Golden Parnassus All Inclusive Resort & Spa - Adults Only

3.5-stjernet overnatningssted
Overnatningssted ved stranden med udendørs pool - kun for voksne

Vælg datoer for at se priser

Billedgalleri for Golden Parnassus All Inclusive Resort & Spa - Adults Only

Udendørs pool, åben fra kl. 07.00 til kl. 22.00, parasoller, liggestole
Udendørs pool, åben fra kl. 07.00 til kl. 22.00, parasoller, liggestole
Club-værelse - 1 kingsize-seng | Udsigt fra værelset
5 restauranter; serverer morgenmad, frokost og asiatiske retter
Bar ved poolen

Populære faciliteter

  • Pool
  • Alt inklusive
  • Morgenmad inkluderet
  • Spa
  • Bar
  • Roomservice

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 7 ud af 7 værelser

Deluxe-værelse - udsigt til lagune

Højdepunkter

Balkon
Separat siddeområde
Aircondition
Fladskærms-tv
Mørklægningsgardiner
Hårtørrer
Privat badeværelse
Gratis mineralvand på flaske
  • 41 m2
  • Laguneudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 2 dobbeltsenge ELLER 1 kingsize-seng

Club-værelse - 1 kingsize-seng

7,4 ud af 10
Godt
(32 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon
Separat siddeområde
Privat boblebad
Aircondition
Minibar med gratis produkter
Fladskærms-tv
Mørklægningsgardiner
Separat soveværelse
  • 41 m2
  • Delvis søudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Deluxe-værelse - 2 dobbeltsenge - udsigt til lagune

7,0 ud af 10
Godt
(21 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon
Separat siddeområde
Aircondition
Fladskærms-tv
Mørklægningsgardiner
Hårtørrer
Privat badeværelse
Kabel-tv
  • Laguneudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 2 dobbeltsenge

Deluxe-værelse - havudsigt

7,0 ud af 10
Godt
(92 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon
Separat siddeområde
Aircondition
Fladskærms-tv
Mørklægningsgardiner
Hårtørrer
Privat badeværelse
Gratis mineralvand på flaske
  • 41.0 m2
  • Havudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 2 dobbeltsenge ELLER 1 kingsize-seng

Deluxe-værelse - 2 dobbeltsenge - havudsigt

Højdepunkter

Balkon
Separat siddeområde
Aircondition
Fladskærms-tv
Mørklægningsgardiner
Hårtørrer
Privat badeværelse
Kabel-tv
  • Havudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 2 dobbeltsenge

Superior-værelse - 1 kingsize-seng - terrasse - havudsigt

Højdepunkter

Balkon
Separat siddeområde
Aircondition
Fladskærms-tv
Mørklægningsgardiner
Hårtørrer
Kabel-tv
Pengeskab på værelset
  • Havudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Club Room, 1 King Bed, Ocean View

8,2 ud af 10
Rigtig godt
(46 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon
Separat siddeområde
Privat boblebad
Aircondition
Minibar med gratis produkter
Fladskærms-tv
Mørklægningsgardiner
Separat soveværelse
  • 41 m2
  • Havudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Du vil muligvis også kunne lide

Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.

Om området

Kort
Blvd. Kukulcan Km. 14.5, Retorno San, Miguelito, Lote 37, Hotel Zone, Cancun, QROO, 77500

Hvad ligger i nærheden?

  • Aquaworld - 14 min. gang - 1.3 km
  • Iberostar Cancun Golfbane - 3 min. kørsel - 3.2 km
  • La Isla Butikscenter - 3 min. kørsel - 2.5 km
  • Cancuns interaktive akvarium - 3 min. kørsel - 2.5 km
  • Delfines-stranden - 4 min. kørsel - 4.6 km

Sådan kommer du rundt

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun Intl.) - 18 min. kørsel

Restauranter

  • ‪Restaurant nebbiolo en cancun - ‬3 min. gang
  • ‪JW Marriott Lobby Bar - ‬9 min. gang
  • ‪Porfirio's Cancun - ‬1 min. kørsel
  • ‪Puerto Madero - ‬1 min. kørsel
  • ‪Harry's Prime Steakhouse and Raw Bar - ‬1 min. kørsel

