Kempinski Hotel Cancún

5.0-stjernet overnatningssted
Resort ved stranden med luksusfaciliteter og 2 udendørs pools

Vælg datoer for at se priser

Billedgalleri for Kempinski Hotel Cancún

På stranden, hvidt sand, strandhytter (tillægsgebyr), liggestole
Facilitet på overnatningsstedet
Diverse
Udendørsområde
1 soveværelse, premium-sengetøj, dundyner, minibar
VIP Access

Anmeldelser

9,4 ud af 10.
Enestående

Populære faciliteter

  • Restaurant
  • Pool
  • Morgenmad tilgængelig
  • Spa
  • Motionscenter
  • Boblebad
Den nuværende pris er 2.669 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
18. aug. - 19. aug.

Få mere som medlem

  • Spar mindst 15% på udvalgte VIP Access-overnatningssteder, når du når Silver eller et højere niveau
  • Få enestående kvalitet og service
  • Få en fordel under opholdet på udvalgte overnatningssteder samt gratis værelsesopgraderinger, tidlig indtjekning og sen udtjekning, når det er muligt

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 15 ud af 15 værelser

Suite (Seafront)

Højdepunkter

Balkon eller gårdhave
Separat siddeområde
Aircondition
Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
LCD-tv
Allergivenligt sengetøj
Renoveret i 2023
  • 82 m2
  • Havudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Club-dobbeltværelse (Seaside)

10,0 ud af 10
Enestående
(1 anmeldelse)

Højdepunkter

Balkon eller gårdhave
Aircondition
Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
Adgang til Club-lounge
LCD-tv
Allergivenligt sengetøj
Renoveret i 2023
  • 41 m2
  • Delvis havudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge

Club-værelse - 1 kingsize-seng (Seaside)

10,0 ud af 10
Enestående
(2 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon eller gårdhave
Aircondition
Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
Adgang til Club-lounge
LCD-tv
Allergivenligt sengetøj
Renoveret i 2023
  • 41 m2
  • Delvis havudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Club-suite (Seafront)

Højdepunkter

Balkon eller gårdhave
Separat siddeområde
Aircondition
Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
Adgang til Club-lounge
LCD-tv
Allergivenligt sengetøj
  • 82 m2
  • Delvis havudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Deluxe-dobbeltværelse (Seafront)

9,0 ud af 10
Fantastisk
(4 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon eller gårdhave
Aircondition
Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
LCD-tv
Allergivenligt sengetøj
Renoveret i 2023
Premium-sengetøj
  • 41 m2
  • Havudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge

Panorama-suite

Højdepunkter

Balkon eller gårdhave
Separat siddeområde
Aircondition
Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
LCD-tv
Allergivenligt sengetøj
Renoveret i 2023
  • 82 m2
  • Havudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Presidential-suite

Højdepunkter

Balkon eller gårdhave
Separat spiseområde
Separat siddeområde
Individuelt møblement
Privat udendørs boblebad
Aircondition
Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
  • 229 m2
  • Havudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Deluxe-værelse - 1 kingsize-seng (Seaside)

9,6 ud af 10
Enestående
(32 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon eller gårdhave
Aircondition
Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
LCD-tv
Allergivenligt sengetøj
Renoveret i 2023
Separat soveværelse
  • 41 m2
  • Havudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Club-værelse - 1 kingsize-seng (Club Seafront)

10,0 ud af 10
Enestående
(2 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon eller gårdhave
Aircondition
Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
Adgang til Club-lounge
LCD-tv
Allergivenligt sengetøj
Renoveret i 2023
  • 41 m2
  • Delvis havudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Deluxe-værelse - 1 kingsize-seng (Seafront)

10,0 ud af 10
Enestående
(10 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon eller gårdhave
Aircondition
Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
LCD-tv
Allergivenligt sengetøj
Renoveret i 2023
Premium-sengetøj
  • 41 m2
  • Havudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Deluxe-dobbeltværelse (Seaside)

8,4 ud af 10
Rigtig godt
(5 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon eller gårdhave
Aircondition
Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
LCD-tv
Allergivenligt sengetøj
Renoveret i 2023
Premium-sengetøj
  • 41 m2
  • Havudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge

Club-dobbeltværelse (Seafront)

Højdepunkter

Balkon eller gårdhave
Aircondition
Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
Adgang til Club-lounge
LCD-tv
Allergivenligt sengetøj
Renoveret i 2023
  • 41 m2
  • Havudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge

