Indendørs pool, udendørs pool, parasoller, liggestole

Anmeldelser af Hipotels Gran Playa de Palma

4 out of 5
Hipotels Gran Playa de Palma
Avenida Fra Joan Llabrés S/N, Palma de Mallorca

Anmeldelser

9,6

Enestående

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 781 af i alt 1003 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 184 af i alt 1003 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 24 af i alt 1003 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 7 af i alt 1003 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 7 af i alt 1003 anmeldelser" "

9,8/10

Rengøring

9,6/10

Service og personale

9,6/10

Faciliteter

9,8/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

9,4/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Neel

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i september 2022
Svar fra The Hipotels Gran Playa de Palma Team den 27. sep. 2022
Dear Gast Neel,On behalf of all the staff, we thank you for your visit to our Hipotels Gran Playa de Palma and for this great evaluation.We are glad to know, that you enjoyed your stay in our Hotel. Hope to see you soon again. Best regards,

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 6 nætter i juli 2022
Svar fra Das Hipotels Gran Playa de Palma Team den 31. jul. 2022
Sehr geehrter Gast Anonymous, Vielen Dank, dass wir Sie in unserem Haus begrüßen durften. Wir arbeiten hart, um unsere Gäste glücklich zu machen, und freuen uns über Ihr Feedback! Freundliche Grüße!

8/10 Udmærket

Allan

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
god værdi for pengene.
Overnattede 6 nætter i maj 2022
Svar fra The Team Hipotels Gran Playa de Palma den 12. jun. 2022
Dear Guest Allan, Thank you for your Feedback and for choosing our hotel. We are happy that you have enjoyed your stay and hope to have you again as a guest in our hotel. Best regards,

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fed terrasse, flot udsigt og lækkert værelse
Havde seks nætter i en junior suite på 5. sal med 30 kvm terrasse og den flotteste udsigt over poolområdet og havet. Dejligt stort og lækkert værelse med god indretning. Kun nogle meget få småting at sætte en finger på. Dejlig og stort variation i morgenmaden. Al personale var meget venligt og hjælpsomt, og gjorde hvad de kunne for at hjælpe. Selvom hotellet ligger lige over for Mega Park, som er et kæmpestort (men også sjovt) værtshus med meget larm, når man er derinde, høres det slet ikke udefra. Bus 25 lige udenfor udgangen mod vandet kører hvert 15. min direkte ind til katedralen. På den anden side et par hundrede meter fra hotellet kører bus 23 hvert 10.. min også til Palma, men 25 var langt mindre proppet. Vedlægger ikke billeder, da dem der allerede er på Hotels.com er meget retvisende.
Overnattede 6 nætter i maj 2022
Svar fra The Hipotels Gran Playa de Palma Team den 17. maj 2022
Dear Guest, We thank you for taking the time to share this wonderful impression of your stay with us. Our day to day efforts is to guarantee our guests can experience the highest levels of comfort in a really pleasant atmosphere. Beautiful locations, hotel facilities, helpful and friendly staff, cleanliness of our hotel and high standards of gastronomy are some of the most important elements of our company and reading that you found them all to your liking is brilliant news. Thanks for your visit and your feedback, we would be glad to welcome you as a guest again. Kind regards,

10/10 Fremragende

Marion

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Super dejligt og flot hotel, lækker og stor buffet, både morgen og aften 👌 Dejligt pool område, mulighed for at deltage på yoga hold både formiddag og eftermiddag 👌👍 Flotte og veludstyret værelser og vores med en fantastisk udsigt over havet. Vi kommer helt sikkert igen.
Overnattede 5 nætter i november 2021

10/10 Fremragende

Neel

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Det bedste på Mallorca
Helt unik sted både hvad angår standard, service og beliggenhed
Overnattede 6 nætter i august 2021
Svar fra The Hipotels Gran Playa de Palma Team den 8. sep. 2021
Dear Guest Neel, thank you for your excellent rating. We are pleased to know that you have felt so comfortable with us. We will be glad to welcome you back soon.

10/10 Fremragende

Naja

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Fantastisk hotel med stærk kvalitet & service
Fantastisk hotel og 5 stjernet service! Fra det moment vi ankom til vi forlod hotellet. Det eneste der manglede var en elkedel/kaffemaskine på værelset! Det var varierende mad hver dag, både morgenmad og aftensmad. Det var glutenfri, vegetarisk og laktosefri.
Overnattede 6 nætter i juli 2021
Svar fra The Hipotels Gran Playa de Palma Team den 16. aug. 2021
Dear Naja, Thanks for staying with us. We appreciate your feedback! Best wishes,

10/10 Fremragende

Allan Schandorff

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Kæmpe anbefaling.
Fantastisk hotel der fuldt levede op til vores forventninger... Området det ligger i er dog lidt "tysk" med skilte på tysk og alle tror at man er tysker... men det er jo ikke dette fantastiske hotel's skyld... vil til enhver tid anbefale dette.
Overnattede 8 nætter i juli 2021
Svar fra The Hipotels Gran Playa de Palma Team den 16. aug. 2021
Dear Allan Schandorff, On behalf of all the staff, we thank you for visiting our Hipotels Gran Playa de Palma and this kind review. Best regards,