Om overnatningsstedet

Golden Parnassus All Inclusive Resort & Spa - Adults Only

Overnatningssted med alt inklusive og familievenlig profil i nærheden af Iberostar Cancun Golfbane
Hos Golden Parnassus All Inclusive Resort & Spa - Adults Only kan du se frem til gratis morgenmadsbuffet, en strandbar og en bar ved poolen. Med en hvid sandstrand, massage på stranden og muligheder for beachvolley er dette overnatningssted det perfekte sted at nyde solen. Lad dig forkæle med hydroterapi, aromaterapi og massage i stedets spa, Golden Parnassus Spa. Få lidt at spise på en af stedets 5 restauranter, som byder på morgenmad, frokost, aftensmad og lette måltider og har asiatiske retter. Fitnesshold og yogatimer tilbydes i fitnesscenteret. Andre aktiviteter inkluderer volleyball og basketball. Wi-Fi på værelset (tillægsgebyr) med en hastighed på 25+ Mbit/s er til rådighed for alle gæster, og der tilbydes en terrasse og shopping på stedet.
Du kan desuden få glæde af fordele som:
  • En udendørs pool med liggestole og poolparasoller
  • En udendørs tennisbane, bryllupsfaciliteter og karaoke
  • Concierge-tjenester, bordfodbold og et billard-/poolbord
  • Et bordtennisbord, et pengeskab i receptionen og en vandbeholder
  • Anmeldelserne fra gæster giver topkarakter til beliggenheden ved stranden, poolen og det hjælpsomme personale
Værelsesfaciliteter
Alle 214 værelser byder på fordele som roomservice døgnet rundt og aircondition samt faciliteter som separate siddeområder og pengeskabe. Anmeldelserne fra gæster giver topkarakter til de rene værelser på overnatningsstedet.
Ekstra faciliteter på værelserne inkluderer:
  • Gratis toiletartikler og hårtørrere
  • Fladskærms-tv med kabelkanaler
  • Balkon, separat siddeområde og daglig rengøring

Oplysninger om alt inklusive

Dette overnatningssted er med alt inklusive. Mad og drikkevarer på stedet er inkluderet i værelsesprisen (begrænsninger kan gælde).

Drikkepenge og afgifter

Drikkepenge er inkluderet, og yderligere drikkepenge fra gæsterne accepteres.

Mad og drikkevarer

Alle buffet- og a la carte-måltider, snacks og drikkevarer er inkluderet
Roomservice døgnet rundt (begrænset menu)
Måltider og drikkevarer er inkluderet på partnerhoteller

Aktiviteter og faciliteter/udstyr

Alle aktiviteter på stedet og brug af faciliteter og udstyr er inkluderet.

Aktiviteter på land

Fitnessfaciliteter
Tennis
Volleyball

Kurser/undervisning/spil

Aerobicsundervisning
Vandgymnastik
Yogaundervisning

Underholdning

Underholdning og aktiviteter på stedet
Temafester

Sprog

Engelsk og spansk

Lignende overnatningssteder

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: Wi-Fi (225 MXN pr. dag)
  • Wi-Fi-hastighed på værelset: 25+ Mbit/s
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: Wi-Fi (225 MXN pr. dag)
  • Wi-Fi på fællesarealer er begrænset til maks. 1 enhed

Parkering og transport

  • Begrænset parkering på stedet
  • Mulighed for handicapparkering

Mad og drikke

  • Gratis morgenmadsbuffet tilbydes hver dag fra kl. 06.00 til kl. 11.30
  • 4 barer/lounger
  • 5 restauranter
  • En bar ved poolen
  • En kaffebar/café
  • En strandbar
  • Kaffe og te på fællesarealer
  • Snackbar/deli

Restauranter på stedet

  • Old Barn
  • Paradise
  • Pier 12
  • Sumo

Oplevelser

  • Basketball
  • Beachvolley
  • Billiard-/poolbord
  • Bordfodbold
  • Bordtennis
  • Dampbad
  • Fitnesstimer
  • Karaoke
  • Motionscenter
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa med stort udvalg af behandlinger
  • Spillehal/spillerum
  • Udendørs pool
  • Udendørs pool (adgang for gæster)
  • Udendørs tennisbane
  • Yogahold

Bekvemmeligheder

  • Bagageopbevaring
  • Døgnåben reception
  • Frisørsalon
  • Gavebutik/aviskiosk
  • Hæveautomat
  • Pengeskab i receptionen
  • Vandbeholder
  • Vaskeri

