Indendørs pool, åben fra kl. 06.00 til kl. 22.00, liggestole
Tjek tilgængelighed

Anmeldelser af Novotel Praha Wenceslas Square

4 out of 5
Novotel Praha Wenceslas Square
Katerinska 38, Prague

Anmeldelser

8,4

Alletiders

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 371 af i alt 1000 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 478 af i alt 1000 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 105 af i alt 1000 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 33 af i alt 1000 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 13 af i alt 1000 anmeldelser" "

8,6/10

Rengøring

8,6/10

Service og personale

8,6/10

Faciliteter

8,4/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,4/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Camilla

Overnattede 6 nætter i juli 2023

10/10 Fremragende

Lars

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Familie på fire på efterårsferie
Vi er en familie på fire på vores første besøg i Prag. Vi havde et fantastisk ophold på Novotel. Morgenmaden, som vi betalte for, var enestående for en familie, og buffeten var ikke den samme hver dag, hvilket var rart. Poolfaciliteterne var perfekte til børnene, og de havde endda flydere, som børnene kunne låne. Jeg elskede også virkelig legeområdet nær baren, så vi kunne slappe af, mens børnene legede med lego, rengøringsservicen var enestående. Den eneste ulempe var, at værelserne var meget varme om aftenen, og vi var nødt til at åbne vinduerne for at lufte rummet ud og køle det ned.
Overnattede 7 nætter i oktober 2023

6/10 Okay

Peter

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
God seng ok sovesofa. Kedelig morgenmad. Slidt hotel, fitness og pool. Fin beliggenhed.
Overnattede 3 nætter i juli 2023

8/10 Udmærket

Lisbeth

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Velfungerende hotel med serviceminded personale.
Vi havde en dejlig ferie. Hotelpersonalet var venlige og servicemindede. Der var det, vi havde brug for på hotellet.
Overnattede 8 nætter i juli 2023

10/10 Fremragende

Kenneth

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i juli 2023

8/10 Udmærket

Annagrethe

Overnattede 1 nat i juli 2023

10/10 Fremragende

Belinda

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Dejligt sted intet, at klage over. Kommer gerne igen.
Overnattede 7 nætter i juli 2023

10/10 Fremragende

Servan

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i juli 2023

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i juli 2023

8/10 Udmærket

Christian

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i juni 2023

10/10 Fremragende

Susanne

Overnattede 5 nætter i juni 2023

10/10 Fremragende

Winnie

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fantastisk hotel- kommer klart igen
Virkelig lækkert hotel. Pragtfuld morgenmad. Skøn wellness og træningsfaciliteter. Mega lækre toiletsager
Overnattede 3 nætter i maj 2023

8/10 Udmærket

Per

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Dejligt hotel som holder hvad det lover.
Dejligt hotel, med rolige omgivelser trods det ligger tæt på centrum. Forvent dog ikke nogen særlig udsigt fra værelset, da det ligger i et kedeligt område. Morgenmaden var fin, dog skal man bemærke at hvis man ønsker omelet eller spejlæg, skal man ikke komme for tidligt, for der er medarbejderen der tilsyneladende laver dette, ikke mødt endnu. Men alt i alt en godt hotel.
Overnattede 6 nætter i juli 2022

8/10 Udmærket

Martin

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i juli 2022

10/10 Fremragende

Lars

Overnattede 1 nat i juli 2022

10/10 Fremragende

Ditte

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i juli 2022

8/10 Udmærket

Carsten

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 5 nætter i april 2022

6/10 Okay

Kasper

Rejste i en gruppe
Standard værelse - ok. Pool,sauna og gym faciliteter - ok. Morgenmadsbuffet overraskende stor,inkl ægge-station. Parkering i kælderen, godt - men ALT for dyrt.
Overnattede 4 nætter i marts 2022

6/10 Okay

Bjarke

Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Rengøring
Bad air condition - too hot in the room
The air condition was weak - there was super warm in the room in cold November! Setting it at its lowest temperature (5 degrees C) didn’t help much. We had to open the window, but the hotel is right next to a noisy street. Room cleaning wasn’t amazing, e.g. there was beer caps under the bed and by the window from previous guests. As a plus the staff was friendly.
Overnattede 3 nætter i november 2021

10/10 Fremragende

Luise

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Hotellet ligger tæt på byen. Dejligt at der var pool på hotellet. Personalet var rigtig venlige og imødekommen. Vi manglede en dyne( vi var 4 pers og 2 dobbelt dyner, hvilket børnene ikke var begejstret for) inden for 10 min havde vi en dyne mere. Vil helt sikkert komme igen en anden gang
Overnattede 4 nætter i oktober 2021