10/10 Fremragende

Darryn

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Excellent hotel
Super quality 4 star hotel. Helped us with covid tests. Let us check in early and check out late. Beautiful pool area good breakfast and evening meal. Fun entertainment at the pool bar with excellent cocktails. Generally very pleasant helpful staff. Very enjoyable stay for one night before flying home.
Overnattede 1 nat i juli 2021
Svar fra The Hipotels Gran Playa de Palma Team den 16. aug. 2021
Dear Darryn, Thank you for your great rating and your visit to our hotel Hipotels Gran Playa de Palma. We hope to welcome you again soon. Yours sincerely

10/10 Fremragende

Finn

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Super lækkert hotel
Super lækkert hotel. Var der 10 overnatninger med morgenmad og aftensmad. Lækker varrieret buffet hver dag. Lækker pool-område Nemt at komme til Palma med både bus og cykel. Kommer helt sikkert der igen
Overnattede 10 nætter i juli 2021
Svar fra The Hipotels Gran Playa de Palma Team den 23. aug. 2021
Dear guest Finn, Thank you for this great review describing your experience in our hotel. Our staff thanks a lot for your nice words. We hope to see you soon again. Best regards,

10/10 Fremragende

Berivan

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Girls trip
Fantastisk pigetur med min kusine og søster. Hotellets mad, pool og stranden i nærheden var præcis hvad vi havde brug for. Og Palma central var 10min væk med bil og 20-30min væk med bus - begge muligheder var billigt. Lufthavnen var også 10min væk med bil. Området ved hotellet var tysk så en masse tysktalende lokale og turister. Udover at det føles som Berlin var stedet og opholdet perfekt.
Overnattede 6 nætter i juli 2021
Svar fra The Hipotels Gran Playa de Palma Team den 16. aug. 2021
Dear Berivan, We are very pleased reading your review and your kind words about your stay in our hotel Hipotels Gran Playa de Palma. It is a pleasure to know that you passed days of relax. We hope to welcoming you son again. Best wishes!

10/10 Fremragende

Kasper

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 6 nætter i juli 2021
Svar fra Das Hipotels Gran Playa de Palma Team den 28. jul. 2021
Sehr geehrter Gast, Danke, dass Sie uns eine perfekte Bewertung geben und unser Hotel Hipotels Gran Playa de Palma anderen Reisenden empfehlen. Wir würden uns freuen, Sie wieder zu begrüßen. Mit freundlichen Grüßen.

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 7 nætter i juli 2021
Svar fra The Hipotels Gran Playa de Palma Team den 16. jul. 2021
Dear Guest, Thank you for your great rating and your visit to our hotel Hipotels Gran Playa de Palma. We hope to welcome you again soon. Best regards,

10/10 Fremragende

kristian

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 4 nætter i juni 2021
Svar fra The Hipotels Gran Playa de Palma Team den 21. jun. 2021
Dear guest Kristian, Thank you for your great rating and your visit to our hotel Hipotels Gran Playa de Palma. We hope to welcome you again soon. Yours sincerely

10/10 Fremragende

Jesper

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 4 nætter i april 2021
Svar fra Hipotels Gran Playa de Palma Reception Team den 11. jun. 2021
Dear Guest, We appreciate your opinion and comments and hope to please you with a good experience in the future. We look forward to welcoming you soon. Yours Sincerely

10/10 Fremragende

Jesper Frank

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Lækkert hotel
Lækkert hotel med god service og en fantastisk skybar. Der er styr på renligheden fx tager man ikke selv i buffeten, hver “madstation” har en tjener stående som giver dig det du ønsker. Om aftenen den bedste kødbuffet og fiskebuffet. Der er installeret håndsprit beholdere overalt selv inde i elevator. Vh. Familen Olsen
Overnattede 7 nætter i juli 2020
Svar fra relaciones publicas den 13. aug. 2020
Thank you for taking the time to share with us your experiences during your stay at Hipotel It is a pleasure for us to know that you have enjoyed your stay in our hotel, the team of Hipotels thanks you sincerely for your positive comments. We are proud that our services have fully met your expectations. Thank you for your visit, we hope to see you again soon. Best regards The Hipotels Team

10/10 Fremragende

PoulChristensen, Aarhus, DK

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Vi var imponerede over den venlige professionalisme overalt. Det er bestemt et besøg/ophold værd.
Overnattede 7 nætter i februar 2020
Svar fra Hipotels Gran Playa de Palma den 2. mar. 2020
Dear Poul Christensen, Thank you for taking the time to share with us your experiences during your stay at the Hipotel Gran Playa de Palma. It is a pleasure for us to know that you have enjoyed your stay in our hotel, the team of Hipotels Gran Playa de Palma thanks you sincerely for your positive comments. We are proud that our services have fully met your expectations. Thank you for your visit, we hope to see you again soon. Best regards The Hipotels Gran Playa de Palma Team