Suite (The Saasil)

Højdepunkter

Balkon eller gårdhave
Separat spiseområde
Separat siddeområde
Individuelt møblement
Privat pool
Aircondition
Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
  • 177 m2
  • Havudsigt
  • Plads til 6 personer
  • 3 kingsize-senge

Club-suite (Seaside)

Højdepunkter

Balkon eller gårdhave
Separat siddeområde
Aircondition
Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
Adgang til Club-lounge
LCD-tv
Allergivenligt sengetøj
  • 82 m2
  • Delvis havudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Suite (Seaside)

10,0 ud af 10
Enestående
(1 anmeldelse)

Højdepunkter

Balkon eller gårdhave
Separat siddeområde
Aircondition
Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
LCD-tv
Allergivenligt sengetøj
Renoveret i 2023
  • 82 m2
  • Delvis havudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Du vil muligvis også kunne lide

Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.

Om området

Kort
Retorno del Rey No. 36, Cancun, QROO, 77500

Hvad ligger i nærheden?

  • Aquaworld - 16 min. gang - 1.4 km
  • La Isla Butikscenter - 3 min. kørsel - 1.8 km
  • Cancuns interaktive akvarium - 3 min. kørsel - 1.8 km
  • Iberostar Cancun Golfbane - 4 min. kørsel - 3.9 km
  • Delfines-stranden - 5 min. kørsel - 5.3 km

Sådan kommer du rundt

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun Intl.) - 18 min. kørsel

Restauranter

  • ‪Restaurant nebbiolo en cancun - ‬5 min. gang
  • ‪Taboo Cancun - ‬1 min. kørsel
  • ‪Porfirio's Cancun - ‬1 min. kørsel
  • ‪Puerto Madero - ‬1 min. kørsel
  • ‪Harry's Prime Steakhouse and Raw Bar - ‬1 min. kørsel

Om overnatningsstedet

Kempinski Hotel Cancún

Resort med luksusfaciliteter og miljøcertifikat, som ligger i nærheden af Aquaworld, og hvis værelser blev moderniseret i 2023
Nær Luxury Avenue-indkøbscentret og La Isla Butikscenter ligger Kempinski Hotel Cancún, som byder på en strandbar, en bar ved poolen og en terrasse. Med en hvid sandstrand, spisning ved stranden og strandhytter er dette resort det perfekte sted at nyde solen. Lad dig forkæle med body scrub-behandlinger, manicure og pedicure og sportsmassage i stedets spa, Kayantá Spa. Få lidt at spise på en af stedets 6 restauranter, som byder på morgenmad, brunch, frokost og aftensmad og har retter med fisk og skaldyr. Pilatestimer og fitnesshold tilbydes i motionscenteret. Kempinski Hotel Cancún har også et kunstgalleri på stedet, designerbutikker på stedet og en kaffebar/café. Udover en have og en legeplads kan gæster nyde godt af gratis Wi-Fi på værelset med en hastighed på 50+ Mbit/s.
Andre fordele hos dette resort inkluderer:
  • 2 udendørs pools med gratis poolhytter, liggestole og poolparasoller
  • Limousine- eller town car-service, morgenmadsbuffet (tillægsgebyr) og en udendørs tennisbane
  • En gratis strandklub på stedet, børnepasning med opsyn (tillægsgebyr) og en pickleballbane
  • Parasoller, en elevator og en flersproget medarbejderstab
  • Anmeldelserne fra gæster giver topkarakter til beliggenheden ved stranden, det hjælpsomme personale og de generelle forhold
Værelsesfaciliteter
Alle 363 værelser byder på komfortable faciliteter som roomservice døgnet rundt og premium-sengetøj samt fordele som arbejdsområder med plads til en bærbar computer og aircondition. Anmeldelserne fra gæster giver topkarakter til de rene værelser på overnatningsstedet.
Ekstra faciliteter inkluderer:
  • Allergivenligt sengetøj, dundyner og ekstra senge (tillægsgebyr)
  • Badeværelser med brusehoveder med spredningseffekt og dybe badekar
  • 42-tommers LCD-tv med kabelkanaler
  • Balkon eller terrasse, garderobe eller klædeskab og affaldssortering

Oplysninger om alt inklusive

Kempinski Hotel Cancún har værelsespriser med alt inklusive. Disse priser er højere, fordi de inkluderer mad og drikkevarer på stedet (begrænsninger kan gælde).