10/10 Fremragende

Abedin

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 5 nætter i oktober 2021

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Rejste i en gruppe
Synes ikke om: Rengøring, service og personale
Fin central placering, ingen rengøring…
Overnattede 3 nætter i september 2021

10/10 Fremragende

Daniel emilio

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Super👍
Rigtig behageligt ophold. Nogenlunde gåafstand fra midt byen. Hotellet var pænt og rent og morgenmaden var ok.
Overnattede 4 nætter i juli 2021

10/10 Fremragende

Tien ba

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Really Nice hotel with fast internet. Tom was perfect. Everything was in walking distance. Lots of restaurants nearby.
Overnattede 4 nætter i juli 2021

8/10 Udmærket

IMRAN

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Synes ikke om: Rengøring
Godt Hotel
Godt Hotel med god morgenmad men jeg bliver skuffe over fordi vi havde to værelser men der var ingen rengøring i værelserne under ophold, og det synes jeg er ikke i orden. Ellers den er fint hotel med hjælpsom staff.
Overnattede 2 nætter i juli 2021

8/10 Udmærket

Claus

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Dejligt hotel og fin pool Tæt på centrum
Overnattede 3 nætter i august 2020
Svar fra Guest Relations Supervisor den 31. aug. 2020
Dear Claus, thank you for your time to share with us your feedback, and comments, about your stay at Novotel Praha Wenceslas Square. I am happy that you have been satisfied with our hotel and with our services. I will surely share your feedback with our team, and we are already looking forward to welcome you back again soon. Yours Sincerely, Lucie NESVADBOVA Guest Relations Supervisor

8/10 Udmærket

Annette

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
2 nætter i Prag
Alt var som det skal være. Der manglede en dyne, og da vi bad om den glemte de os, og vi måtte rykke efter den. God service ved pool så regler var i orden. Fin morgenmad
Overnattede 2 nætter i juli 2020
Svar fra Guest Relations Supervisor den 3. aug. 2020
Dear Annette, thank you for your time to share with us your impressions on your recent stay at Novotel Praha Wenceslas Square. I am happy that overaly you had a great stay with us. On the other hand, I am sorry for troubles with duvet. I will definitely share this comment with our team, and we will do our best to make improvements on this. Best Regards from Prague, Lucie Nesvadbova Guest Relations Supervisor

8/10 Udmærket

Mads

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Godt hotel med god beliggenhed
Rigtig fint kvarter hotellet ligger i, let at komme til, og rimelig tæt på midtbyen. Og nogle gode spisesteder i lokalområdet. Hyggelig pool og sauna område på hotellet.
Overnattede 1 nat i juli 2020
Svar fra Guest Relations Supervisor den 3. aug. 2020
Dear Mads, thank you very much for your shared feedback, and comments, about your stay at Novotel Praha Wenceslas Square. I am happy to read that you have been satisfied with our hotel,and with our services. I am also happy, that you liked the location of our hotel. I will share your feedback with our team, and we will be looking forward to welcome you back to our hotel again soon. Best Regards from Prague, Lucie NESVADBOVA Guest Relations Supervisor

8/10 Udmærket

Kristian

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Great and basic room - boring breakfast but COVID 19 safe.
Overnattede 1 nat i juli 2020
Svar fra Guest Relations Supervisor den 3. aug. 2020
Dear Kristian, first of all, I would like to thank you for your time to share with us your impressions on your recent stay at Novotel Praha Wenceslas Square. I am glad to read that you have been satisfied with our rooms, on the other hand, I am sorry that our breakfast seemed to be bored for you. Unfortunately, the reason is safety measures due to a COVID-19. We do hope, that you will come to visit us again soon. Yours Sincerely, Lucie NESVADBOVA Guest Relations Supervisor

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Overnattede 3 nætter i oktober 2019
Svar fra Guest Relations Supervisor den 28. okt. 2019
Dear Guest, thank you very much for sharing with us your feedback on your recent stay at Novotel Praha Wenceslas Square. I am happy to read that you had a fully satisfactory stay with us. I will share your feedback with our team, and we are looking forward to welcome you back to our hotel again very soon. Best Regards from Prague, Lucie Nesvadbova Guest Relations Supervisor

8/10 Udmærket

Tina

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i september 2019
Svar fra Guest Relations Supervisor den 18. okt. 2019
Dear Tina, thank you very much for sharing with us your feedback on your recent stay at Novotel Praha Wenceslas Square. I am happy to read that you had almost fully satisfactory stay with us. I will share your feedback with our team, and we are looking forward to welcome you back to our hotel again very soon. Best Regards from Prague, Lucie Nesvadbova Guest Relations Supervisor