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Fantastisk ophold, lækre værelser, lækker mad og god beliggenhed.
Overnattede 7 nætter i oktober 2019
Svar fra Hipotels Gran Playa de Palma den 4. nov. 2019
Thank you for your excellent rating and your visit to our hotel Hipotels Gran Playa de Palma. We hope to welcome you again soon. Yours sincerely The Hipotels Gran Playa de Palma Team

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Der er fed udsigt til stranden og havet. Lækkert værelse! God badeværelse
Overnattede 7 nætter i august 2019
Svar fra Hipotels Gran Playa de Palma den 12. aug. 2019
Dear Guest, Thank you for giving us a perfect review and for recommending our hotel Hipotels Gran Playa de Palma to the travellers. We are very pleased that you enjoyed your stay with us and that our services have fully met your expectations. Thank you for your rating and your visit to our hotel Hipotels Gran Playa de Palma. We hope to welcome you again soon. Yours sincerely The Hipotels Gran Playa de Palma Team

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Modern, cozy hotel worth 5 stars
Overnattede 9 nætter i juli 2019
Svar fra Hipotels Gran Playa de Palma den 1. aug. 2019
Thank you for your kind comments, your great rating and for choosing our hotel Hipotels Gran Playa de Palma. We are happy that you have enjoyed your stay and hope to have you again as a guest in our hotel. Best regards The Hipotels Gran Playa de Palma Team

10/10 Fremragende

zoya

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
fantastisk hotel
vi boede på hotellet i 4 dage, og det var en fantastisk oplevelse, elsker det hotel, alt var perfekt mangler måske kaffe og te på værelserne
Overnattede 4 nætter i juni 2019
Svar fra Hipotels Gran Playa de Palma den 14. jun. 2019
Dear zoya, Thank you for your great rating and your visit to our hotel Hipotels Gran Playa de Palma. We hope to welcome you again soon. Yours sincerely The Hipotels Gran Playa de Palma Team

10/10 Fremragende

Franck

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Le prix justifie la qualité et les services de l’hôtel ! Très propre, très bien localisé, les chambres sont grandes et lumineuse Très bien
Overnattede 4 nætter i marts 2024

10/10 Fremragende

Jennifer

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Everything about the hotel was 1st class. From the staff on reception, polite and helpful. To the cleanliness of our room, choice of food both in the morning and at dinner and the feel of security within the hotel. Will be back.
Overnattede 10 nætter i marts 2024
Svar fra Toni den 21. mar. 2024
Dear Jennifer,On behalf of the team at Hotel Hipotels Gran Playa de Palma, we would like to express our heartfelt thanks for your valuable rating and positive comments. We are delighted to hear that your stay was to your satisfaction and that we met your expectations.The satisfaction of our guests is the foundation of our commitment, and we are thrilled to know that the quality of our hotel and the excellence of our services have contributed to making your stay unforgettable. Your kind words will be shared with our entire team, as they are the best motivation to continue providing an exceptional service.Looking forward to welcoming you back in the near future, we commit to striving to exceed your expectations once again. Remember that we are always at your disposal to ensure that your next stay is even more satisfactory.We thank you again for your preference and ongoing support for our hotel.Sincerely,Toni VicensPublic Relations, Hotel Hipotels Gran Playa de Palma****#Hipotels#Wecare

10/10 Fremragende

Marco

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 7 nætter i marts 2024
Svar fra The Hipotels Gran Playa de Palma Team den 11. mar. 2024
Dear guest,On behalf of the entire team of the Hotel Hipotels Gran Playa de Palma, we would like to thank you for your kind review and positive comments. We are glad to hear that you enjoyed your stay with us and that we met your expectations.Your satisfaction is our top priority, and we are pleased to know that our hotel and services have contributed to making your stay a memorable experience. We will pass on your kind words to our entire team, as your appreciation is a source of inspiration to continue providing quality service.We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and exceed your expectations once again. We will always be here to make your stay as pleasant as possible.Thank you again for your support and for choosing our hotel!Yours sincerely,Toni Vicens PR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma ****#Hipotels#Wecare

