Studiolejlighed | Privat køkken | Køleskab på fællesareal, mikrobølgeovn på fællesareal

Anmeldelser af Sleepcph

2.5 out of 5
Sleepcph
23 Nyrnberggade, Copenhagen

Anmeldelser

8,2

Alletiders

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 94 af i alt 264 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 121 af i alt 264 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 24 af i alt 264 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 14 af i alt 264 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 11 af i alt 264 anmeldelser" "

8,8/10

Rengøring

8,0/10

Service og personale

8,0/10

Faciliteter

8,6/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,0/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Jan

Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra Guest Relations Team den 11. dec. 2023
Hello Jan!Thank you for choosing our hotel and for your review. We are looking forward to having you again as a guest!

8/10 Udmærket

Steen

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Tur til TV 3 sport
OK hotel for 1 enkelt overnatning- det fungere fint med selvbetjening og kode - og super dejligt man kunne købe kaffe og vand på stedet - værelset var også i fin stand - det var lidt koldt da vi ankom ca 21.30 - men der har også været frost de sidste par nætter - det havde været fint hvis der var et fjernsyn på værelset - det manglede jeg :-)
Overnattede 1 nat i november 2023
Svar fra The Guest Relations Team den 6. dec. 2023
Hello!Thank you so much for choosing to stay with us and for the review. We look forward to hosting you again soon! All our guests' feedback is taken into consideration as we are always working on improving our services so thank you for your input. See you on your next visit in the city!

2/10 Forfærdeligt

Lisa

Overnattede 1 nat i oktober 2023
Svar fra Plamena den 18. okt. 2023
Dear LisaWe're truly sorry to hear that you rated us 2 out of 10 for your recent experience. Your feedback is important to us, and we genuinely want to ensure that every guest has a great experience. We noticed that during your stay, we didn't receive any specific feedback or reports of issues, and we'd appreciate more information about your experience.We would be grateful if you could share the details of what might have gone wrong so that we can take appropriate actions to improve. Your insights are invaluable to us, and we're here to assist you in any way we can.

6/10 Okay

Oscar

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Alt var fint udover at jeg udelukkende valgte opholdet da der stod der var parkering inkluderet - det var der så ikke
Overnattede 2 nætter i oktober 2023
Svar fra Guest Relations Team den 15. okt. 2023
Hello Oscar, Thank you so much for taking the time to give us a review. Please note that we do not advertise as having our own parking space on this property as we can only provide parking recommendations nearby.If you have seen this somewhere online then please send us a message and a screenshot of where its indicated so we can correct this information right away.

10/10 Fremragende

Gitte

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i oktober 2023
Svar fra Guest Relations Team den 8. okt. 2023
Hello Gitte, Thank you so much for taking the time to give us a positive review. We're looking forward to your next stay with us soon!

4/10 Dårligt

Emilie

Overnattede 1 nat i august 2023
Svar fra Guest Relations Team den 31. aug. 2023
Thank you for taking the time to provide your review! We appreciate your input and would like to learn more about your experience to see how we can improve. If there's anything specific you'd like to share or any issues you encountered during your stay, please don't hesitate to reach out to us. We hope to have the opportunity to better meet your expectations in the future.

6/10 Okay

Marie

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Okay
Fint værelse og god service gennem telefon. Dog synes jeg ikke det er pengene værd
Overnattede 2 nætter i juli 2023
Svar fra Guest Relations Team den 9. jul. 2023
Thank you so much for taking the time to give us a review. We're looking forward to your next stay with us soon!

10/10 Fremragende

lars

Overnattede 1 nat i juni 2023
Svar fra The Guest Relations Team den 17. jun. 2023
Hi Lars! Thank you for the perfect rating you gave us! We hope we we're able to provide you the best experience during your stay! We look forward to hosting you again soon!

4/10 Dårligt

Leif Kyhl

Overnattede 1 nat i april 2023
Svar fra The Guest Relations Team den 27. apr. 2023
Hi Leif!Thank you for your review and for choosing our property. We are happy that you enjoyed your stay overall. We look forward to hosting you again in the future!

10/10 Fremragende

Jesper

Overnattede 1 nat i april 2023
Svar fra The Guest Relations Team den 27. apr. 2023
Hi Jesper!Thank you for your review and for choosing our property. We are happy that you enjoyed your stay and we are looking forward to having you again as a guest!

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i april 2023
Svar fra The Guest Relations Team den 17. apr. 2023
Hello!Thank you for taking the time to leave a review about us and for trusting us with your stay!We look forward to welcoming you back to the hotel in the near future!

