 21. apr. 2023
Estimad Sr. Matías, Muchas gracias por haber compartido su comentario con el resto de usuarios.Nos alegra saber que ha disfrutado de nuestros jardines.Gracias por su confianza en nosotros. Cordialmente.

8/10 Udmærket

Shaila

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i april 2023
Svar fra ParqueSanAntonio den 20. dec. 2023
Estimada Shaila, Muchísimas gracias por su estupenda puntuación. Le damos las gracias por su confianza y esperamos poder volver a recibirla de nuevo.Cordialmente.

10/10 Fremragende

MANUEL RAFAEL FITAS

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Todo excelente
Overnattede 2 nætter i april 2023
Svar fra ParqueSanAntonio den 13. apr. 2023
Estimado Sr. Fitas, Muchísimas gracias por su fantástica puntuación y por compartir su comentario con otros usuarios. Es un verdadero placer saber que han disfrutado de su estancia con nosotros. Gracias de todo corazón.

10/10 Fremragende

ANA MARIA

Overnattede 1 nat i april 2023

10/10 Fremragende

Marcos

Overnattede 1 nat i april 2023
Svar fra ParqueSanAntonio den 20. dec. 2023
Estimado Marcos, Mil gracias de todo corazón por su máxima puntuación. Es un placer para todo el equipo saber que ha disfrutado de su estancia con nosotros. Esperamos poder volver a recibirle de nuevo. Cordialmente.

10/10 Fremragende

Teresa de jesus

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Me encanto las instalaciónes,seguro que repito
Overnattede 1 nat i marts 2023
Svar fra ParqueSanAntonio den 24. mar. 2023
Estimada Teresa, Le agradecemos mucho que haya compartido su opinión y la estupenda puntuación que nos ha otorgado. Muchísimas gracias por su confianza. Estaremos encantados de recibirla de nuevo con nosotros. Cordialmente. ParqueSanAntonio

10/10 Fremragende

Indhira

Overnattede 1 nat i marts 2023
Svar fra ParqueSanAntonio den 20. dec. 2023
Estimada Indhira, Gracias de corazón por la máxima puntuación que nos ha otorgado. Le agradecemos su confianza y deseamos poder volver a darle la bienvenida pronto. Cordialmente.

10/10 Fremragende

Milexy cova

Overnattede 1 nat i februar 2023
Svar fra ParqueSanAntonio den 20. dec. 2023
Dear Mr. Cova, Thank you so much for such a fabulous score. It is a pleasure for all the team to know that you enjoyed your stay with us. It would be a pleasure to welcoming you again. Kindest regards.

8/10 Udmærket

Nabeela Nazma

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The property was almost being immersed in a rain forest. It is situated a little away from the centre of Puerto de La Cruz. However is perfect if you want to get away from the hustle and bustle of the city. We booked a double room with a terrace and enjoyed the sizeable room and bed. Friendly staff who are always happy to help. One thing I would say is that dinner times can often seem limiting especially if you come back late from an excursion. Additionally it can often seem like you are competing for a table at meal times. I would add that for those who have dietary requirements or religious considerations it may be wise to add ingredients to what each meal is. But all in all a beautiful hotel with a resort like feel. I would definitely stay again.
Svar fra ParqueSanAntonio den 20. dec. 2023
Dear Mrs. Nazma, We would like to thank you for the wonderful score and nice comments. Your feedback is very valuable and help us to improve our guests' experience.We hope to have the pleasure of welcoming you back. Warm regards.

10/10 Fremragende

Joao carlos

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
El entorno muy bonito y acoredore.