10/10 Fremragende

Ingrid

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Heel mooi hotel met schitterende tuin en zwembad. Fantastisch onderhouden alles is heel netjes. Vriendelijk en goed geschoolt personeel.Lekker eten , vers en vanalles wat. s'avonds altijd gezellige animatie. Drank is niet duur. Heel veel coctails. Prachtige kamers met balkons. We gaan er beslist nog eens heen. Met Taxi ca 20 € in 15 min op het vliegveld.
Overnattede 7 nætter i februar 2024
Svar fra toni den 9. mar. 2024
Dear Ingrid,On behalf of the entire team of the Hotel Hipotels Gran Playa de Palma, we would like to thank you for your kind review and positive comments. We are glad to hear that you enjoyed your stay with us and that we met your expectations.Your satisfaction is our top priority, and we are pleased to know that our hotel and services have contributed to making your stay a memorable experience. We will pass on your kind words to our entire team, as your appreciation is a source of inspiration to continue providing quality service.We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and exceed your expectations once again. We will always be here to make your stay as pleasant as possible.Thank you again for your support and for choosing our hotel!Yours sincerely,Toni Vicens PR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma ****#Hipotels#Wecare

8/10 Udmærket

Diana

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
the staff was very friendly, clean hotel, great rooms, lots of food options however quality of food could have been improved (some food was salty). good location by the water and good amenities. just wish we didn’t have to pay for water.
Overnattede 4 nætter i februar 2024

10/10 Fremragende

Vijay, Berlin

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Es war alles gut
Overnattede 5 nætter i februar 2024
Svar fra PR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma den 1. mar. 2024
Sehr geehrter Gast Vijay, im Namen des gesamten Teams des Hotel Hipotels Gran Playa de Palma möchten wir Ihnen für Ihre freundliche Bewertung und Ihre positiven Kommentare danken. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben.Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir freuen uns zu wissen, dass unser Hotel und unser Service dazu beigetragen haben, Ihren Aufenthalt zu einem unvergesslichen Erlebnis zu machen. Wir werden Ihre freundlichen Worte an unser gesamtes Team weiterleiten, denn Ihre Wertschätzung ist eine Quelle der Inspiration, um weiterhin einen hochwertigen Service zu bieten.Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihre Erwartungen noch einmal zu übertreffen. Wir werden immer für Sie da sein, um Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.Nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung und dafür, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben!Mit freundlichen Grüßen,Toni Vicens PR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma ****#Hipotels#Wecare

10/10 Fremragende

DANIEL

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Todo perfecto!!
Overnattede 2 nætter i februar 2024
Svar fra PR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma den 1. mar. 2024
Estimado huésped Daniel,En nombre de todo el equipo del Hotel Hipotels Gran Playa de Palma, queremos agradecerle por su amable valoración y comentario positivo. Nos alegra saber que ha disfrutado de su estancia con nosotros y que hemos cumplido con sus expectativas.Su satisfacción es nuestra máxima prioridad, y nos complace saber que nuestro hotel y servicios han contribuido a hacer de su estancia una experiencia memorable. Transmitiremos sus amables palabras a todo nuestro equipo, ya que su reconocimiento es una fuente de inspiración para continuar ofreciendo un servicio de calidad.Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente en el futuro y superar sus expectativas una vez más. Siempre estaremos aquí para hacer que su estancia sea lo más placentera posible.¡Gracias nuevamente por su apoyo y por elegir nuestro hotel!Atentamente,Toni Vicens PR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma****#Hipotels#Wecare

10/10 Fremragende

Rita

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Wir waren zum wiederholten Malevkn diesem Hotel. Supernettes Personal, schöne Zimmer und sehr gutes Essen. Wif haben für Juli schon wieder gebucht.
Overnattede 4 nætter i februar 2024
Svar fra PR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma den 1. mar. 2024
Sehr geehrter Gast Rita, im Namen des gesamten Teams des Hotel Hipotels Gran Playa de Palma möchten wir Ihnen für Ihre freundliche Bewertung und Ihre positiven Kommentare danken. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben.Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir freuen uns zu wissen, dass unser Hotel und unser Service dazu beigetragen haben, Ihren Aufenthalt zu einem unvergesslichen Erlebnis zu machen. Wir werden Ihre freundlichen Worte an unser gesamtes Team weiterleiten, denn Ihre Wertschätzung ist eine Quelle der Inspiration, um weiterhin einen hochwertigen Service zu bieten.Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihre Erwartungen noch einmal zu übertreffen. Wir werden immer für Sie da sein, um Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.Nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung und dafür, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben!Mit freundlichen Grüßen,Toni Vicens PR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma ****#Hipotels#Wecare

8/10 Udmærket

Martin

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Es handelt sich um ein neuwertiges, großes Hotel mit sehr schöner Gartenanlage, Pols, Fitnessstudio. Die sehr gute Lage mit kurzer Entfernung zum Strand ist top. Einzig die Ungebung ist nicht schön. Megapark, Bierkönig pp. In unmittelbarer Nähe.
Overnattede 9 nætter i februar 2024
Svar fra PR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma den 25. feb. 2024
Sehr geehrter Gast Martin, wir möchten Ihnen im Namen des gesamten Teams des Hotel Hipotels Gran Playa de Palma für Ihre freundliche Bewertung und Ihre positiven Kommentare herzlich danken. Es erfreut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.Ihre Zufriedenheit steht für uns an oberster Stelle, und es erfüllt uns mit Freude zu wissen, dass unser Hotel und unser Service dazu beigetragen haben, Ihren Aufenthalt zu einem unvergesslichen Erlebnis zu machen. Wir werden Ihre freundlichen Worte an unser gesamtes Team weitergeben, da Ihre Anerkennung eine Quelle der Inspiration ist, um unseren erstklassigen Service aufrechtzuerhalten.Wir hoffen, Sie in der Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihre Erwartungen erneut zu übertreffen. Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.Nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung und dafür, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben!Mit freundlichen Grüßen,Toni VicensPR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma****#Hipotels#Wecare