8/10 Udmærket

christian

Overnattede 1 nat i januar 2023
Svar fra The Guest Relations Team den 11. jan. 2023
Hi Christian! Thank you for your rating! We hope you enjoyed your stay with us! Looking forward to hosting you again should you be back to Copenhagen!

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i december 2022
Svar fra Guest Relations Team den 8. jan. 2023
Thank you for choosing to stay with us! We hope that your stay with us was a memorable one! We look forward to welcoming you back to the hotel in the near future.

10/10 Fremragende

Petur

Rejste med familie, Rejste med partner, Forretningsrejsende, Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale
This is perfect for me, and like my secound home... And location👍👍👍👍👍👍🙏
Overnattede 1 nat i november 2022
Svar fra Guest Relations Team den 19. nov. 2022
Thanks for the kind words! We appreciate it! We're thrilled to know that you had an amazing stay with us. This is what we really want to serve you, a home away from home experience. We would be delighted to host you again soon!

8/10 Udmærket

preben

Overnattede 1 nat i november 2022

10/10 Fremragende

Carsten

Overnattede 3 nætter i oktober 2022
Svar fra The Guest Relations Team den 27. okt. 2022
Thank you for your review and for choosing our property. We are happy that you enjoyed your stay and we are looking forward to having you again as a guest!

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
We liked our stay- our room was right beside the toilets, so a lot of noice from the hall early in the morning, was a little anoying. You can choose a room inkluded with toilet - we choose to share. The tablet didnt work- but we called the reception and they were very friendly.
Overnattede 1 nat i oktober 2022
Svar fra The Guest Relations Team. den 11. okt. 2022
Dear Guest, thank you for leaving us with a feedback and a perfect rating! We are glad that our place is to your liking. We are sorry for the small issues and we appreciate your understanding. We look forward to hosting you once again in the near future! Best Regards, The Guest Relations Team.

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i august 2022
Svar fra The Guest Relations Team. den 28. aug. 2022
Dear Guest! Thank you for taking the time to provide us with your rating! We hope you had enjoyed your visit to Copenhagen and had a comfortable stay in our place! Looking forward to hosting you again in the future! The Guest Relations Team.

8/10 Udmærket

Lis

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Der var ikke rengjort ordentlig på toilettet - fællestoilet.
Overnattede 1 nat i august 2022
Svar fra The Guest Relations Team den 16. aug. 2022
Hi Lis! We appreciate you taking the time to provide us a feedback. Cleanliness is one of our top priorities in our property and we are surprised to learn about this issue especially we have daily cleaning on our shared bathroom. How we wish you have reach out to us during your stay so we could have send our staff to check and do another cleaning if needed. We still hope that you had enjoyed your stay and looking forward to hosting you once again. Best Regards, The Guest Relations Team

10/10 Fremragende

Sam

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i august 2022
Svar fra The Guest Relations Team den 8. aug. 2022
Hi Sam! We are so overwhelmed with the perfect rating you provided us! We are looking forward to hosting you again, should you return in Copenhagen. Best Regards, The Guest Relations Team

8/10 Udmærket

Jytte Thrane

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fint ophold
Dejligt nemt koncept. Rene og pæne værelser
Overnattede 1 nat i august 2022
Svar fra The Guest Relations Team. den 8. aug. 2022
Hello Jytte, Thank you for the lovely review towards our property. We are happy that you enjoyed your stay and we are looking forward to having you again as a guest! Best Regards, The Guest Relations Team.

8/10 Udmærket

Trine

Overnattede 1 nat i juli 2022
Svar fra Guest Relations Team den 1. aug. 2022
Hello Trine, Thank you for your review and for choosing our property. We are happy that you enjoyed your stay and we are looking forward to having you again as a guest!

8/10 Udmærket

Carsten

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i juli 2022
Svar fra Guest Relations Team den 27. jul. 2022
Hi Carsten! Thank you for your review and for choosing our property. We would gladly host you another time!

4/10 Dårligt

Søren

Forretningsrejsende
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Kan ikke anbefales
Det er mere et vandre hjem uden service end et hotel, og det trække en del urolige gæster til. Dele toilet på gangen giver også megen larm.
Overnattede 4 nætter i maj 2022
Svar fra Guest Relations Team den 11. jun. 2022
Hi Søren! We appreciate you taking the time to provide us with feedback about your stay. We are sorry to hear that some things throughout your stay did not meet your expectations. Please note that your concerns have been passed on to our respective departments and we will actively work on making sure we are doing the best we can to satisfy everyone’s needs. We do hope you give us another chance as we will definitely improve our services.