8/10 Udmærket

MARIA PILAR

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Buen hotel, lo único las habitaciones un poco anticuadas, pero el servicio y el personal genial. La comida muy bien, soy celiaca y me ofrecieron bastantes opciones.
Overnattede 4 nætter i august 2022

10/10 Fremragende

Mike, Valencia

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Eine Oase der Ruhe .... Zimmer mit Balkon perfekt .... mit Blick zum Pool und Teide ...
Overnattede 14 nætter i februar 2020

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Miellyttävä vastaanotto jayleensä hyvin kohteliaita ja suunnattoman ahkeria olivat kaikki henkilöt, sekä siivoojat että keittiöhenkilökunta. Ihana aamiainen. Haluaisin mielelläni erityisesti tämän huoneen seuraavan kerran. Pidin juuri sen atmosfääristä, sekä omasta rauhallisesta pihasta että molempien omista huoneista ja myös että ystävättärelläni ja minulla olivat vierekkäiset omat huoneet. Toiveeni toteutettiin.
Overnattede 14 nætter i februar 2020
Svar fra Public Relations den 20. mar. 2020
Kiitos kommentistasi. Toivomme tapaamme seuraavan kerran! Parhain terveisin

4/10 Dårligt

Verificeret rejsende

Rejste med partner
Synes ikke om: Service og personale
En pitänyt siitä että reception yritti vedättää meitä ja he tarjosivat sellaista huonetta meille jota emme olleet varanneet lisäksi huone oli siivoamaton. Odotimme 45 minuuttia ja sitten kun tiukkaan sävyyn kertoi ettemme ole tyytyväisiä tilanteeseen niin saimme vihdoin sellaisen huoneen jonka olimme tilanneet ja respassa myös maksaneet. En suosittele, enkä hyväksy tällaista toimintaa.
Overnattede 4 nætter i februar 2020
Svar fra Marta den 18. mar. 2020
Olemme pahoillamme vastaanoton käyttäytymisestä. Kommentoimme tätä tilannetta työntekijöidemme kanssa, jotta se ei toistu. Parhain terveisin

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Rejste med partner
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Der Poolgarten ist ein Traum aber die Einrichting ist veraltet. Steckdosen und Kabel ragen aus den Wänden.
Overnattede 10 nætter i januar 2020
Svar fra Alua Hotels & Resorts den 16. feb. 2020
Sehr geehrter Gast, es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt bei Ihnen Ihre Erwartungen nicht zu 100% erfüllt hat, und wir freuen uns über Ihr Feedback, da wir uns dadurch noch weiter verbessern können. Danke und viele Grüße,

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Overnattede 21 nætter i januar 2020
Svar fra Relaciones Publicas den 18. mar. 2020
Hi, would you like to leave us some comment?

10/10 Fremragende

John

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Pleasant Though Large All-Inclusive Resort
A large resort hotel centered around a large pool, next to a pleasant park, though a little distance away from everything else in town, including the beach. Buffet breakfasts and dinners were adequate, if somewhat uninspired. For the price tat I paid, I would regard my stay here to have been an outstanding deal.Within driving and cycling distance of many wonderful natural attractions and within walking distance of the town center , harbor and beaches.
Overnattede 1 nat i januar 2020
Svar fra Alua Hotels & Resorts den 14. feb. 2020
Dear John, It was a pleasure reading your review; we are very happy to learn that you enjoyed both the hotel and Tenerife. Thank you for taking the time to write a review and we hope to see you again sometime! Until your next visit,

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Te luidruchtig in eetzaal ook plaatsgebrek Kamers te koud om bad te nemen en geen verwarming
Overnattede 5 nætter i januar 2020
Svar fra Alua Hotels & Resorts den 17. feb. 2020
Geachte gast, het spijt ons dat uw verblijf met 100% niet aan uw verwachtingen heeft voldaan en we waarderen uw feedback, want hierdoor kunnen we ons nog verder verbeteren. Bedankt en vriendelijke groeten,

8/10 Udmærket

ROBERT

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
One night stopover
Had a top floor view on the outside of the hotel with no balcony or view just palm trees. The corridors smelt a little damp.
Overnattede 1 nat i december 2019
Svar fra Alua Hotels & Resorts den 14. feb. 2020
Dear Robert, Thank you for your visit and for your review; we do hope we have another chance at improving your opinion in the future. Best regards,