Gæstefaciliteter

  • Bryllupsfaciliteter
  • Concierge-tjenester
  • Flersproget medarbejderstab
  • Hjælp med udflugter og billetter
  • Portier/piccolo
  • Rengøring (dagligt)
  • Renseri-/vaskeriservice
  • Romantikpakker

Forretningstjenester

  • Mødelokale

Udendørs

  • Have
  • Liggestole ved poolen
  • Poolparasoller
  • På stranden
  • Strandhåndklæder
  • Strandparasoller
  • Terrasse
  • Ved vandet

Spa med stort udvalg af behandlinger

  • Ansigtsbehandlinger
  • Aromaterapi
  • Behandlingsrum for par
  • Body scrub-behandlinger
  • Body wrap-behandlinger
  • Dybdegående massage
  • Hot-stone massage
  • Hydroterapi
  • Manicure/pedicure
  • Spabehandlingsrum
  • Sportsmassage
  • Tyrkisk bad
  • Zoneterapi

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • 1 handicapvenlig parkeringsplads
  • Adgang for kørestolsbrugere (kan være begrænset)
  • Adgang til indgang uden trapper
  • Handicapparkering
  • Ingen elevator
  • Offentligt badeværelse med adgang for kørestolsbrugere
  • Restaurant med adgang for kørestolsbrugere

Andet

  • 1 bygning
  • 6 etager
  • Festsal
  • Selskabssal
  • Særlige rygeområder
  • Udstilling med lokale kunstnere

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Mørklægningsgardiner
  • Sengelinned til rådighed

Badeværelse

  • Gratis toiletartikler
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer

Underholdning

  • Betalingsfilm
  • Fladskærms-tv med kabelkanaler

Mad og drikke

  • Roomservice døgnet rundt

Andet

  • Aircondition
  • Pengeskab
  • Separat siddeområde
  • Skrivebord
  • Strygejern/strygebræt
  • Telefon

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 15.00 til når som helst
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 12.00

Særlige indtjekningsinstruktioner

Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
Kontakt overnatningsstedet via oplysningerne i din reservationsbekræftelse for at få flere oplysninger
Dette overnatningssted har en streng dresscode i Shangri-La-restauranten.

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr eller servicedyr er ikke tilladt

Børn og ekstra senge

Børn på 18 år eller derunder har ikke adgang til dette overnatningssted, som kun er for voksne. Alle gæster på minimum 18 år er velkomne
Ekstrasenge er ikke tilgængelige
Vugger (barnesenge) er ikke tilgængelige

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Gebyrer

Du vil blive bedt om at betale følgende på overnatningsstedet. Gebyrer inkluderer muligvis skatter:

  • Byen pålægger en skat: 79.20 MXN pr. enhed pr. nat

Vi har medtaget alle gebyrer, som overnatningsstedet har oplyst.

Valgfrie tjenester

  • Gebyr for trådløst internet på værelset: 225 MXN pr. dag (priserne kan variere)
  • Gebyr for trådløst internet på fællesområder: 225 MXN pr. dag (maks. 1 pr. enhed, priserne kan variere)

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Det navn, der står på det kreditkort, som bruges ved indtjekning til betaling af diverse udgifter, skal være det primære navn på værelsesreservationen
Dette overnatningssted accepterer kreditkort og debetkort. Kontanter accepteres ikke
Overnatningsstedet bruger solenergi
Lydisolerede gæsteværelser kan ikke garanteres
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer brandslukker, røgalarm, sikkerhedsalarm og førstehjælpskasse
Dette overnatningssted har udendørsområder såsom altaner, balkoner eller terrasser, der muligvis ikke er egnede for børn. Hvis du har spørgsmål, anbefaler vi, at du kontakter overnatningsstedet inden ankomst for at bekræfte, at de har et passende værelse til dig
Bemærk venligst, at kulturelle normer og gæstepolitik varierer afhængigt af land og overnatningssted. De angivne politikker kommer fra overnatningsstedet
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Dette overnatningssted har ingen elevatorer
Poolen er tilgængelig fra kl. 07.00 til kl. 22.00
Gæster under 18 år er ikke tilladt på dette overnatningssted kun for voksne
Kun registrerede gæster kan opholde sig på værelserne
Ingen kæledyr er tilladt på overnatningsstedet. Dette gælder også servicedyr som f.eks. førerhunde

Overnatningsstedet er også kendt under navnet/-ene

Golden Parnassus
Golden Parnassus All Inclusive
Golden Parnassus Resort Adults All Inclusive
Golden Parnassus Resort
Golden Parnassus Resort All Inclusive
Golden Parnassus Resort All Inclusive Cancun
Parnassus All Inclusive Resort
Parnassus Resort
Resort Golden
Golden Parnassus Resort Spa Adults Only All Inclusive
Golden Parnassus All Inclusive Resort & Spa - Adults Only Cancun

Ofte stillede spørgsmål

Har Golden Parnassus All Inclusive Resort & Spa - Adults Only en pool?