6/10 Okay

Ulrik

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Første og sidste gang.
Meget nemt med selvbetjent check-in. Rent og ordentligt over alt. Men... at hotellet vælger at tildække sine brandedetektorer for at undgå falske alarmer, det er langtfra i orden. Ikke blot er det er sikkerhedsmæssigt langt fra forsvarligt, det er også ulovligt. Da der samtidig er en del mekanisk støj fra ventilationsanlægget, (dårlig støjdæmpning) må jeg erkende, at det er sidste gang jeg har overnattet på Sleepcph.
Overnattede 1 nat i maj 2022
Svar fra Guest Relations Team den 5. maj 2022
Dear Ulrik, We appreciate you taking the time to provide us with such detailed feedback about your stay. We are sorry to hear that several things throughout your stay did not meet your expectations. Please note that your concerns have been passed on to our respective department. We do hope you give us another chance as we will definitely improve our services. Best regards,

8/10 Udmærket

Vibeke

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i april 2022
Svar fra Guest Relations Team den 5. maj 2022
Dear Vibeke, We appreciate your positive feedback about our hotel. We do take pride in catering to our guests’ needs the best way we can. If you’re traveling to our area again soon, don’t hesitate to contact us. Best regards

8/10 Udmærket

Carsten

Overnattede 1 nat i april 2022
Svar fra Guest Relations Team den 29. apr. 2022
Dear Carsten, Thank you for your review and for choosing our property. We hope your next stay is just around the corner! Contact us if there is anything else we can help you with. Kind regards,

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Synes ikke om: Service og personale
Ok sted - mangler lidt detaljer
Fint overnatningssted hvor der dog mangler lidt detaljer. Der er ingen drikkeglas til tandbørstningen, der mangler skraldespand på badeværelset, lidt ulækkert med bind osv. Usdsugning virkede ikke på wc, hvilket giver fugt hvor vi sover. Derudover var værelset koldt, da vinduet stod åbent da vi kom ved 21:15 tiden - så vinduet havde nok været åbent i 10-12 timer.
Overnattede 1 nat i april 2022
Svar fra Guest Relations Team den 29. apr. 2022
Dear Guest, Thank you for reaching out to us and for your review. We are sorry to read that you were not satisfied with your room during your stay. It is always our goal to provide extraordinary service to all our guests and we should learn about any inconsistencies in the service level. We are always keen to address them quickly. We wish we were made aware of your concerns while you were here; however, we appreciate the time you have taken to alert us to your experience. We do hope you give us another chance as we are always working on improving our services. Best regards,

8/10 Udmærket

Diana Malou

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fint lille hotel
Udmærket hotel hvis man bare skal bruge det til en overnatning
Overnattede 1 nat i februar 2022
Svar fra Guest Relations Team den 27. mar. 2022
Dear Diana, thanks for sharing your feedback with us! You are more than welcome to book with us again next time you are in the city! Kind regards, Guest Relations Team

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Synes godt om: Service og personale
Toiletgulvene var ikke så rene men der var nok rum. Værelset var rent.
Overnattede 1 nat i januar 2022
Svar fra Guest Relations Team den 27. mar. 2022
Dear guest, thank you for your review. We are disappointed to hear that our housekeeping team’s service didn't meet your expectations. This critical feedback will be used in training our team. We hope the rest of your stay was satisfying and to see you again. Sincerely, Guest Relations Team

4/10 Dårligt

Helle

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Værelsets komfort
Overnattede 1 nat i januar 2022
Svar fra Christian den 5. feb. 2022
Hi Helle, we are disappointed to see that we were unable to provide you with a positive experience. Please let us know your concerns and suggestion to make sure we will do better for our future guests.

10/10 Fremragende

Frederik

Overnattede 1 nat i december 2021
Svar fra Guest Relations Team den 25. dec. 2021
Hello Frederik! Thank you so much for leaving us with an awesome review! We hope to be able to host you again soon! Have a great day!

8/10 Udmærket

Kristina

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Behagelig kundeservice og fine værelser
Super fine og rene værelser. De delte badeværelser fungerede super fint. Vi havde kort brug for kundeservice som leverede gode instrukser ang. Check in og det var en rigtigt behagelig samtale.
Overnattede 1 nat i november 2021
Svar fra Guest Relations Team den 25. dec. 2021
Hello Kristina, Thank you so much for staying with us and for the great review you have left us! We are always happy to assist you regarding your stay. We look forward to hosting you again soon! Have a great Christmas and New Year ahead!

10/10 Fremragende

Marianne

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i november 2021
Svar fra Guest Relations Team den 25. dec. 2021
Hello Marianne, Thank you so much for giving us a great review score! We hope we can host you again soon. Have an awesome day ahead!