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i juli 2019
Svar fra Guest Relations Supervisor den 27. aug. 2019
Dear Guest, thank you very much for sharing with us your impressions on your recent stay at Novotel Praha Wenceslas Square. I am happy to read that you had a fully satisfactory stay with us. I will share your feedback with our team, and we are looking forward to welcome you back to our hotel again very soon. Best Regards from Prague, Lucie Nesvadbova Guest Relations Supervisor

10/10 Fremragende

Iryna

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 4 nætter i juli 2019
Svar fra Guest Relations Supervisor den 27. aug. 2019
Dear Iryna, thank you very much for sharing with us your impressions on your recent stay at Novotel Praha Wenceslas Square. I am happy to read that you had a fully satisfactory stay with us. I will share your feedback with our team, and we are looking forward to welcome you back to our hotel again very soon. Best Regards from Prague, Lucie Nesvadbova Guest Relations Supervisor

10/10 Fremragende

Martin

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
God oplevelse.
Fint hotel med god central placering og indendørs pool til børnene. God billig morgenmad. Børn spiser gratis!
Overnattede 2 nætter i juli 2019
Svar fra Guest Relations Supervisor den 27. aug. 2019
Dear Martin, first of all, let me thank you for your time to share with us your impressions on your recent stay at Novotel Praha Wenceslas Square. I am delighted to read that you had a great stay with us, and that you have been satisfied in all directions. Yours Sincerely, Lucie Nesvadbova Guest Relations Supervisor

4/10 Dårligt

Peter

Synes ikke om: Service og personale, værelsets komfort
Elendig service - vi kommer ikke igen!
God placering af hotel og god morgenmad (når de husker at åbne omelet-stationen). Det tog 1 time at tjekke ind og selv herefter var værelset ikke klart. Service generelt elendigt på hotellet. Rooftop cafe lukket, angiveligt pga. varme! Det var nu ikke specielt varmt. Åbentbartbart specielle åbningstider for pool søndag, så den fik vi hellere ikke brugt!
Overnattede 2 nætter i august 2018
Svar fra Guest Relation Supervisor den 10. aug. 2018
Dear Peter, First of all, I would like to thank you for providing for us the feedback, about your recent stay at Novotel Praha Wenceslas Square. I am very sorry to read, about your disappointment. I am happy, that you have been satisfied with the location of our hotel, in that case I do hope, that you fully enjoyed Prague. I am very sorry to read, that you have not been satisfied with our services. I would like to kindly tell you, that the reason, why the roof top terrace is open from 5pm is because during the day is very hot on the terrace. Following these previous experiences, and based on recommendations from other guests, we have therefore changed the opening hours. I am sorry, that this made you disappointed. Once again, we are sorry that we have not been able to make a perfect stay for you. But be sure, that we take your comments seriously, and we will do our best to be better in services. Sincerely, Lucie Nesvadbova Guest Relation Supervisor

6/10 Okay

Jens Christian

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Servicen kunne have været bedre.
Ikke super service på hotellet. Hende der mødte os den første dag ar meget stram og virkede vildt sur. God morgenmad med kok der lavede diverse æg.
Overnattede 4 nætter i juli 2018
Svar fra Guest Relation Supervisor den 31. jul. 2018
Dear Jens Christian, thanks a lot for sharing this feedback, about your recent stay at Novotel Praha Wenceslas Square. I am sorry that you have not been fully satisfied with our services. I am sorry, that one of our employee was not up to your expectations. I have shared your comment with our team, and be sure, that it will serve as an encouragement for us. Once again, thank you for sharing this. Sincerely, Lucie Nesvadbova Guest Relation Supervisor

10/10 Fremragende

Charlotte

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
god holtel, god beliggenhed
god holtel, god beliggenhed,
Overnattede 2 nætter i august 2017
Svar fra IOT den 23. aug. 2017
Dear Charlotte, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Kind regards, Eva Jedlickova Guest Relations