Ja, dette overnatningssted har en udendørs pool. Der er adgang til poolen fra kl. 07.00 til kl. 22.00.

Er Golden Parnassus All Inclusive Resort & Spa - Adults Only et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Nej, kæledyr er ikke tilladt på dette overnatningssted.

Hvor meget koster parkering hos Golden Parnassus All Inclusive Resort & Spa - Adults Only?

Der er et begrænset antal pladser.

Hvornår er indtjekning på Golden Parnassus All Inclusive Resort & Spa - Adults Only?

Indtjekning fra kl. 15.00 til når som helst.

Hvornår er udtjekning på Golden Parnassus All Inclusive Resort & Spa - Adults Only?

Udtjekning er kl. 12.00.

Tilbyder Golden Parnassus All Inclusive Resort & Spa - Adults Only fordele med alt inklusive?

Ja, overnatningsstedet er med alt inklusive. Mad og drikkevarer er inkluderet, og oplevelser inkluderer tennis, volleyball og aerobictimer med mere.

Hvor ligger Golden Parnassus All Inclusive Resort & Spa - Adults Only?

Dette overnatningssted ligger på stranden i Zona Hotelera, mindre end 2 km fra Ballenas-stranden og Hotel Zone Strande. Derudover ligger La Isla Butikscenter og Iberostar Cancun Golfbane ca. 3 km derfra.

Anmeldelser af Golden Parnassus All Inclusive Resort & Spa - Adults Only

Anmeldelser

7,2

Godt

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 604 af i alt 1711 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 400 af i alt 1711 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 280 af i alt 1711 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 178 af i alt 1711 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 249 af i alt 1711 anmeldelser

7,6/10

Rengøring

8,6/10

Service og personale

7,0/10

Faciliteter

6,2/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

7,4/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

8/10 Udmærket

Gerald

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Staff is great. Place needs updating. Put an ac unit like in the gym in each room; problem solved. We’ve been to the GP 16 times. If we hadn’t been lucky and got a fan the trip would have been miserable. In my opinion the owners need to seriously update the facilities and take better care of the staff. The staff is one of the main reasons we’ve come back for 16 years. Sadly many are leaving going to other resorts.
Overnattede 6 nætter i juni 2025

2/10 Forfærdeligt

Mohanad Arkan

Synes ikke om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
1th hvac we arrived and doesn’t work and they couldn’t fix it at all it’s like 85 degree inside 2th one restaurant open and one bar only 3Th the food was so bad I had to go eat outside 4th there is no people there at all and nothing activity there. I will not recommend it at all didn’t deserve the money and the trip and my trip I been plan it for long time and it’s end up bad it’s so sad and I’m not happy at all
Overnattede 3 nætter i juli 2025

4/10 Dårligt

MICHAEL L

Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Wow! Where do I start. The pool and main attraction, beside the beach, was under filled and the water level was 6 inches below the filter inlet ports to filter the surface water resulting in a dirty pool. There were things floating on the surface that were gross and disgusting. I reported this to the front desk and 15 minutes later, there was a worker with a dustpan on a stick skimming the surface of the water in the shallow end. This pool is 3.8 feet deep in the deepest part and the water was hot, dirty, and not refreshing at all. I did not get bottled water placed in my room until my final day, so I could not have coffee in my room. The wait staff is top notch and the food was good, but the facilities are in rough shape and things that can be fixed quickly and easily were left to be unsightly. One of the elevators did not work, so it was always a long wait to use it. The kicker was that I was charged $100 USD for my guest not returning the all-inclusive bracelet to the front desk upon departure. I will not be back to this resort.
Overnattede 3 nætter i juli 2025

