Bedømmelser baseret på 989 verificerede anmeldelser
4,4 Rengøring på værelset
4,5 Service og personale
4,4 Værelsets komfort
4,4 Hotellets tilstand
Anmeldelser verificeret af Expedia
af en verificeret rejsende fra Danmark
Godt Hotel
Opslået 18. jul. 2018Fint hotel til par og børnefamilier.
Godt indrettede værelser, god service i receptionen og god japansk morgenmadsrestaurant.
Tæt på station og transport.
af en verificeret rejsende
Opslået 11. apr. 2024
First off, amazing staff who were very helpful and warm at check in and recommending restaurants. The room was cozy for 2 adults and a toddler but cant complain too much with a washer and dryer in the room in a great location surrounded by local foods and businesses and 1 station away from Meguro river. Breakfast was decent as well.
Kommentar fra Hotelledelsen
11. apr. 2024 af Tokyu Stay Gotanda, Hotelledelsen
Thank you for your feedback and taking the time to post your comments.The Management and Staff would like to thank you for the wonderful comments.We are glad that you enjoyed your stay with us.We hope that you had a safe trip home and that we may welcome you again soon.Tokyu Stay Gotanda
af en verificeret rejsende
Opslået 2. apr. 2024
Kommentar fra Hotelledelsen
7. apr. 2024 af 東急ステイ五反田 スタッフ一同, Hotelledelsen
この度は東急ステイ五反田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中 ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。これからも皆様のご意見・ご感想を基により良いホテルを目指して参りますので今後とも変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。それでは、お客様のまたのご利用をスタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。東急ステイ五反田スタッフ一同
af en verificeret rejsende fra Honolulu
Opslået 2. apr. 2024
Kommentar fra Hotelledelsen
3. apr. 2024 af Tokyu Stay Gotanda, Hotelledelsen
Dear ThomasThank you very much for choosing Tokyu Stay Gotanda.We are delighted to hear that you were satisfied with your stay. We will continue to strive to improve our services and look forward to welcoming you again.Tokyu Stay GotandaAll the staff
af en verificeret rejsende
Opslået 1. apr. 2024
今回はお世話になりました。
電子レンジがあるのは非常に助かりました。
ドラム式洗濯機があるのにはびっくりしましたが、次、機会があれば使用したいと思います。
私的には、机上で使える鏡が欲しかったです。
あと、シャワーヘッドをかける下側が壊れていて使えなかったところが残念でした。
初めての宿泊でしたが、快適に過ごさせて頂きました。
Kommentar fra Hotelledelsen
2. apr. 2024 af 東急ステイ五反田スタッフ一同, Hotelledelsen
この度は東急ステイ五反田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中 ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。しかしながら、お部屋のシャワーフックの不備の件で、多大なるご迷惑とご不快の念をお掛け致しましたこと、誠に申し訳なく、心より深くお詫びを申し上げます。誠に勝手申し出ではございますが、何卒ご寛容を賜り、今一度この度の不手際を挽回する機会を頂戴致したくお願い申し上げますとともに引き続きご愛顧を賜りますようお願いを申し上げます。東急ステイ五反田スタッフ一同
af en verificeret rejsende
Opslået 30. mar. 2024
Kommentar fra Hotelledelsen
1. apr. 2024 af 東急ステイ五反田, Hotelledelsen
この度は、ご多用の中、ご投稿頂きましてありがとうございます。滞在にご満足頂けたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。今後もサービス向上に努める所存でございますので、またご利用をお待ちしております。東急ステイ五反田スタッフ一同
af en verificeret rejsende
Opslået 29. mar. 2024
WASHING MACHINE / DRYER!
Kommentar fra Hotelledelsen
30. mar. 2024 af Tokyu Stay Gotanda, Hotelledelsen
Thank you for your feedback and taking the time to post your comments.The Management and Staff would like to thank you for the wonderful comments.We hope that you had a safe trip home and that we may welcome you again soon.Tokyu Stay Gotanda
af en verificeret rejsende
Opslået 29. mar. 2024
対応もよく気持ちよく利用できました！
Kommentar fra Hotelledelsen
1. apr. 2024 af 東急ステイ五反田, Hotelledelsen
この度は東急ステイ五反田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご感想より、滞在にご満足頂けたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。東急ステイ五反田スタッフ一同
af en verificeret rejsende
Opslået 28. mar. 2024
駅からとても近く周りにコンビニやドンキもあり忘れ物しても大丈夫です
部屋もとても綺麗です。
あと荷物も先に預ける事が出来、チェックインした時には部屋に置いていてくれます。
帰りも荷物をフロントで預ける事が出来、
後から取りに行けます。
Kommentar fra Hotelledelsen
30. mar. 2024 af 東急ステイ五反田 フロントスタッフ一同, Hotelledelsen
この度は東急ステイ五反田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、温かいご投稿頂きまして誠にありがとうございます。これからも皆様のご意見・ご感想を基により良いホテルを目指して行きたいと思っております。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
af en verificeret rejsende
Opslået 28. mar. 2024
Kommentar fra Hotelledelsen
17. apr. 2024 af Tokyustay Front desk., Hotelledelsen
Thank you for your feedback and taking the time to post your comments.The Management and Staff would like to thank you for the wonderful comments.We hope that you had a safe trip home and that we may welcome you again soon.Tokyu Stay Gotanda
