Bedømmelser baseret på 373 verificerede anmeldelser
4,6 Rengøring på værelset
4,4 Service og personale
4,4 Værelsets komfort
4,4 Hotellets tilstand
Anmeldelser verificeret af Expedia
af en verificeret rejsende
Opslået 14. apr. 2024
Buen servicio
Kommentar fra Hotelledelsen
15. apr. 2024 af Laura Olarte R - Guest Relations Manager , Hotelledelsen
Apreciada Sra. Veronica, Muchas gracias por elegirnos y por compartir sus comentarios con nosotros. Nos llena de alegría saber que su estancia fue memorable y de el servicio de nuestro equipo de trabajo destacó. Esperamos poder recibirla nuevamente en una próxima ocasión. Cordialmente, Laura Olarte R Guest Relations Manager
af en verificeret rejsende
Opslået 12. apr. 2024
Kommentar fra Hotelledelsen
15. apr. 2024 af Laura Olarte R - Guest Relations Manager , Hotelledelsen
Apreciada Sra. Patricia, Muchas gracias por su excelente calificación. Nos alegrá saber que su estancia fue memorable. Esperamos tenerla de vuelta pronto. Cordialmente, Laura Olarte R Guest Relations Manager
af en verificeret rejsende fra Santo domingo
Opslået 9. apr. 2024
The staff and service are excellent. The breakfast is really good and has lots of variety. My only problem was with the air conditioning, you could not used it below 22 and in the middle of the night it stops cooling.
They also turn off the hot Water after midnight. We got two bedrooms and the day of our departure we didn’t have hot Water at 3:00 am
Kommentar fra Hotelledelsen
9. apr. 2024 af Laura Olarte R - Guest Relations Manager , Hotelledelsen
Dear Massiel, Thank you so much for sharing your feedback about your recent stay. We are really happy to hear that you found our staff attentive and enjoyed the variety offered at breakfast. However, we sincerely apologize for the inconvenience caused by the air conditioning and hot water issues issues during your stay. Rest assured we will address this issues promptly to provide our guests the best experience. We would love to have you back soon! Kind regards,Laura Olarte RGuest Relations Manager
af en verificeret rejsende
Opslået 18. mar. 2024
Kommentar fra Hotelledelsen
9. apr. 2024 af Laura Olarte R - Guest Relations Manager , Hotelledelsen
Estimada Sra. Myrna, Muchas gracias por comparitr su calificación con nosotros. Nos alegra saber que su estancia fue memorable y que el servicio recibido estuvo a la altura de sus expectativas. Será un placer poder recibirlo nuevamente en una próxima ocasión. Cordialmente, Laura Olarte R Guest Relations Manager
af en verificeret rejsende fra lexington
Opslået 17. mar. 2024
Double windows block the traffic noise so well so one can sleep well. The hotel is in excellent condition and close to restaurants behind the property. Great staff.
Kommentar fra Hotelledelsen
26. mar. 2024 af Laura Olarte R - Guest Relations Manager , Hotelledelsen
Dear Ercan, Thanl you for choosing us! We are delighted to hear that you enjoyed a peaceful nights sleep. Thank you for appreciating our hotel's excellent condition and convenient location near restaurants. Our staff is thrilled to receive your kind words. We hope to welcome you back soon for another enjoyable stay!Kind regards, Laura Olarte R Guest Relations Manager
af en verificeret rejsende
Opslået 13. mar. 2024
Muy bien
Kommentar fra Hotelledelsen
26. mar. 2024 af Laura Olarte R - Guest Relations Manager , Hotelledelsen
Estimada Sra. Susan, Muchas gracias por escogernos como su hotel de paso en Bogotá y compartir su excelente calificación con nosotros. Nos llena de alegría saber que su estadía con nosotros estuvo a la altura de sus expectativas. Sería un honor poder recibirla nuevamente en un futuro cercano.Cordialmente, Laura Olarte R Guets Relations Manager
af en verificeret rejsende
Opslået 19. jan. 2024
Property was amazing and the staff was very accommodating and friendly. I had a suite which was fantastic with a beautiful view. Front desk staff and the door guys took good care and service to make sure my stay was perfect. I will be back in March to stay in another suite for sure!! Thanks NH WTC!!
Kommentar fra Hotelledelsen
26. mar. 2024 af Laura Olarte R - Guest Relations Manager , Hotelledelsen
Dear charles, Thank you so much for your wonderful review! We are really happy to hear that you had an amazing experience with us and that our staff made your stay memorable. We are delighted that you enjoyed your suite and the beautiful view from it. It is our teams mission to ensure that every guest feels well taken care of, and we are glad to hear we succeeded during your stay. We can't wait to welcome you back! Kind regards, Laura Olarte R Guest Relations Manager
af en verificeret rejsende
Opslået 19. jan. 2024
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26. mar. 2024 af Laura Olarte R - Guest Relations Manager , Hotelledelsen
Apreciada Greici, Muchas gracias por preferirnos y compartir su excelente calificación con nosotros.Nos complace enormemente recibir su calificación 5 estrellas y saber que disfrutó de su estancia con nosotros. ¡Esperamos poder darle la bienvenida nuevamente en el futuro! Cordialmente, Laura Olarte R Guest Relations Manager
af en verificeret rejsende
Opslået 12. jan. 2024
Kommentar fra Hotelledelsen
26. mar. 2024 af Laura Olarte R - Guest Relations Manager , Hotelledelsen
Estimada Sra Consuelo, Muchas gracias por escogernos y compartir su excelente calificación con nosotros. Nos llena de alegría saber que disfrutó su estancia con nosotros. ¡Esperamos poder recibirla nuevamente en el futuro! Cordialmente, Laura Olarte R Guest Relations Manager
af en verificeret rejsende
Opslået 10. jan. 2024
Kommentar fra Hotelledelsen
26. mar. 2024 af Laura Olarte R - Guest Relations Manager , Hotelledelsen
Estimado Sr. Eduardo. Muchas gracias por habernos escogido como su hogar de paso en Bogotá y por darnos una excelente calificación. Esperamos que su estadía con nosotros haya sido memorable y que podamos recibirlo nuevamente en una próxima ocasión. Cordialmente, Laura Olarte R. Guest Relations Manager