2/10 Forfærdeligt

Rachel

Synes ikke om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
At breakfast, bugs were all over the fruit. Room service only comes every third day, unless you make a stink about it. The pool was filthy and as hot as a hot tub. The water line didn’t even go up to the filters. There was bird poop on the chairs. Only 2 out of 5 restaurants were available in the evening and the steakhouse is sat and sun only. The A/C doesn’t go below 23.5 degrees Celsius. The first half a spent my stay solo and the second half with a male friend. I was drastically treated differently from being solo to a duo. Most wait staff stopped serving me and wouldn’t make eye contact. One of the two restaurants required a ridiculous dress code that wasn’t mentioned online. Most of the food was terrible. Consuelo at the front desk was everything to me. She deserves all the praise for her kindness and effort to make me and my guest feel welcomed. Elias, waiter, never wavered in his kindness toward me. Side note for other travelers, check out resorts in the Green Zone for less dead seaweed on the shore. The ocean was impossible to get in most days. Obviously, not their fault.
Overnattede 5 nætter i juli 2025

10/10 Fremragende

Jeffrey Dean

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Very reasonable and absolutely love the staff!!
Overnattede 4 nætter i juli 2025

4/10 Dårligt

Rasheedah

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Hotel was old and outdated. Not many food options. Hotel is nothing like the pictures. Hotel staff were nice and kept the resort clean.
Overnattede 3 nætter i juli 2025

6/10 Okay

Christina

Didn’t like how my room was not ready and hotel a little too old. Food and service was excellent
Overnattede 3 nætter i juli 2025

2/10 Forfærdeligt

Lilia

Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The room was moldy it had a bad smell, mattress had bedbugs
Overnattede 7 nætter i juli 2025

10/10 Fremragende

Rhomel

Forretningsrejsende
Synes godt om: Faciliteter
Would stay here again
Overnattede 4 nætter i juli 2025

4/10 Dårligt

Laura, Gloucester

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
My recent stay at the Golden Parnassus offered a mix of comfort and frustration. On the positive side, the staff was consistently friendly, attentive, and helpful, which made day-to-day interactions pleasant. Room 326 was clean and well-maintained, with a comfortable bed, reliable room temperature, and a quick-working elevator nearby. The common areas were tidy, and the Paradise Buffet served a wide variety of authentically Mexican dishes. I also appreciated the quick response when calling the Spanish-language hotel number before my trip. However, these strengths were largely overshadowed by serious issues throughout the property. Communication before and during my stay was unreliable: emails went unanswered, the English-language phone system was confusing and unresponsive, and room service rarely picked up. The property was visibly run-down, with numerous out-of-order signs, outdated furnishings, and a general lack of upkeep that gave the impression of abandonment. Amenities were closed or misleading based on outdated website descriptions. The food offerings lacked options for vegetarians and vegans, and fresh juice or guacamole were absent. Attempts to upsell at check-in and check-out, combined with structural concerns and lackluster dining setups, suggested a hotel in decline. Overall, the Golden Parnassus felt neglected, in need of both aesthetic and operational overhaul, and far from the romantic or “golden" experience it advertised.
Website not up to date
Dirty dishes in hallway for hours
Outdated bar
Out of order soda machine
Overnattede 4 nætter i juli 2025

10/10 Fremragende

Aliesa

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The view the staff the vibes all amazing
Overnattede 2 nætter i juli 2025

2/10 Forfærdeligt

Christopher

Synes ikke om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nothing worked, it took me 4 days to get a working phone in my room. So no room service. Elevators barely worked and there steam room and sauna was down as well. The food here was absolutely disgusting. Myself and a few other guest had to get uber eats. Do not stay here you will regret it.
Overnattede 6 nætter i juli 2025

6/10 Okay

Gerren, College Park

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The staff was very friendly. A lot of the foods were unavailable during my stay. Dining choices were limited
Overnattede 3 nætter i juni 2025

2/10 Forfærdeligt

Sara

Rejste med partner
Synes ikke om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nous avons eu une mauvaise expérience dans cet hotel. Des notre arrivée dans la chambre, nous avons remarqué une odeur à moisissures, ainsi qu’une chaleur ardente au sain de l’établissement. En voyant le mauvais état des draps et de la fourniture, nous avons fait la demande pour visiter la meilleure chambre de l’hôtel. Celle-ci contenait un jacuzzi sal avec des couleurs jaunâtres, alors nous avons gardé notre ancienne chambre. Dans celle-ci, le téléphone n’était pas fonctionnel. Lorsque nous avons signalé ce problème à la réception, ils nous ont dit qu’ils allaient envoyer une réparation dans les brefs délais. Après deux heures d’attente, on a appris que ce problème touchait plus de 180 chambres et qu’il se règlerait dans un mois. De plus, il n’y a pas d’eau ni de frigo dans les chambres, alors pour boire il faut descendre à chaque fois à la réception et remonter.L’eau du lavabo et de la douche sentent les égouts, ce n’est même pas une eau à minimum traitée ! Les restaurants étaient pour la plupart fermés, ce qui restreignait nos choix . Points positifs: Le personnel hyper sympa et serviable .
Overnattede 6 nætter i juni 2025