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Lo único que me gustó fue el entorno y parte del personal amable, el resto no me ha gustado nada. El hotel está muy anticuado, necesita una renovación, personalmente pienso que no es merecedor de 4 estrellas. He estado en hoteles de 3 estrellas muchísimo mejores que en este. La comida del bufete tanto en desayunos como cenas muy básicas y repetitivas. En definitiva no volvería y tampoco lo recomiendo
Overnattede 6 nætter i november 2019

8/10 Udmærket

Efraín

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Frescura
El hotel es muy bonito, su exterior con muchas plantas muy cuidado.
Overnattede 2 nætter i november 2019

10/10 Fremragende

José Antonio

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Un jardín relax
Muy buena relación calidad precio, un poco alejado del centro y con dificultad para aparcar, no se si hay párking de saberlo lo hubiera utilizado por lo demás muy bien nada que objetar. Volveremos
Overnattede 3 nætter i november 2019

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Overnattede 7 nætter i oktober 2019
Svar fra Alua Hotels & Resorts den 22. okt. 2019
Dear Anonymous. Many thanks for your full point rating, we are very glad you enjoyed your stay with us and hope to see you again very soon. Best regards, Alua Hotels & Resorts

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
the hotel was old and dated but clean, the food was brilliant, the pool was clean, so was my room, the bed was hard but comfortable, the staff tried to be helpful but English is basically a 4th language, the gardens were nice there's bus stops just out side, little food shop down the road, the downside plus what none of the internet sites don't tell you is its mostly cloudy there, if you are going on an exclusion down south be warned its a two and a half hours on a coach trip with no toilet stops, and some exclusion from the south may not pick you up from This hotel, also if you have children don't get a pool room as there play music out side till 11, if the weather I was better I would go back
Overnattede 14 nætter i august 2019
Svar fra Alua Hotels & Resorts den 20. sep. 2019
Dear Anonymous. We are very happy about the full score rating and would like to thank you very much for your nice and positive comments. It means a lot to us that you had a great holiday and that our hotel, staff and food could contribute towards it. We do regret, though that you had to experience cloudy weather, the month of September quite often is a bit unstable weatherwise. Please come back in July or August so we can show off our place in the sun. Best wishes, Alua Hotels & Resorts

6/10 Okay

Robin

Rejste med partner
Synes godt om: Service og personale
Le séjour au global a été bon, les points positifs de l'hôtel sont les exterieurs, on est vraiment isolé par rapport à la route, la piscine (très grande et propre), le personnel et le petit déjeuner (vraiment hyper complet, jamais vu un tel buffet). Les moins, la chambre au global, elle ne correspondait pas aux photos bien retouchés sur Expedia où tout parait neuf. On est arrivé dans la chambre où un blatte mort se trouvait (sympa). La dalle de douche bougeait et laissait l'eau s'infiltrer dans le mur dessous, bref partout. Un gros trou dans un coin de mur et une clim très bruyante. Ma note est donc uniquement pour la partie extèrieur très agréable, le personnel, la piscine et le petit déjeuner, mais aucune note pour la chambre.
Overnattede 7 nætter i august 2019
Svar fra Alua Hotels & Resorts den 10. sep. 2019
Dear Robin. Even though we could not fulfill all your expectations, we are very happy that you seem to have liked the friendliness of our staff, our food and surroundings. We are sorry if you did not like the room, as we try to make all customers feel at ease and our rooms in perfect order. We regret the inconvenience caused by the presence of a cockroach. This is often due to the weather or other external circumstances. Our hotel adheres to hygiene regulations to ensure the safety and health of our guests. Should a problem arise, we will work immediately to remedy it. We also apologise if your bathroom apparently had a leakage, you may rest assured that all opinions are being taken into account to improve our services. Best regards, Alua Hotels & Resorts

6/10 Okay

Ernesto

Synes godt om: Rengøring
Overnattede 1 nat i august 2019
Svar fra Alua Hotels & Resorts den 10. sep. 2019
Thank you very much for the positive feedback and for your trust. We are very glad that we were able to meet your expectations and that you enjoyed your stay with us. We hope to see you again very soon. Best regards, Alua Hotels & Resorts