10/10 Fremragende

Fraz

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The staff were brilliant, many thanks for their service and amazing hotel!
Overnattede 5 nætter i februar 2024
Svar fra PR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma den 25. feb. 2024
Dear guest Fraz, On behalf of the entire team of the Hotel Hipotels Gran Playa de Palma, we would like to thank you for your kind review and positive comments. We are glad to hear that you enjoyed your stay with us and that we met your expectations.Your satisfaction is our top priority, and we are pleased to know that our hotel and services have contributed to making your stay a memorable experience. We will pass on your kind words to our entire team, as your appreciation is a source of inspiration to continue providing quality service.We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and exceed your expectations once again. We will always be here to make your stay as pleasant as possible.Thank you again for your support and for choosing our hotel!Yours sincerely,Toni Vicens PR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma ****#Hipotels#Wecare

10/10 Fremragende

Timo

Overnattede 6 nætter i februar 2024
Svar fra Toni den 21. mar. 2024
Sehr geehrter Timo,Im Namen des Teams vom Hotel Hipotels Gran Playa de Palma möchten wir Ihnen unseren herzlichsten Dank für Ihre wertvolle Bewertung und die positiven Kommentare aussprechen. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Aufenthalt zu Ihrer Zufriedenheit war und wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.Die Zufriedenheit unserer Gäste ist das Fundament unseres Engagements, und es erfüllt uns mit Freude zu wissen, dass die Qualität unseres Hotels und die Exzellenz unserer Dienstleistungen dazu beigetragen haben, Ihren Aufenthalt unvergesslich zu machen. Ihre freundlichen Worte werden mit unserem gesamten Team geteilt, denn sie sind die beste Motivation, weiterhin einen außergewöhnlichen Service zu bieten.In der Hoffnung, Sie in naher Zukunft erneut begrüßen zu dürfen, verpflichten wir uns, Ihre Erwartungen wieder zu übertreffen. Denken Sie daran, dass wir immer zu Ihrer Verfügung stehen, um sicherzustellen, dass Ihr nächster Aufenthalt noch zufriedenstellender wird.Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Präferenz und fortwährende Unterstützung unseres Hotels.Mit freundlichen Grüßen,Toni VicensPublic Relations, Hotel Hipotels Gran Playa de Palma****#Hipotels#Wecare

10/10 Fremragende

Marc Walter, Salzhemmendorf

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 3 nætter i februar 2024
Svar fra PR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma den 23. feb. 2024
Dear guest Marc Walter, On behalf of the entire team of the Hotel Hipotels Gran Playa de Palma, we would like to thank you for your kind review and positive comments. We are glad to hear that you enjoyed your stay with us and that we met your expectations.Your satisfaction is our top priority, and we are pleased to know that our hotel and services have contributed to making your stay a memorable experience. We will pass on your kind words to our entire team, as your appreciation is a source of inspiration to continue providing quality service.We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and exceed your expectations once again. We will always be here to make your stay as pleasant as possible.Thank you again for your support and for choosing our hotel!Yours sincerely,Toni Vicens PR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma ****#Hipotels#Wecare

8/10 Udmærket

Björn

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Really good hotel with staff that leave room to improve.
Overnattede 7 nætter i februar 2024
Svar fra PR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma den 23. feb. 2024
Dear guest Bjorn,On behalf of the entire team at Hotel Hipotels Gran Playa de Palma, we sincerely thank you for sharing your feedback regarding your recent stay. It's heartening to hear that you found our hotel to be really good and that you enjoyed your time with us.We are committed to providing our guests with the best possible experience, and your comment about the areas where our staff can improve is invaluable. We believe in continuously evolving and enhancing our service standards, and your feedback is crucial in this journey. Rest assured, we will take your observations into consideration and work towards improving our staff's performance to ensure an even more delightful experience for all our guests.Your satisfaction is our top priority, and we are eager to make every stay memorable. We will share your kind words with our team, as your appreciation motivates us to keep striving for excellence.We look forward to the opportunity to welcome you back in the future. Our goal is to exceed your expectations and ensure that your next visit is even more enjoyable. We are always here to make your stay as comfortable and pleasant as possible.Thank you once again for your support and for choosing Hotel Hipotels Gran Playa de Palma. We value your patronage and feedback immensely.Yours sincerely,Toni VicensPR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma ****#Hipotels#Wecare