6/10 Okay

Line

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Værelsets komfort
Kan finde meget bedre til prisen
Vi havde 4 overnattinger. 2 voksen og to børn. Hotellet ligger tæt på offentlig transport og personalet er vennlige. Morgenmaden var ok og ikke mere, dog var der ikke pladser nok til alle gæster og folk blev plaseret rundt i baren, sofa området og upersonlige konferanse lokaler. Personalet formåede ikke at fylde op hverken glass, service eller mad hvilket er gældende alle 4 morgener. Der var om aftene heller ikke nok bemanding i baren og denne var heller ikke fyldt op til at kunne dække menu kortet. Rummene var renlige og fin størrelse som vist på billeder. Madrassen var noget af den hårdeste vi har oplevet i vores liv. Sovesofa var ok. Der blev daglig rengjort på værelser, dog ikke fyldt op med kaffe og shampoo eller tilstrækkelig med toilett papir. Tæpperne i gang og på rummene er meget beskidte og gamle hvilket giver er meget dårlig helheds indtryk. Håndklæder var slidte og flossede. Der står på hotels.com hjemme side at der er pay Per view fim, dette er der ikke og der er envidere 90% dubbede kanaler. Parkerings er 20€ per dang. Alt i alt levede hotellet ikke op til vores forventninger og vi kommer med garanti ikke tilbage.
Overnattede 4 nætter i juli 2017

8/10 Udmærket

Not Provided

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i juli 2017
Svar fra IOT den 2. aug. 2017
Dear Guest, thank you very much for your review and for staying at our hotel. We hope that you enjoyed your stay and look forward to welcoming you back in the future. Kind regards, Eva Jedlickova Guest Relations

8/10 Udmærket

Malene

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i juli 2017
Svar fra IOT den 2. aug. 2017
Dear Malene, thank you for taking the time to rate your overall experience. I am pleased to see that it was a positive one and hope that we will be able to welcome you back in the future. Kind regards, Eva Jedlickova Guest Relations

10/10 Fremragende

Anja, Danmark

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Godt hotel tæt på det meste
Godt hotel med gode faciliteter. Det ligger godt i placeret i Prag uden larm fra trafikken i byen og ikke langt fra selve centrum. Vi anbefaler gerne hotellet til andre.
Overnattede 7 nætter i juli 2017
Svar fra NWS den 24. jul. 2017
Dear Anja, Thank you so much for your excellent review! We are glad that the hotel met your expectations and you enjoyed your stay with us. Thank you for your recommendation. This is very much appreciated. We hope to welcome you back again soon. Kind regards, Eva Jedlickova Guest Relations

8/10 Udmærket

Henrik Corty

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Dejligt hotel med høj standart
Dejligt hotel, lever op til det forventede ud fra prisen. Skøn morgenmad, dejlig indendørs pool og spa og fin beliggenhed med rolige omgivelser. Og så alligevel tæt på "Centrum" :-)
Overnattede 3 nætter i juli 2017

8/10 Udmærket

Karin

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i juli 2017
Svar fra IOT den 13. jul. 2017
Dear Karin, thank you for taking the time to rate your overall experience. I hope that your entire stay in Prague was pleasant and that we will have the pleasure to welcome you back one day. Kind regards, Eva Jedlickova Guest Relations

8/10 Udmærket

Claus

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Koncertophold med venner
Skønt hotel lige uden for centrum. Rigtig god morgenbuffet - der manglede ikke noget. Meget hjælpsomt personale. Kommer der gerne igen.
Overnattede 3 nætter i maj 2017
Svar fra IOT den 5. jun. 2017
Dear Claus, Thank you for your kind words about your recent stay. We are happy to see that you were satisfied with your experience and had an enjoyable stay. Thank you for staying with us. We look forward to welcoming you back soon. Kind regards, Eva Jedlickova Guest Relations

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Svar fra General Manager den 24. okt. 2016
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again soon. Kind regards, Eva Jedlickova Guest Relations

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Svar fra General Manager den 24. okt. 2016
Dear Guest, Thank you so much for the great review of our hotel! We are happy to see that you had an enjoyable stay and hope to welcome you back again. Kind regards, Eva Jedlickova Guest Relations

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Svar fra General Manager den 30. sep. 2016
Dear Guest, Thank you so much for the great review of our hotel! We are happy to see that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back in the future. Kind regards, Eva Jedlickova Guest Relations

10/10 Fremragende

Sedat, Albertslund

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Value for money
Vi var 2 voksne og 2 børn. Det var et godt og rart hotel som tager hensyn til børn. Dejligt rent og pænt.
Svar fra General Manager den 22. aug. 2016
Dear Sedat, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you had an enjoyable family time and hope to see you again very soon. Kind regards, Eva Jedlickova Guest relations

6/10 Okay

kasper

Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Fint og nydeligt og roligt hotel. Gå afstand til midtby.
Svar fra IOT den 2. aug. 2016
Dear kasper, thank you very much for your time and review of our hotel. We are pleased to see that you had a good stay and appreciate your kind words about the hotel and location. We look forward to welcoming you back in the future. Kind regards, Eva Jedlickova Guest relations

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Svar fra IOT den 29. jul. 2016
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Kind regards, Eva Jedlickova Guest relations