Mad og drikkevarer

Alle buffetmåltider, snacks og drikkevarer er inkluderet
Minibar på værelset (alle drikkevarer inkluderet)
Spiritus er tilgængeligt på værelset
Måltider og drikkevarer er inkluderet på partnerhoteller
Begrænsede spisemuligheder på et eller flere spisesteder
Gourmet- eller a la carte-spisning er begrænset til 3 måltider pr. ophold

Priser og udmærkelser

Miljøcertificeret overnatningssted
Dette overnatningssted deltager i EarthCheck – et program, som måler overnatningsstedets indflydelse på et eller flere af de følgende områder: miljøet, samfundet, kulturarven og den lokale økonomi.

Sprog

Engelsk og spansk

Lignende overnatningssteder

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi
  • Wi-Fi-hastighed på værelset: 50+ Mbit/s
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Lufthavnstransport tur-retur døgnet rundt på fastlagte tidspunkter og efter anmodning mod et tillægsgebyr
  • Limousineservice
  • Begrænset parkering på stedet
  • Mulighed for handicapparkering

Mad og drikke

  • Morgenmadsbuffet tilbydes dagligt fra kl. 07.00 til kl. 11.30 mod et gebyr på 48,50 USD for voksne og 48,50 USD for børn
  • 2 barer/lounger
  • 6 restauranter
  • En bar ved poolen
  • En kaffebar/café
  • En strandbar
  • Kaffe og te på fællesarealer
  • Privat spisning/spisning for par
  • Private picnicer

Restauranter på stedet

  • Casitas
  • El Café Mexicano
  • Fantino
  • The Caribe Bar &Grill
  • The Club Grill

Oplevelser

  • 2 udendørs pools
  • Boblebad
  • Børneklub
  • Dampbad
  • Designerforretninger
  • Fitnesstimer
  • Gratis strandklub
  • Kunstgalleri
  • Legeplads
  • Motionscenter
  • Piano
  • Pickleball
  • Pilateshold
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa med stort udvalg af behandlinger
  • Tennisundervisning
  • Tv på fællesarealer
  • Udendørs tennisbane
  • Yogahold

Familievenlige faciliteter

  • 2 udendørs pools
  • Børneaktiviteter under opsyn (tillægsgebyr)
  • Børneklub (tillægsgebyr)
  • Børnepasning på værelset
  • Ekstra seng (tillægsgebyr)
  • Klapvogn
  • Legeplads
  • Livreddere på stedet
  • Vaskeri

Bekvemmeligheder

  • Bagageopbevaring
  • Døgnåben reception
  • Frisørsalon
  • Gavebutik/aviskiosk
  • Guidebøger
  • Hæveautomat
  • Pengeskab i receptionen
  • Vaskeri

Gæstefaciliteter

  • Aftenopredning
  • Bryllupsfaciliteter
  • Concierge-tjenester
  • Flersproget medarbejderstab
  • Hjælp med udflugter og billetter
  • Portier/piccolo
  • Rengøring (dagligt)
  • Renseri-/vaskeriservice
  • Romantikpakker

Forretningstjenester

  • 8 mødelokaler
  • Computerstation
  • Konferencecenter (areal på 27.000 m²)

Udendørs

  • Gratis poolhytter
  • Have
  • I et naturreservat
  • Liggestole ved poolen
  • Poolparasoller
  • På stranden
  • Strandhytter (tillægsgebyr)
  • Strandhåndklæder
  • Strandliggestole
  • Strandparasoller
  • Terrasse
  • Udendørs møbler
  • Ved bugten

Spa med stort udvalg af behandlinger

  • 8 behandlingsrum
  • Ansigtsbehandlinger
  • Aromaterapi
  • Behandlingsrum for par
  • Boblebad
  • Body scrub-behandlinger
  • Body wrap-behandlinger
  • Dampbad
  • Detox wrap-behandlinger
  • Dybdegående massage
  • Graviditetsmassage
  • Hot-stone massage
  • Hydroterapi
  • Manicure/pedicure
  • Mudderbad
  • Sauna
  • Spaen er åben hver dag
  • Sportsmassage
  • Svensk massage
  • Thaimassage
  • Udendørs behandlingsområder
  • Zoneterapi