10/10 Fremragende

Dennis

Rejste i en gruppe
Sehr sauber. Zeitgemäße Ausstattung. Zuvorkommendes Personal. Gutes Frühstück- und Abendbuffet. Kleine Abstriche beim Instantkaffee, dafür umfangreiche Weinkarte am Abend.
Overnattede 8 nætter i februar 2024
Svar fra PR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma den 23. feb. 2024
Sehr geehrter Gast Dennis, wir möchten Ihnen im Namen des gesamten Teams des Hotel Hipotels Gran Playa de Palma für Ihre freundliche Bewertung und Ihre positiven Kommentare herzlich danken. Es erfreut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.Ihre Zufriedenheit steht für uns an oberster Stelle, und es erfüllt uns mit Freude zu wissen, dass unser Hotel und unser Service dazu beigetragen haben, Ihren Aufenthalt zu einem unvergesslichen Erlebnis zu machen. Wir werden Ihre freundlichen Worte an unser gesamtes Team weitergeben, da Ihre Anerkennung eine Quelle der Inspiration ist, um unseren erstklassigen Service aufrechtzuerhalten.Wir hoffen, Sie in der Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihre Erwartungen erneut zu übertreffen. Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.Nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung und dafür, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben!Mit freundlichen Grüßen,Toni VicensPR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma****#Hipotels#Wecare

6/10 Okay

Dylan, Berlin

Rejste med partner
Wir kommen seit vielen Jahren regelmäßig in das Hotel und waren immer zufrieden. Diesjahr wurden wir jedoch enttäuscht, selbst in der Nebensaison war das Hotel teilweise überfüllt. Unser Zimmer (kostenpflichtiges Upgrade mit Meerblick) war direkt neben einer Baustelle, sodass wir am zweiten Tag das Zimmer wechseln mussten. Meine Lebensgefährtin hat sich wahrscheinlich beim Abendessen eine Lebensmittelvergiftung zugezogen, sodass sie im Krankenhaus behandelt werden musste. Trotz Krankheit war kein Late-Checkout (auch nicht gegen Aufpreis) möglich. Allen in allem sind wir dieses Jahr mit dem Aufenthalt nicht zufrieden gewesen.
Overnattede 4 nætter i februar 2024
Svar fra PR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma den 17. feb. 2024
Sehr geehrter Herr Dylan, wir danken Ihnen aufrichtig für Ihre Anmerkung, dass Sie sich an uns gewandt haben und insbesondere für Ihre Treue, indem Sie uns erneut für Ihren Urlaub ausgewählt haben. Wir schätzen Ihre Kommentare und Meinungen zutiefst, die für uns von wesentlicher Bedeutung sind, und wir verpflichten uns, diese zu nutzen, um kontinuierlich zu verbessern und unseren Gästen unvergessliche Erlebnisse zu bieten.Wir möchten Ihnen unsere aufrichtigsten Entschuldigungen für die Unannehmlichkeiten aussprechen, die Sie in Ihrer Mitteilung erwähnt haben. Wir haben ein Gespräch mit unserer Empfangschefin geführt, die bestätigt hat, dass beide Zimmer Meerblick bieten. Wir verstehen jedoch Ihre Enttäuschung, da unser Hotel nicht direkt am Strand liegt, was die Anwesenheit von Zwischenelementen zwischen dem Meer und unserem Etablissement bedeutet. Trotz der Nebensaison auf Mallorca, wie Sie bemerkt haben dürften, ist unser Hotel zu den genannten Daten hoch ausgelastet.Bezüglich der erwähnten Lebensmittelvergiftung nehmen wir dieses Thema äußerst ernst, unterstützt durch interne und externe Audits sowie die Überwachung durch das spanische öffentliche Gesundheitsministerium. Bis dato haben wir keinen Fall von Vergiftung registriert, was eine strenge Kontrolle der von uns angebotenen Lebensmittel gewährleistet. Dies mindert nicht die Bedeutung der Gesundheit Ihrer Frau, von der wir aufrichtig hoffen, dass sie sich vollständig erholt hat.Was den Rabatt für das Abendessen und Frühstück betrifft, so können wir Ihrer Anfrage leider nicht nachkommen, da die Reservierung über Expedia erfolgt ist. Die Richtlinien für Reservierungen, die über externe Agenturen getätigt werden, begrenzen unsere Fähigkeit, die angebotenen Pakete zu ändern.Dennoch, wenn Sie erwägen, uns im nächsten Jahr erneut zu besuchen, möchten wir Sie ermutigen, Ihre Reservierung direkt über unsere Website www.hipotels.com vorzunehmen. Ich lade Sie auch ein, sich direkt vor Ihrer Ankunft mit mir in Verbindung zu setzen, um persönlich sicherzustellen, dass Ihr Aufenthalt so angenehm wie möglich wird, frei von jeglichen Unannehmlichkeiten.Mit freundlichen Grüßen,