10/10 Fremragende

Juan

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
MAGNIFICA RELACIÓN CALIDAD-PRECIO. HOTEL TRANQUILO PERFECTO PARA DESCANSAR. PERSONAL ESTUPENDO (JULIO, UN ARTISTA DE LOS QUE QUEDAN POCOS). CERCA DEL CENTRO PUERTO DE LA CRUZ (15 MINUTOS CAMINANDO) PERO IDEAL PARA RELAJARSE Y DISFRUTAR. BUENA COMIDA. HABITACIÓN AMPLIA.
Overnattede 3 nætter i august 2019
Svar fra Alua Hotels & Resorts den 20. aug. 2019
Gracias Juan por tus palabras y nos alegra que su estancia haya sido tan satisfactora y que tanto Julio como el personal hayan aportado tanto a esas maravillosas vacaciones con nosostros . Esperamos verle pronto en nuestro hotel y que siga disfrutando de sus vacaciones.

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Die Zimmer sind sehr groß und geräumig. Leider war die Klimaanlage defekt und selbst nach zweimaligem Auffordern wurde sie nicht repariert. Außerdem war das WLAN in unserem Zimmer mieserabel. Am Pool und im Speisesaal hingegen ging es.
Overnattede 11 nætter i juli 2019
Svar fra Alua Hotels & Resorts den 2. okt. 2019
Es tut uns leid, dass Ihre Erwartungen an uns scheinbar nicht zur vollsten Zufriedenheit erfüllt wurden. Wir hoffen, dass wir beim nächsten Mal besser ankommen in unserem Bemühen, Ihnen einen bestmöglichen Service zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Alua Hotels & Resorts

8/10 Udmærket

Vakantieman2.0, Nederland

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale
De airco's op de kamer waren behoorlijk oud en dus functioneerde niet naar behoren.
Overnattede 7 nætter i juli 2019

4/10 Dårligt

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Faciliteter
Les chambres ne sont pas représentatif des photos Manque de prise électrique ( seulement 2 une à l’autre bout de la chambre et la deuxième dans la salle de bain) Branchement dangereux Placard frigo douche Fort abîmé Déjeune trop tôt ( fin 10h00 il y’a déjà plus rien) Piscine qui ouvre trop tard (11h00)
Overnattede 7 nætter i juli 2019

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
las camas y la climatizacion de la habitacion que no es buena camas duras y calor para dormir
Overnattede 13 nætter i juni 2019

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Pool area and rooms excellent WiFi abysmal, food reasonable
Overnattede 7 nætter i juli 2019
Svar fra Alua Hotels & Resorts den 15. jul. 2019
Dear guest, We are delighted to hear you enjoyed your stay with us. See you soon. Kind regards,

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Overnattede 3 nætter i juli 2019
Svar fra Alua Hotels & Resorts den 9. jul. 2019
Dear customer, We’re so grateful for your 5 stars! It’s truly satisfying to know you had such a lovely stay in Alua Hotels. If you wish to come back in the future, you will be always welcome! Kind regards,

8/10 Udmærket

Ana Belén

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Overnattede 4 nætter i juni 2019
Svar fra Alua Hotels & Resorts den 21. jun. 2019
Hola, Ana Belén Te agradecemos la puntuación que nos has otorgado. Nos motiva para continuar trabajando con nuestros mayores esfuerzos. ¡Vuelve pronto a visitarnos! ;) Un saludo cordial,

10/10 Fremragende

Stephane

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Genial
Excellent hôtel, de belles chambres. Très bon buffet petit déjeuner. Le petit plus nous avons eu le droit d’une chambre avec vue mer et sur le volcan Teide
Overnattede 3 nætter i juni 2019
Svar fra Alua Hotels & Resorts den 17. jul. 2019
Bonjour Stéphane, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis. On est ravi de lire que vous avez aimé la vue sur le volcan. Nous espérons vous revoir, Cordialement.