10/10 Fremragende

Lidia

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I would 100% recommend this hotel because the staff are absolutely incredible. They made our experience. I can’t say enough about the staff (and especially the bartenders). Our favorite restaurant was pier 12 we loved the shrimp tacos. The receptionist was extremely helpful and assisted us whenever we needed anything. Overall an amazing experience that created incredible memories.
Overnattede 5 nætter i juni 2025

8/10 Udmærket

Javier

Rejste med partner
Synes godt om: Faciliteter
Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Beach
Overnattede 5 nætter i juni 2025

2/10 Forfærdeligt

Luis

Hotel was terrible sent to worst I w
Overnattede 3 nætter i juni 2025

6/10 Okay

Romel

It was good only complaint is the elevator wasn’t working
Overnattede 3 nætter i april 2025

2/10 Forfærdeligt

Tricia L.

Synes ikke om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
If I good give the GP zero stars I would. Went with a group for four days and had three separate rooms with the same issues. Met some people from Europe who were duped into 10 plus days by the online pictures. A 7 out of 10 rating is not even close. Maybe a 2 at best. Do not waste a single dollar or minute of vacations at the dump. If you read this and still go you will regret it. -Rooms are hot and dirty -Brown water was coining out of the pipe into my jacuzzi -Room and pool towels looked like rags. Stained and fringed on all four corners. -Food is average at best -Alcohol choices are terrible. Best bourbon they had was Kentucky Gentleman, knock off Malibu, best tequila they had I never even heard of. Some things they had were only allocated one bottle per day at each bar. When it was gone..that was it. - **** Bartenders, restaurant staff, room attendants, spa workers and bellmen were all phenomenal!!
Mattress is dirty and soiled.
Lamp is filthy, some lights didn’t even have bulbs in them to turn on.
Overnattede 3 nætter i juni 2025

2/10 Forfærdeligt

Osmany

Rejste med partner
Synes ikke om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
This property has a terrible condition. Everything is old. Rooms are very old, walls are cracked , bed cloths and towels look dirty and smell bad. Hotel foods were poor as well. Not air conditioning at the rooms, restaurants, lobbies . Every one that I talked during my Vacations has the same opinion, we feel disappointed to spent a lot money for this terrible conditions hotels. I always trusts in Expedia to travel , but this time I’m disappointed because the pictures of the hotels rooms and Hotels in General are not the reality.
Overnattede 3 nætter i juni 2025

10/10 Fremragende

Willie

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
The place was a bit outdated, and the rooms could use an upgrade. However we did have a pleasant stay and the staff was amazing. Not a lot of heavy foot traffic and that was something we enjoyed. A wonderful assortment of choices for breakfast each day. It was a satisfying stay at the resort.
Overnattede 4 nætter i maj 2025

4/10 Dårligt

VICTOR HUGO

Rejste med familie
Synes ikke om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Expedía debe tener una página de verificación de fotos lo que se ve en fotos a totalmente difenrente a lo que ofrece el hotel, está total te viejo sin remodelaciones servicio a la habitación que ofr ven no está disponible sábanas sucias. El hotel no es lo que ofrece y su precio es demasiado alto.
Overnattede 2 nætter i juni 2025

2/10 Forfærdeligt

Mac, fort worth

Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 3 nætter i juni 2025

6/10 Okay

Michael Charles

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter
Love the staff. Second to none!!!! Ac is non existent. That’s not good
Overnattede 4 nætter i maj 2025

4/10 Dårligt

Lacy Jalene

Synes ikke om: Faciliteter
The property doesn’t have a working AC in the room and you have to use fans. The pool is dirty and the exterior of the building is coming apart. The only outdoor bar near the pool has broken seats so everyone can’t sit. The bar staff is amazing outside of that zero stars!
Overnattede 4 nætter i maj 2025