10/10 Fremragende

Daniel

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Alles super nur leider vom Flur her was hellhörig
Overnattede 7 nætter i februar 2024
Svar fra PR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma den 17. feb. 2024
Sehr geehrter Gast Daniel, im Namen des gesamten Teams des Hotel Hipotels Gran Playa de Palma möchten wir Ihnen für Ihre freundliche Bewertung und Ihre positiven Kommentare danken. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben.Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir freuen uns zu wissen, dass unser Hotel und unser Service dazu beigetragen haben, Ihren Aufenthalt zu einem unvergesslichen Erlebnis zu machen. Wir werden Ihre freundlichen Worte an unser gesamtes Team weiterleiten, denn Ihre Wertschätzung ist eine Quelle der Inspiration, um weiterhin einen hochwertigen Service zu bieten.Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihre Erwartungen noch einmal zu übertreffen. Wir werden immer für Sie da sein, um Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.Nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung und dafür, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben!Mit freundlichen Grüßen,Toni Vicens PR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma ****#Hipotels#Wecare

10/10 Fremragende

Sebastian

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 5 nætter i februar 2024
Svar fra PR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma den 23. feb. 2024
Dear guest Sebastian, On behalf of the entire team of the Hotel Hipotels Gran Playa de Palma, we would like to thank you for your kind review and positive comments. We are glad to hear that you enjoyed your stay with us and that we met your expectations.Your satisfaction is our top priority, and we are pleased to know that our hotel and services have contributed to making your stay a memorable experience. We will pass on your kind words to our entire team, as your appreciation is a source of inspiration to continue providing quality service.We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and exceed your expectations once again. We will always be here to make your stay as pleasant as possible.Thank you again for your support and for choosing our hotel!Yours sincerely,Toni Vicens PR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma ****#Hipotels#Wecare

8/10 Udmærket

Jonas

Rejste med familie, Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Top Hotel. Absolut 4 Sterne verdient. Einziges Manko sind die Kellner, ein Lächeln mehr und es wäre perfekt. Aber das ist Jammern auf hohem Niveau.
Overnattede 5 nætter i februar 2024
Svar fra PR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma den 13. feb. 2024
Sehr geehrter Gast Jonas, im Namen des gesamten Teams des Hotel Hipotels Gran Playa de Palma möchten wir Ihnen für Ihre freundliche Bewertung und Ihre positiven Kommentare danken. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben.Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir freuen uns zu wissen, dass unser Hotel und unser Service dazu beigetragen haben, Ihren Aufenthalt zu einem unvergesslichen Erlebnis zu machen. Wir werden Ihre freundlichen Worte an unser gesamtes Team weiterleiten, denn Ihre Wertschätzung ist eine Quelle der Inspiration, um weiterhin einen hochwertigen Service zu bieten.Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihre Erwartungen noch einmal zu übertreffen. Wir werden immer für Sie da sein, um Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.Nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung und dafür, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben!Mit freundlichen Grüßen,Toni Vicens PR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma ****#Hipotels#Wecare

10/10 Fremragende

Rohini

Synes godt om: Faciliteter
Brilliant hotel at fair price. Excellent service and Food was good too
Overnattede 4 nætter i februar 2024
Svar fra PR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma den 10. feb. 2024
Dear guest Rohini, On behalf of the entire team of the Hotel Hipotels Gran Playa de Palma, we would like to thank you for your kind review and positive comments. We are glad to hear that you enjoyed your stay with us and that we met your expectations.Your satisfaction is our top priority, and we are pleased to know that our hotel and services have contributed to making your stay a memorable experience. We will pass on your kind words to our entire team, as your appreciation is a source of inspiration to continue providing quality service.We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and exceed your expectations once again. We will always be here to make your stay as pleasant as possible.Thank you again for your support and for choosing our hotel!Yours sincerely,Toni Vicens PR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma ****#Hipotels#Wecare

10/10 Fremragende

Murat

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
5 star quality.
Overnattede 4 nætter i februar 2024

8/10 Udmærket

Ameer

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
War sehr gut
Overnattede 4 nætter i februar 2024
Svar fra PR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma den 9. feb. 2024
Sehr geehrter Gast Ameer, im Namen des gesamten Teams des Hotel Hipotels Gran Playa de Palma möchten wir Ihnen für Ihre freundliche Bewertung und Ihre positiven Kommentare danken. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben.Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir freuen uns zu wissen, dass unser Hotel und unser Service dazu beigetragen haben, Ihren Aufenthalt zu einem unvergesslichen Erlebnis zu machen. Wir werden Ihre freundlichen Worte an unser gesamtes Team weiterleiten, denn Ihre Wertschätzung ist eine Quelle der Inspiration, um weiterhin einen hochwertigen Service zu bieten.Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihre Erwartungen noch einmal zu übertreffen. Wir werden immer für Sie da sein, um Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.Nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung und dafür, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben!Mit freundlichen Grüßen,Toni Vicens PR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma ****#Hipotels#Wecare