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • 6 handicapvenlige parkeringspladser
  • Adgang for kørestolsbrugere
  • Adgang for kørestolsbrugere (kan være begrænset)
  • Belysning ved indgang
  • Brede døråbninger (bredde på 152 centimeter)
  • Bruser med højdeindstilling
  • Brusersæde til kørestolsbrugere
  • Concierge-reception med adgang for kørestolsbrugere
  • Elevator (dørbredde på 152 centimeter)
  • Elevator med adgang for kørestolsbrugere
  • Glat gulv på fællesarealer
  • Handicapparkering
  • Handicapvenlig lufthavnstransport
  • Handicapvenlig rute
  • Hjælpemidler til personer med nedsat hørelse i mødelokaler
  • Indgangsrampe
  • Lounge med adgang for kørestolsbrugere
  • Løse gulvtæpper på fællesarealer
  • Motionscenter med adgang for kørestolsbrugere
  • Offentligt badeværelse med adgang for kørestolsbrugere
  • Pool med adgang for kørestolsbrugere
  • Restaurant med adgang for kørestolsbrugere
  • Spa med adgang for kørestolsbrugere
  • Støttehåndtag ved toilettet (højde på 99 centimeter)
  • Sænket dørlås
  • Sænket strømforsyning på badeværelset
  • Trægulv på fællesarealer
  • Tyndt gulvtæppe på fællesarealer

Andet

  • 1 bygning
  • 9 etager
  • Arkitektur i Belle Époque-stil
  • Bygget i 1993
  • Festsal
  • Livreddere
  • Omfattende politik for at reducere madspild
  • Receptionssal
  • Røgfrit overnatningssted
  • Selskabssal
  • Værelser blev renoveret i januar 2023

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Allergivenligt sengelinned
  • Dundyne
  • Ekstra seng (tillægsgebyr)
  • Mørklægningsgardiner
  • Premium-sengelinned

Badeværelse

  • Badekåber
  • Brusehoved med spredningseffekt
  • Dybt badekar
  • Gratis toiletartikler
  • Hjemmesko
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer
  • Privat badeværelse
  • Separat badekar og brusekabine

Underholdning

  • 42 tommers LCD-tv med kabelkanaler
  • Betalingsfilm
  • iPod-dockingstation

Mad og drikke

  • Champagneservice
  • Espressomaskine
  • Minibar
  • Roomservice døgnet rundt
  • Service til udbringning af mad
  • Spiseguide til restauranter

Andet

  • Adgang med mobilnøgle
  • Affaldssortering
  • Aircondition (klimakontrolleret)
  • Arbejdsområde til bærbar computer
  • Forbundne værelser tilbydes
  • Pengeskab
  • Skrivebord
  • Skrivebordsstol
  • Strygejern/strygebræt
  • Telefon
  • Varme

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 15.00 til når som helst
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 12.00

Særlige indtjekningsinstruktioner

Dette overnatningssted tilbyder transport fra lufthavnen (kan medføre tillægsgebyr). Gæster, som vil arrangere transport, skal kontakte overnatningsstedet 48 timer før ankomst via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen
Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr er ikke tilladt

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne
2 børn op til 17 år kan overnatte gratis, hvis de benytter de eksisterende sengepladser i forælderens/værgens værelse
Ekstrasenge er tilgængelige mod et gebyr på 50.0 USD pr. nat
Vugger (barnesenge) er ikke tilgængelige

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Gebyrer

Du vil blive bedt om at betale følgende på overnatningsstedet. Gebyrer inkluderer muligvis skatter:

  • Der pålægges en byskat: 4.25 USD pr. enhed pr. nat.
  • Hotelgebyr: USD 58 pr. enhed, pr. nat
Resortgebyret inkluderer:
  • Øvrige inkluderede tjenester

Vi har medtaget alle gebyrer, som overnatningsstedet har oplyst.

Valgfrie tjenester

  • Gebyr for morgenmadsbuffet: 48.50 USD for voksne og 48.50 USD for børn (cirkapriser)
  • Gebyr for lufthavnstransport: 200 USD pr. køretøj (varighed: retur, maks. antal personer: 7)
  • Gebyr for ekstra seng: 50.0 USD pr. nat

