Dette hotel kan blandt andet tilbyde sine gæster en restaurant på stedet. Der findes en bar/lounge på stedet, hvor gæsterne kan slappe af med en drink. Dette hotel i art deco-stil tilbyder også hjælp med udflugter/billetter, en flersproget medarbejderstab og concierge-tjenester. Der er mulighed for parkering på stedet mod et tillægsgebyr.
Thistle Kensington Gardens er et røgfrit hotel.