10/10 Fremragende

Stephanie

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Svar fra PR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma den 6. feb. 2024
Dear guest Stephanie, On behalf of the entire team of the Hotel Hipotels Gran Playa de Palma, we would like to thank you for your kind review and positive comments. We are glad to hear that you enjoyed your stay with us and that we met your expectations.Your satisfaction is our top priority, and we are pleased to know that our hotel and services have contributed to making your stay a memorable experience. We will pass on your kind words to our entire team, as your appreciation is a source of inspiration to continue providing quality service.We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and exceed your expectations once again. We will always be here to make your stay as pleasant as possible.Thank you again for your support and for choosing our hotel!Yours sincerely,Toni Vicens PR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma ****#Hipotels#Wecare

10/10 Fremragende

Annika

Overnattede 5 nætter i november 2023
Svar fra PR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma den 6. feb. 2024
Dear guest Annika, On behalf of the entire team of the Hotel Hipotels Gran Playa de Palma, we would like to thank you for your kind review and positive comments. We are glad to hear that you enjoyed your stay with us and that we met your expectations.Your satisfaction is our top priority, and we are pleased to know that our hotel and services have contributed to making your stay a memorable experience. We will pass on your kind words to our entire team, as your appreciation is a source of inspiration to continue providing quality service.We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and exceed your expectations once again. We will always be here to make your stay as pleasant as possible.Thank you again for your support and for choosing our hotel!Yours sincerely,Toni Vicens PR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma ****#Hipotels#Wecare

10/10 Fremragende

Philipp

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Tolles Hotel
Overnattede 7 nætter i november 2023

8/10 Udmærket

Simone, Dortmund

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Es fehlten zum Essen laktosefreie Produkte morgens und abends ..
Overnattede 4 nætter i november 2023

10/10 Fremragende

Anne

Overnattede 3 nætter i november 2023
Svar fra PR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma den 6. feb. 2024
Dear guest Anne, On behalf of the entire team of the Hotel Hipotels Gran Playa de Palma, we would like to thank you for your kind review and positive comments. We are glad to hear that you enjoyed your stay with us and that we met your expectations.Your satisfaction is our top priority, and we are pleased to know that our hotel and services have contributed to making your stay a memorable experience. We will pass on your kind words to our entire team, as your appreciation is a source of inspiration to continue providing quality service.We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and exceed your expectations once again. We will always be here to make your stay as pleasant as possible.Thank you again for your support and for choosing our hotel!Yours sincerely,Toni Vicens PR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma ****#Hipotels#Wecare

10/10 Fremragende

Maite

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Todo fenomenal. El personal del comedor me facilitó muchísimo la comida ya que soy celiaca. Excelente 👌 todo. Gracias
Overnattede 2 nætter i november 2023
Svar fra PR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma den 26. nov. 2023
Apreciada Maite,¡Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel! Nos complace enormemente saber que disfrutó de su estancia y que nuestro personal del comedor pudo atender sus necesidades como celiaca de manera satisfactoria.Su agradecimiento y reconocimiento son muy valiosos para nosotros y motivan a todo el equipo a seguir brindando un servicio de excelencia.Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en el futuro.Atentamente,Toni VicensPR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma****#Hipotels#Wecare

10/10 Fremragende

Linda

Overnattede 2 nætter i november 2023
Svar fra Toni Vicens - RRPP Gran Playa de Palma den 27. nov. 2023
Dear guest Linda, On behalf of the entire team of the Hotel Hipotels Gran Playa de Palma, we would like to thank you for your kind review and positive comments. We are glad to hear that you enjoyed your stay with us and that we met your expectations.Your satisfaction is our top priority, and we are pleased to know that our hotel and services have contributed to making your stay a memorable experience. We will pass on your kind words to our entire team, as your appreciation is a source of inspiration to continue providing quality service.We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and exceed your expectations once again. We will always be here to make your stay as pleasant as possible.Thank you again for your support and for choosing our hotel!Yours sincerely,Toni Vicens PR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma ****#Hipotels#Wecare

10/10 Fremragende

Mandy

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i november 2023
Svar fra PR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma den 21. nov. 2023
Dear guest Mandy, On behalf of the entire team of the Hotel Hipotels Gran Playa de Palma, we would like to thank you for your kind review and positive comments. We are glad to hear that you enjoyed your stay with us and that we met your expectations.Your satisfaction is our top priority, and we are pleased to know that our hotel and services have contributed to making your stay a memorable experience. We will pass on your kind words to our entire team, as your appreciation is a source of inspiration to continue providing quality service.We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and exceed your expectations once again. We will always be here to make your stay as pleasant as possible.Thank you again for your support and for choosing our hotel!Yours sincerely,Toni Vicens PR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma ****#Hipotels#Wecare