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort. Kontanter accepteres ikke
Dette overnatningssted har udendørsområder såsom altaner, balkoner eller terrasser, der muligvis ikke er egnede for børn. Hvis du har spørgsmål, anbefaler vi, at du kontakter overnatningsstedet inden ankomst for at bekræfte, at de har et passende værelse til dig
Dette overnatningssted har bekræftet, at det følger retningslinjerne for rengøring og desinfektion i henhold til Commitment to Clean (Marriott)
Bemærk venligst, at kulturelle normer og gæstepolitik varierer afhængigt af land og overnatningssted. De angivne politikker kommer fra overnatningsstedet
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Reservationer er påkrævet for massagebehandlinger og spabehandlinger. Reservationer kan foretages ved at tage kontakt til overnatningstedet inden ankomst via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen
Den samlede pris for ophold den 25. december inkluderer et gebyr for en obligatorisk gallamiddag 1. juledag
Den samlede pris for ophold den 24. december inkluderer et gebyr for en obligatorisk gallamiddag juleaften
Den samlede pris for ophold den 31. december inkluderer et gebyr for en obligatorisk gallamiddag nytårsaften
Den samlede pris for ophold den 1. januar inkluderer et gebyr for en obligatorisk gallamiddag nytårsdag
Kun registrerede gæster kan opholde sig på værelserne
Overnatningsstedet har forbundne/tilstødende værelser, som kan være til rådighed, afhængig af tilgængelighed. Gæster kan anmode om disse værelser ved at kontakte overnatningsstedet direkte via kontaktoplysningerne på reservationsbekræftelsen
Det anbefales at have en bil for at komme til og fra dette overnatningssted
Gæster under 16 år har ikke adgang til spaen

Ofte stillede spørgsmål

Har Kempinski Hotel Cancún en pool?

Ja, dette overnatningssted har 2 udendørs pools.

Hvad koster det at overnatte hos Kempinski Hotel Cancún?

Priserne for 1 nat for 2 voksne hos Kempinski Hotel Cancún den 18. aug. 2025 starter fra 2.268,74 kr., inkl. skatter og gebyrer, fra og med den 20. jul. 2025. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.

Er Kempinski Hotel Cancún et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Nej, kæledyr er ikke tilladt på dette overnatningssted.

Hvor meget koster parkering hos Kempinski Hotel Cancún?

Der er et begrænset antal pladser.

Hvornår er indtjekning på Kempinski Hotel Cancún?

Indtjekning fra kl. 15.00 til når som helst.

Hvornår er udtjekning på Kempinski Hotel Cancún?

Udtjekning er kl. 12.00.

Tilbyder Kempinski Hotel Cancún shuttletransport til lufthavnen?

Ja, der er lufthavnstransport, der afgår (efter anmodning). Der pålægges et gebyr på 200 USD pr. køretøj.

Tilbyder Kempinski Hotel Cancún fordele med alt inklusive?

Nogle prisplaner for dette resort er med alt inklusive.

Hvor ligger Kempinski Hotel Cancún?

Reserver et ophold lige ud til stranden på Kempinski Hotel Cancún i Zona Hotelera. dette resort ligger i et område med direkte forbindelse til et shoppingcenter, kun 2 km fra Luxury Avenue-indkøbscentret og Aquaworld. Derudover ligger La Isla Butikscenter og Iberostar Cancun Golfbane ca. 3 km derfra.

Anmeldelser af Kempinski Hotel Cancún

Anmeldelser

9,4

Enestående

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 538 af i alt 656 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 63 af i alt 656 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 21 af i alt 656 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 9 af i alt 656 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 25 af i alt 656 anmeldelser

9,8/10

Rengøring

9,6/10

Service og personale

9,4/10

Faciliteter

9,4/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

9,2/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

10/10

Truly Unforgettable Anniversary at Kempinski! Our stay at the Kempinski Hotel was nothing short of extraordinary. We were there to celebrate our 25th wedding vow renewal, and from the very beginning, the staff made sure it was a truly unforgettable experience. They helped us plan the entire celebration with incredible care and attention to detail. A special thank you to Salma, who made sure every element—from the big moments to the smallest touches—was handled perfectly for me and my family. As a welcome surprise, one of our rooms was upgraded upon arrival. Throughout our stay, the service was consistently outstanding. The staff regularly checked in to make sure we had everything we needed and were always one step ahead of our requests. One thing that really stood out: during our excursions, our family was the only group picked up and dropped off right at the hotel entrance—while other guests from nearby hotels had to cross busy streets. It made us feel genuinely cared for. The Casitas restaurant team deserves special praise. During dinner, my husband and I had a late-night craving for burgers—and even though it wasn’t on the dinner menu, they kindly let us order from the lunch menu. That kind of flexibility and warmth really impressed us. Every night, we were greeted with a sweet anniversary treat in our room—a beautiful gesture that made the whole experience feel even more personal. To everyone at Kempinski: thank you for making our anniversary so special. We’ll nev
Overnattede 5 nætter i juli 2025