2/10 Forfærdeligt

Matias

Overnattede 1 nat i oktober 2021
Svar fra Guest Relations Team den 25. dec. 2021
Dear Matias, we are sorry to understand that you had an unpleasant experience, we wish you would have provided us with more details. However, we hope to earn back your trust and welcome you back in the future. Kind regards

4/10 Dårligt

Charlotte

Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Skuffende
En trist oplevelse. Ankommer sent til et iskoldt værelse med åbent vindue, så sengetøj og håndklæde var fugtig og klamt. Kun et ulåst toilet som var beskidt og ulækkert. Slidt tilstand. Eneste positive var, at sengen var komfortabel.
Overnattede 1 nat i oktober 2021
Svar fra The guest relation team den 14. nov. 2021
Hej Charlotte, Tak fordi du har taget dig tid til at review dit ophold. Vi er kede af at vi ikke har levet op til dine forventninger og at rengøringen har været under vores normale standard. Vi håber altid at vores gæster kontakter hurtigst muligt hvis værelset, der er tildelt ikke er i orden da vi i de fleste tilfælde finder en løsning. Det er dog dejligt at høre at du syntes sengen var komfortable. Vi håber vi får mulighed for at byde dig velkommen en anden gang.

10/10 Fremragende

Christian

Overnattede 1 nat i oktober 2021
Svar fra Eric Marshall den 14. nov. 2021
Hej Christian, Mange tak fordi du har taget dig tid til at review dit ophold på SleepCph. Det sætter vi stor pris på! Vi ser frem til at byde dig velkommen en anden gang!

2/10 Forfærdeligt

Susanne

Synes ikke om: Service og personale, værelsets komfort
Det værelse vi fik tildelt , var rent men lugten i værelset var så slem, så der kunne vi ikke bo.
Overnattede 1 nat i september 2021
Svar fra The guest relation team den 14. nov. 2021
Hej Susanne, Tak for din review. Vi er kede at at høre at det værelse I fik tildelt ikke levede op til jeres forventninger. Vi håber at I kontaktede os og at vi fandt en løsning til jer.

6/10 Okay

Helle

Synes ikke om: Rengøring
Rengøring af fælles badeværelser var ikke i top. På værelserne var de ok.
Overnattede 1 nat i september 2021
Svar fra The guest relation team den 14. nov. 2021
Hej Helle, Tak fordi du har taget dig til at review dit ophold på SleepCph. Din feedback vedrørende rengøringen af fælles badeværelserne er viderebragt til vores housekeeping afdeling, og vi er naturligvis kede af hvis du har oplevet at den har været under vores normale standard. Vi håber på at kunne byde dig velkommen en anden gang i fremtiden.

10/10 Fremragende

Jane

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i september 2021

6/10 Okay

Simon

Overnattede 3 nætter i september 2021

10/10 Fremragende

Simon

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Super fint
Super fin oplevelse. Nem og hurtig in og udtjekning. Flot sted, og god placering
Overnattede 1 nat i september 2021

8/10 Udmærket

Bent

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fine værelser, og meget komfortable senge
Overnattede 1 nat i september 2021

8/10 Udmærket

Niels

Overnattede 2 nætter i august 2021

10/10 Fremragende

Simon

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i august 2021

2/10 Forfærdeligt

Jonas

Forretningsrejsende
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Udover det tog over 30 min at komme ind på “hotellet” så lykkedes det først at komme ind da jeg ringer kundeservice op for 3 gang, efter mere end 15 mind ventetid på trods af jeg blev bedt om at vente på en opringning om 5 min. Jeg missede min aftale pga af dette og ud over det så lugter det klamt både på gangen og værelset og billederne var meget tankenemmelig i forhold til den reelle oplevelse, derudover var der også en træls larm på værelset. Frygteligt “hotel”
Overnattede 1 nat i august 2021

2/10 Forfærdeligt

Dina

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i august 2021

8/10 Udmærket

Martin

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i juli 2021

8/10 Udmærket

Kim Vestergren

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Dejligt ophold
Vi havde 2 overnatninger på Sleepcph, dejilg rent værelse med super toilet forhold. Vi havde i denne omgang ikke brug for de tilgængelige faciliteter, men vil absolut vende tilbage igen.....
Overnattede 2 nætter i juli 2021
Svar fra SleepCph den 5. jul. 2021
Thank you for staying with us. We're looking forward to hosting you again!

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Okay sted til højst et par nætter.
Værelset var fint. Jeg kunne godt have brugt et brusehoved man kunne have i hånden, da jeg tog brusebad. Køkkenet var ulækkert. Da jeg så det skyndte jeg mig at gå igen.
Overnattede 2 nætter i juni 2021
Svar fra Michael den 1. jul. 2021
Thank you for your feedback. We'll take note of your concerns to serve you better. Hoping to host you again.