10/10

10/10 The breakfast is amazing!
Overnattede 3 nætter i juli 2025

10/10

I really enjoyed this stay and the VIP treatment. Everything was top tier!! This is the place I will stay when in Cancun in the future.
Overnattede 6 nætter i juni 2025

10/10

Great hotel, it is just missing a regular cafe to have a cup of coffee at any time of the day.
Overnattede 4 nætter i juli 2025

10/10

It’s one of the best resorts on the strip in Cancun. Also best food/restaurants in Cancun.
Overnattede 3 nætter i juli 2025

10/10

Is quiet and relaxing and it’s clean
From our balcony room
Overnattede 8 nætter i juni 2025

4/10

False advertising as all inclusive. High fees for no reason, not 5 Star. Rooms are very old and bed bugs were present. Literally a hotel doing whatever they can to survive. I would not recommend unless you desperately need. Do not fall for the 5 star hotel review it is false advertisement.
Overnattede 5 nætter i juni 2025

10/10

10/10…will definitely return! The staff, location, cleanliness, view…ALL impeccable!
Overnattede 4 nætter i juni 2025

10/10

An exceptional hotel and a truly memorable stay. The service was outstanding from start to finish. I highly recommend this property to anyone seeking a top-tier experience.
Overnattede 2 nætter i juni 2025

10/10

Overnattede 1 nat i juni 2025

10/10

A property more for a family environment or the older crowd. We loved that it was classy, luxurious, and not trying to be trendy for a younger demographic. The staff was amazing and made us feel like we were special guests. The breakfast buffet was great. Only very small critique is the menu options for lunch and dinner were not very extensive, although everything we had was great.
Overnattede 4 nætter i juni 2025

10/10

Great stay..
Overnattede 4 nætter i marts 2025

10/10

Overnattede 4 nætter i maj 2025

10/10

Beautiful property,amazing staff!
Overnattede 1 nat i juni 2025

10/10

Overnattede 4 nætter i juni 2025

10/10

Overnattede 3 nætter i juni 2025

10/10

Overnattede 2 nætter i juni 2025

10/10

Fantastic property. Lovely room. Hotel is right on the beach with a great pool area. Great breakfast
Overnattede 1 nat i februar 2025

10/10

Located right in the hotel zone. Great customer service. Nice and clean.
Overnattede 7 nætter i april 2025

8/10

The property was very good and the staff, with some notable exceptions, were extremely friendly and professional. The front desk staff left a lot to be desired. We posed several questions and never received any replies, or wholly inadequate and unresponsive ones. Food options were EXTEREMLY limited, and not worth the charges. By the end of our 15 day stay I could recount the precise order and contents of the breakfast "buffet", and the so-called Sunday brunch simply added one or two items. I highly recommend that the property consider having more varied options, including a dinner buffet (more varied than the breakfast buffet, hopefully) and that two "high end" restaurants, both of which were almost completely devoid of patrons most nights, are a waste of space. Finally, in an age of high speed internet and satellite TV options, the internet in our room was abysmal. We asked for some attention to this, as my wife is a digital artist and needed functioning high speed internet to work, but the response was deafening in its silence. As for TV, which we only accessed in the evening for a few hours, the guide was not in anyway connected to the actual channels, and watching Mexican wrestling, second or third division soccer, or ancient NFL reruns, was a disappointment and quite laughable. My wife and I have travelled extensively throughout the world and stayed at Hotels with the same claim to luxury as this one. The amount we spent here was not close to worth our dollars.
Overnattede 15 nætter i maj 2025

10/10

Overnattede 4 nætter i maj 2025

10/10

Great property and lovely staff! (Reuben the concierge was excellent). Highly recommend.
Overnattede 3 nætter i maj 2025

10/10

I have been in Cancun and this is my first time that I felt very comfortable, the service and staff was excellent, the property is well maintained. The amenities were top-notch, and every detail seemed to be thoughtfully considered. The location was perfect, with easy access to the beach and local attractions. Each morning, I enjoyed a delicious breakfast that set the tone for a fantastic day. The staff went above and beyond to ensure that all my needs were met, making my stay truly memorable. I can't wait to return and experience the same exceptional hospitality again.
Overnattede 2 nætter i maj 2025

10/10

Excelente servicio de todo su personal que laboran en este hotel
Overnattede 4 nætter i maj 2025

10/10

Excellent
Overnattede 7 nætter i april 2025